Mailbag di Booking Ninjas - 5 domande frequenti
Diamo un'occhiata ad alcune delle domande più frequenti poste da gestori immobiliari e professionisti interessati a Booking Ninjas. Da cos'è un sistema di gestione immobiliare a come Booking Ninjas può ottimizzare la gestione della tua attività, scopri le nostre risposte qui sotto. https://s3.us-west-2.amazonaws.com/www.bookingninjas.com/img/Blogs/5-frequently-asked-questions.jpeg
Che cos'è un sistema di gestione immobiliare?
Negli ultimi decenni, la portata e le funzionalità dei sistemi PMS sono cresciute, passando da semplici applicazioni di monitoraggio degli immobili a soluzioni digitali più avanzate che ottimizzano le operazioni. Le tecnologie basate su cloud continuano ad aumentare l'efficienza centralizzando i dati, accessibili da più dispositivi. Tutti gli aspetti di un'attività di gestione immobiliare, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, prenotazioni, occupazione e utilizzo, integrazione di sistemi telefonici e POS, pianificazione di eventi, gestione delle forniture e del personale, possono essere supervisionati da un sistema PMS professionale. Sono disponibili anche soluzioni avanzate in grado di fornire analisi approfondite e l'automazione di determinate attività, offrendo al personale maggiori opportunità di concentrarsi sul core business.
Che cos'è Salesforce?
Salesforce è un'azienda di software con sede negli Stati Uniti che fornisce soluzioni di cloud computing per le aziende. È la piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) più affidabile al mondo, che consente alle aziende di entrare in contatto con i propri clienti (e potenziali clienti) attraverso il servizio clienti, il marketing, le vendite, il commercio e l'IT. Oltre 150.000 aziende di varie dimensioni utilizzano le soluzioni Salesforce per gestire e far crescere il proprio business.
Salesforce offre inoltre una serie di applicazioni aziendali che possono aiutare le aziende a sfruttare i propri dati per creare soluzioni per il proprio business. Queste applicazioni possono concentrarsi, tra le altre cose, sul servizio clienti, sull'automazione del marketing, sull'analisi dei dati e sullo sviluppo di siti web/applicazioni. Grazie a Salesforce AppExchange , le aziende hanno accesso a strumenti e consulenti che consentono loro di integrare o sviluppare soluzioni potenti che affrontano qualsiasi cosa, dalle attività quotidiane più banali a funzioni altamente specifiche, esclusive di ogni singola azienda.
Cosa distingue Booking Ninjas dalla concorrenza?
Essendo l'unico sistema PMS in partnership con Salesforce, Booking Ninjas combina un sistema PMS basato su cloud di prim'ordine con i vantaggi aggiuntivi del CRM più affidabile al mondo. Questa partnership fa sì che Booking Ninjas agisca come una piattaforma centralizzata per la gestione della tua attività, accessibile da qualsiasi luogo. Prenotazioni, gestione del personale, vendite, marketing e relazioni con gli ospiti sono accessibili in tempo reale da qualsiasi parte del mondo e tramite un'unica piattaforma. Centralizzare queste funzioni significa anche che i dati possono essere facilmente scambiati tra i reparti, evitando così la perdita di informazioni tra i reparti, garantendo clienti più soddisfatti e personale ben informato.
L' approccio di Booking Ninjas al PMS offre numerosi altri vantaggi che lo distinguono dalla concorrenza. I tuoi dati sono archiviati su server ad alte prestazioni, garantendo un rapido recupero delle informazioni, sia per te che per i tuoi clienti. Aggiornamenti e upgrade vengono distribuiti agli utenti in modo fluido, il che significa che hai sempre accesso alla tecnologia più aggiornata e migliore, senza dover implementare manualmente nuove funzionalità in più sedi. Booking Ninjas è scalabile e integrabile, il che significa che puoi personalizzare il sistema in base alle esigenze specifiche della tua struttura. Tutte queste funzionalità si combinano in un'interfaccia intuitiva che consente a te e al tuo team di lavorare in modo più efficiente rispetto a qualsiasi altra soluzione PMS sul mercato.
Perché ho bisogno di un sistema di gestione immobiliare?
Un sistema PMS ben implementato semplifica la tua vita e rende i tuoi clienti più soddisfatti. I consumatori di oggi si aspettano esperienze rapide, affidabili e coerenti, che funzionino su una vasta gamma di dispositivi e piattaforme. Un sistema PMS aiuta la tua azienda a soddisfare e superare queste esigenze. L'implementazione di un sistema PMS come Booking Ninjas trasforma le aspettative dei clienti in soluzioni integrate per la tua attività. Le informazioni sui clienti arrivano ai dipendenti giusti al momento giusto e possono persino essere utilizzate per impostare attività automatizzate che dimostrano un livello di attenzione extra per i clienti.
La maggiore funzionalità di un sistema PMS riduce ridondanze e carichi di lavoro inutili. Visualizzate chiaramente come vengono utilizzati i vostri immobili e traduceteli in azioni appropriate. Garantite la solidità finanziaria della vostra attività offrendo transazioni rapide e sicure in tutti i punti di contatto e tenete registri impeccabili all'interno del sistema per una contabilità semplificata. Un sistema di gestione immobiliare semplifica le attività che di solito richiedevano giorni o settimane per essere completate e consente al personale di concentrarsi su ciò che conta davvero.
A quali tipi di strutture è adatta l'app Booking Ninjas?
Sebbene il settore più importante che implementa sistemi PMS sia quello alberghiero e dei resort, molti altri settori possono trarre vantaggio dalla suite di soluzioni digitali disponibili tramite Booking Ninjas. Organizzazioni no-profit, ostelli e ristoranti beneficiano dei nostri strumenti di prenotazione avanzati e dell'eccezionale piattaforma di assistenza clienti. Gli operatori immobiliari e i property manager dispongono di strumenti aggiuntivi per gestire contratti, fatture e pagamenti. I facility manager, come i gestori di country club, spazi di coworking, self-storage, residenze per studenti e parcheggi, possono gestire e manutenere tutte le loro risorse dalla nostra piattaforma cloud, nonché supervisionare le operazioni del personale, aggiornare servizi e risorse e gestire i pagamenti.
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