يحتاج حوالي 8.6 مليون طالب إلى سكن للإيجار بالقرب من الحرم الجامعي، حيث يبلغ معدل إشغال معظم المساكن الطلابية 100%.
أحد الأشياء الناجحة في جميع المساكن الطلابية هو استخدام برامج فعالة ومرنة لإدارة ممتلكاتهم.
ولذلك، فليس من المستغرب أنك هنا تستكشف فكرة الاستثمار في البرامج لإدارة هذه العمليات اليومية بدلاً من الاعتماد على التقنيات اليدوية.
لكن قبل أن تذهب للصيد في بحر برامج السكن الطلابي، عليك أن تعرف بالضبط ما الذي تصطاده.
تتناول هذه المقالة ما يجب البحث عنه في برنامج إدارة عقارات السكن الطلابي، وتسلط الضوء على أفضل أنظمة إدارة العقارات الخاصة بالسكن الطلابي في السوق حاليًا، وتشارك الفوائد العديدة التي يمكن أن يجلبها الحصول على نظام إدارة العقارات المناسب إلى عملك.
دعونا نغوص مباشرة!
ما هو برنامج سكن الطلاب؟
يندرج برنامج سكن الطلاب ضمن فئة برامج إدارة العقارات (PMS). صُمم هذا البرنامج أساسًا لمساعدة مديري سكن الطلاب على إدارة ممتلكاتهم بأحدث الطرق وأكثرها فعالية.
في معظم الحالات، يعد برنامج سكن الطلاب تطبيقًا قائمًا على السحابة ومتاحًا على الويب وفي بعض الحالات متاحًا أيضًا كتطبيقات قابلة للتنزيل على الأجهزة المحمولة.
هناك عدد قليل من برامج الإسكان وأنظمة إدارة الممتلكات Studnet التي تدعي أنها مناسبة لك، ولكن ليس كل ما يلمع ذهباً.
لحسن الحظ، هناك ميزات رئيسية يمكنك البحث عنها والتي سنناقشها قريبًا.
ماذا تفعل برامج إدارة الممتلكات؟
قبل أن تتمكن من التعمق في بحثك عن برنامج السكن الطلابي المثالي، من المهم أن تفهم ما يفعلونه وما هم قادرون عليه.
من المهم ملاحظة أن برامج إدارة الممتلكات ليست كلها برامج مخصصة للسكن الطلابي؛ فبعضها مخصص للفنادق فقط ولا يحتوي على جميع الميزات المطلوبة لإدارة السكن الطلابي لأنها محددة للغاية.
بشكل عام، يوفر برنامج إدارة الممتلكات مجموعة من الميزات في نظام مركزي عبر الإنترنت يدير العمليات اليومية مثل التنظيم والجدولة وإدارة الحسابات وإدارة الإشغال وغير ذلك الكثير.
أتمتة المهام
ولعل أحد أهم استخدامات نظام إدارة الممتلكات هو أتمتة المهام في المؤسسة.
بغض النظر عن مجال عملك، هناك مهام متكررة. تشمل هذه المهام دفع الفواتير، واستلام المدفوعات، وصيانة الممتلكات والموظفين، وجدولة المواعيد، وغيرها.
يسمح لك نظام إدارة الممتلكات بأتمتة جميع مهامك وبالتالي يساعد في توفير الوقت وخلق كفاءة أفضل.
جمع البيانات
يجمع برنامج سكن الطلاب البيانات ويحفظها بأمان للاستخدام المستقبلي. إذا كان نظام إدارة الممتلكات قائمًا على السحابة، فسيتم تخزين جميع بياناتك بأمان في السحابة، بينما يحفظ نظام إدارة الممتلكات المحلي بياناتك على جهاز محلي.
يمكن أن يكون لتحديث التقارير تلقائيًا عن سكن الطلاب الخاص بك العديد من الفوائد مثل:
العثور على الاتجاهات بناءً على الاستراتيجيات المختلفة التي تطبقها
قياس النجاح
تقييم المخاطر قبل الشروع في المشاريع
يؤدي الاستخدام الفعال للبيانات إلى زيادة هائلة في الإيرادات كما هو الحال في العديد من المؤسسات، وحتى الشركات الصغيرة يمكنها استخدام البيانات لتعزيز المبيعات.
التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث
يتكامل نظام إدارة الممتلكات الجيد مع تطبيقات الطرف الثالث بسهولة ويدير كل شيء من مكان واحد دون أي متاعب.
