5 Häufig gestellte Fragen

Booking Ninjas Mailbag – 5 häufig gestellte Fragen

Wir werfen einen Blick auf die am häufigsten gestellten Fragen von Immobilienverwaltern und Fachleuten, die sich für Booking Ninjas interessieren. Von der Frage, was ein Immobilienverwaltungssystem ist, bis hin zur Frage, wie Booking Ninjas Ihren Geschäftsbetrieb optimieren kann – lesen Sie unsere Antworten unten. https://s3.us-west-2.amazonaws.com/www.bookingninjas.com/img/Blogs/5-frequently-asked-questions.jpeg

Was ist ein Immobilienverwaltungssystem?

In den letzten Jahrzehnten haben sich Umfang und Funktionalität von PMS-Systemen von einfachen Anwendungen zur Immobilienverfolgung hin zu fortschrittlicheren digitalen Lösungen zur Betriebsoptimierung erweitert. Cloudbasierte Technologien steigern die Effizienz weiter, indem sie Datensätze zentralisieren und von mehreren Geräten aus abrufen können. Alle Aspekte eines Immobilienverwaltungsgeschäfts, einschließlich Buchung, Belegung und Nutzung, Telefonsystem- und POS-Integration, Veranstaltungsplanung sowie Angebots- und Personalmanagement, lassen sich über ein professionelles PMS-System steuern. Darüber hinaus stehen fortschrittliche Lösungen zur Verfügung, die detaillierte Analysen und Automatisierung bestimmter Aufgaben ermöglichen und so den Mitarbeitern mehr Möglichkeiten bieten, sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren.

Was ist Salesforce?

Salesforce ist ein US-amerikanisches Softwareunternehmen, das Cloud-Computing-Lösungen für Unternehmen anbietet. Salesforce bietet die weltweit vertrauenswürdigste Customer-Relationship-Management-Plattform (CRM) und ermöglicht Unternehmen die Vernetzung mit ihren Kunden (und potenziellen Kunden) über Kundenservice, Marketing, Vertrieb, Handel und IT. Über 150.000 Unternehmen unterschiedlicher Größe nutzen Salesforce-Lösungen, um ihr Geschäft zu verwalten und auszubauen.

Salesforce bietet außerdem eine Reihe von Unternehmensanwendungen, mit denen Unternehmen ihre Daten für geschäftsrelevante Lösungen nutzen können. Diese Anwendungen können sich unter anderem auf Kundenservice, Marketingautomatisierung, Datenanalyse und Website-/Anwendungsentwicklung konzentrieren. Über Salesforce AppExchange erhalten Unternehmen Zugriff auf Tools und Berater, die ihnen die Integration oder Entwicklung leistungsstarker Lösungen ermöglichen – von alltäglichen Aufgaben bis hin zu hochspezifischen, unternehmensspezifischen Funktionen.

Was unterscheidet Booking Ninjas von der Konkurrenz?  

Als einziges PMS-System, das mit Salesforce kooperiert, kombiniert Booking Ninjas ein erstklassiges, cloudbasiertes PMS-System mit den Vorteilen des weltweit zuverlässigsten CRM. Dank dieser Partnerschaft fungiert Booking Ninjas als zentrale Plattform für Ihr Unternehmen, auf die Sie von überall aus zugreifen können. Buchungen, Personal, Vertrieb, Marketing und Gästebetreuung sind weltweit und in Echtzeit über eine einzige Plattform abrufbar. Die Zentralisierung dieser Funktionen ermöglicht zudem einen einfachen Datenaustausch, sodass keine Informationen zwischen den Abteilungen verloren gehen. Das garantiert zufriedenere Kunden und gut informierte Mitarbeiter.

Der PMS-Ansatz von Booking Ninjas bietet weitere Vorteile, die ihn von der Konkurrenz abheben. Ihre Daten werden auf Hochleistungsservern gespeichert, sodass Informationen sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden schnell abrufbar sind. Updates und Upgrades werden nahtlos an die Nutzer weitergegeben, sodass Sie stets Zugriff auf die neueste und beste Technologie haben, ohne neue Funktionen manuell an mehreren Standorten implementieren zu müssen. Booking Ninjas ist skalierbar und integrierbar, sodass Sie das System an die spezifischen Anwendungsfälle Ihrer Unterkunft anpassen können. All diese Funktionen vereinen sich in einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die Ihnen und Ihrem Team effizienteres Arbeiten ermöglicht als jede andere PMS-Lösung auf dem Markt.

Warum brauche ich ein Immobilienverwaltungssystem?

Ein gut implementiertes PMS-System macht Ihr Leben einfacher und Ihre Kunden zufriedener. Moderne Kunden erwarten schnelle, zuverlässige und konsistente Erlebnisse, die auf verschiedenen Geräten und Plattformen funktionieren. Ein PMS-System hilft Ihrem Unternehmen, diese Anforderungen zu erfüllen und zu übertreffen. Die Implementierung eines PMS-Systems wie Booking Ninjas verwandelt Kundenerwartungen in Ihre Lösungen, indem alle Aspekte Ihres Unternehmens integriert werden. Kundeninformationen gelangen zur richtigen Zeit an die richtigen Mitarbeiter und können sogar zur Einrichtung automatisierter Aufgaben genutzt werden, die den Kunden zusätzliche Aufmerksamkeit schenken.

Die erweiterte Funktionalität eines PMS-Systems reduziert Redundanzen und unnötigen Arbeitsaufwand. Erhalten Sie einen genauen Überblick über die Nutzung Ihrer Immobilien und setzen Sie dies in entsprechende Maßnahmen um. Sichern Sie die finanzielle Stabilität Ihres Unternehmens durch schnelle und sichere Transaktionen an allen Kontaktpunkten und führen Sie im System eine hervorragende Dokumentation für eine einfache Buchhaltung. Ein Immobilienverwaltungssystem vereinfacht Aufgaben, die sonst Tage oder Wochen in Anspruch nehmen, und gibt Ihren Mitarbeitern mehr Zeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Für welche Arten von Unterkünften ist die Booking Ninjas-App geeignet?

Während Hotels und Resorts der größte Geschäftsbereich sind, der PMS-Systeme implementiert, gibt es auch zahlreiche andere Branchen, die von den digitalen Lösungen von Booking Ninjas profitieren können. Non-Profit-Organisationen, Hostels und Restaurants profitieren von unseren fortschrittlichen Buchungstools und unserer herausragenden Kundenservice-Plattform. Immobilienverwalter und Hausverwalter erhalten zusätzliche Tools, die sie bei der Verwaltung von Verträgen, Rechnungen und Zahlungen unterstützen. Facility Manager wie Betreiber von Country Clubs, Coworking Spaces, Selfstorage-Einrichtungen, Studentenwohnheimen und Parkmöglichkeiten können alle ihre Anlagen über unsere Cloud-basierte Plattform verwalten und warten, den Personaleinsatz überwachen, Ausstattung und Ressourcen aktualisieren und Zahlungen verwalten.

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