حقيبة بريد Booking Ninjas - 5 أسئلة شائعة
نلقي نظرة على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا من مديري العقارات والمحترفين المهتمين بخدمة Booking Ninjas. بدءًا من ماهية نظام إدارة العقارات وصولًا إلى كيفية مساهمة Booking Ninjas في تحسين سير أعمالك، اطلع على إجاباتنا أدناه. https://s3.us-west-2.amazonaws.com/www.bookingninjas.com/img/Blogs/5-frequently-asked-questions.jpeg
ما هو نظام إدارة الممتلكات؟
على مدى العقود القليلة الماضية، توسّع نطاق ووظائف أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) من تطبيقات بسيطة لتتبع العقارات إلى حلول رقمية أكثر تطورًا تُحسّن العمليات. وتُواصل التقنيات السحابية تعزيز الكفاءة من خلال مركزية السجلات التي يُمكن الوصول إليها من أجهزة متعددة. يُمكن الإشراف على جميع جوانب أعمال إدارة الممتلكات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الحجز والإشغال والاستخدام، وتكامل نظام الهاتف ونقاط البيع، وتخطيط الفعاليات، وإدارة التوريد والموظفين، من خلال نظام إدارة ممتلكات احترافي. كما تتوفر حلول متقدمة تُتيح تحليلًا مُعمّقًا وأتمتةً لمهام مُحددة، مما يُتيح المزيد من الفرص للموظفين للتركيز على العمل الأساسي.
ما هو Salesforce؟
سيلزفورس شركة برمجيات أمريكية تُقدم حلول الحوسبة السحابية للشركات. تُعدّ منصة إدارة علاقات العملاء (CRM) الأكثر موثوقيةً في العالم، حيث تُمكّن الشركات من التواصل مع عملائها (والمحتملين) من خلال خدمة العملاء والتسويق والمبيعات والتجارة وتكنولوجيا المعلومات. تستخدم أكثر من 150,000 شركة من مختلف الأحجام حلول سيلزفورس لإدارة أعمالها وتنميتها.
توفر Salesforce أيضًا مجموعة واسعة من تطبيقات المؤسسات التي تُمكّن الشركات من الاستفادة من بياناتها وتحويلها إلى حلول لأعمالها. تُركز هذه التطبيقات على خدمة العملاء، وأتمتة التسويق، وتحليل البيانات، وتطوير مواقع الويب/التطبيقات، وغيرها من الاستخدامات. من خلال Salesforce AppExchange ، يُمكن للشركات الوصول إلى أدوات وخبراء استشاريين يُمكّنونها من دمج أو تطوير حلول فعّالة تُعالج جميع المهام، من المهام اليومية البسيطة إلى الوظائف شديدة التخصص التي تنفرد بها كل شركة.
ما الذي يجعل Booking Ninjas يبرز من بين المنافسين؟
بصفته نظام إدارة الممتلكات الوحيد المُبرم شراكةً مع Salesforce، يجمع Booking Ninjas بين نظام إدارة الممتلكات السحابي الأفضل في فئته والمزايا الإضافية لنظام إدارة علاقات العملاء الأكثر موثوقيةً في العالم. تعني هذه الشراكة أن Booking Ninjas بمثابة منصة مركزية لإدارة أعمالك، يُمكن الوصول إليها من أي مكان. يُمكن الوصول إلى الحجوزات، والتوظيف، والمبيعات، والتسويق، وعلاقات الضيوف في الوقت الفعلي من أي مكان في العالم ومن خلال منصة واحدة. كما أن مركزية هذه الوظائف تعني سهولة تبادل البيانات بينها، مما يضمن عدم فقدان المعلومات بين الأقسام، مما يضمن رضا العملاء وموظفين مُلِمّين.
يتميز نهج Booking Ninjas في نظام إدارة الممتلكات (PMS) بالعديد من المزايا الأخرى التي تجعله متميزًا عن منافسيه. تُخزَّن بياناتك على خوادم عالية الأداء، مما يضمن سرعة استرجاعها لك ولعملائك. تُرسَل التحديثات والترقيات للمستخدمين بسلاسة، مما يتيح لك الوصول دائمًا إلى أحدث وأفضل التقنيات دون الحاجة إلى تطبيق ميزات جديدة يدويًا في مواقع متعددة. يتميز نظام Booking Ninjas بقابليته للتطوير والتكامل، ما يعني أنه يمكنك تخصيص النظام ليناسب حالات الاستخدام الخاصة بعقارك. تجتمع كل هذه الميزات في واجهة سهلة الاستخدام تُمكّنك أنت وفريقك من العمل بكفاءة أكبر من أي حل آخر لإدارة الممتلكات في السوق.
لماذا أحتاج إلى نظام إدارة الممتلكات؟
نظام إدارة الممتلكات (PMS) المُطبّق بكفاءة يُسهّل حياتك ويُسعد عملائك. يتوقع مستهلكو اليوم تجارب سريعة وموثوقة ومتسقة تعمل على مجموعة واسعة من الأجهزة والمنصات. يُساعد نظام إدارة الممتلكات (PMS) شركتك على تلبية هذه المتطلبات بل وتجاوزها. يُحوّل تطبيق نظام إدارة ممتلكات مثل Booking Ninjas توقعات العملاء إلى حلول مُتكاملة من خلال دمج جميع جوانب عملك. تصل معلومات العملاء إلى الموظفين المناسبين في الوقت المناسب، ويمكن استخدامها أيضًا لإعداد مهام آلية تُبرز مستوىً إضافيًا من الاهتمام بالعملاء.
تُقلل الوظائف المُحسّنة لنظام إدارة الممتلكات (PMS) من التكرار وأحمال العمل غير الضرورية. راقب بدقة كيفية استخدام عقاراتك، وترجم ذلك إلى إجراءات مناسبة. اضمن سلامة أعمالك المالية من خلال توفير معاملات سريعة وآمنة في جميع نقاط الاتصال، واحتفظ بسجلات ممتازة داخل النظام لتسهيل المحاسبة. يُبسط نظام إدارة الممتلكات المهام التي عادةً ما تستغرق أيامًا أو أسابيع لإنجازها، ويُتيح لموظفيك التركيز على ما هو أهم.
ما هي أنواع العقارات التي ينطبق عليها تطبيق Booking Ninjas؟
في حين أن الفنادق والمنتجعات تُعدّ أكبر قطاع أعمال يُطبّق أنظمة إدارة الممتلكات (PMS)، إلا أن هناك العديد من القطاعات الأخرى التي يُمكنها الاستفادة من مجموعة الحلول الرقمية المُتاحة عبر Booking Ninjas. تستفيد المؤسسات غير الربحية، وبيوت الشباب، والمطاعم من أدوات الحجز المُتقدّمة لدينا ومنصتنا المُتميّزة لخدمة العملاء. كما يمتلك مُديرو العقارات أدوات إضافية تُساعدهم على إدارة العقود والفواتير والمدفوعات. أما مُديرو المرافق، مثل مُشغّلي النوادي الريفية، ومساحات العمل المُشتركة، ووحدات التخزين الذاتي، ومساكن الطلاب، ومواقف السيارات، فيمكنهم إدارة جميع أصولهم وصيانتها من خلال منصتنا السحابية، بالإضافة إلى الإشراف على عمليات الموظفين، وتحديث المرافق والموارد، وإدارة المدفوعات.
هل تريد معرفة المزيد؟ احجز موعدًا معنا اليوم.
_-_A_Complete_Guide.png)