تتمتع بعض برامج إدارة الممتلكات (PMS) بالفعل بعلاقات قائمة مع تطبيقات الطرف الثالث هذه، والعمل معها يساعد في تقليل التكلفة وتوفير الوقت والحصول على أفضل خدمة متاحة.
فوائد برنامج سكن الطلاب
إن فوائد برنامج سكن الطلاب لأصحاب السكن لا حصر لها، وخاصة لأصحاب السكن حول الجامعات والكليات.
وفيما يلي بعض الفوائد العظيمة جدًا:
تحسين تجربة العملاء
سوقك المستهدف هو الطلاب وهم يفضلون السكن الطلابي الذي يوفر لهم معاملة أساسية مثل إجراء الحجز عبر الإنترنت والتواصل السهل مع موظفيك وغير ذلك الكثير.
لا يمكن تحقيق ذلك إلا باستخدام برنامج جيد للسكن الطلابي.
خدمة بدون تلامس
اليوم، أكثر من أي وقت مضى، تزداد الحاجة إلى الخدمات اللاتلامسية، سواءً كان ذلك توصيل الطلبات، أو حجز المواعيد، أو جمع البيانات، أو تقديم الشكاوى، أو حتى تقديم الملاحظات.
وهذا بدوره يساعد في تحسين خدمة العملاء ويحسن مساءلة الموظفين.
تعزيز إنتاجية الموظفين
توفر بعض أنظمة إدارة الممتلكات تطبيقات جوالة ووحدات للموظفين يمكن لجميع الموظفين الوصول إليها على أجهزتهم وتحديث حالة الأنشطة المختلفة في مؤسستك.
بهذه الطريقة، يمكن محاسبة جميع الموظفين بسهولة، وجمع جميع البيانات المتعلقة بأدائهم وإتاحتها في أي وقت عند الحاجة إليها.
تحكم في عملك
هذا مهمٌّ لكَ بشكلٍ خاص إذا كنتَ تُدير سلسلةً من مساكن الطلاب بدلًا من مسكنٍ واحد. كيف تُدير جميع العقارات بكفاءةٍ وبنفس الوتيرة عندما تكون في مواقعٍ مختلفةٍ يديرها موظفون مختلفون، وأنتَ لستَ موجودًا أصلًا؟
باستخدام نظام إدارة الممتلكات المناسب، يمكنك التحكم بشكل صحيح في جميع ممتلكاتك وإدارتها جميعًا كوحدة واحدة.
كفاءة عالية وتوفير الوقت
لا تنخدع بالتراخي - فجميع المؤسسات الناجحة في قطاع الضيافة بما في ذلك السكن الطلابي تعتمد على نوع ما من أنظمة إدارة الممتلكات لإدارة ممتلكاتها.
وذلك لأن الاستفادة من التكنولوجيا تساعد على زيادة الأداء العام وفي النهاية توفير الوقت.
بإمكانك الآن التركيز على أمور أخرى تتعلق بعملك لأنك أصبحت تسيطر على جميع المهام المهمة.
توليد الإيرادات
إن وجود برنامج لإدارة سكن الطلاب في متناول يدك يُسهّل إدارة الإيرادات ويُحقق نتائج ملموسة. مع توفر كل هذه البيانات، يمكنك استخدام استراتيجيات التوزيع والتسعير الاستراتيجية لبيع مخزون عقارك من المواد الغذائية القابلة للتلف للضيوف المناسبين في الوقت المناسب، مما يُعزز نمو الإيرادات.
من خلال استخدام تقارير البيانات والتحليلات، يمكنك التنبؤ بموعد ارتفاع الطلب على سكن الطلاب، وبالتالي تحديد أسعار الخدمات التي تقدمها.
وفي النهاية، يساعد ذلك على تعزيز الوضع المالي لمؤسستك.
اقرأ المزيد: زيادة الإيرادات من خلال تطوير مساكن الطلاب متعددة الاستخدامات
ما الذي تبحث عنه في برنامج إدارة عقارات السكن الطلابي
فيما يلي بعض الميزات الأكثر أهمية التي يجب عليك التحقق منها في نظام عقارات السكن الطلابي قبل الشروع في استثمار أموالك ووقتك فيه.
ميزات المحاسبة
عندما تقوم بإدارة عدد كبير من العقارات المنتشرة في مواقع مختلفة، فإنك تحتاج إلى نظام محاسبة موثوق به لإدارة المحاسبة وتبسيط طرق الدفع وجعل تحصيل الإيجار أسهل بكثير.
أحد العوامل المهمة التي يجب أخذها في الاعتبار هو البحث عن نظام يسهل استخراج المعلومات الأساسية للتقارير المالية ويدعم أيضًا معايير المحاسبة والتنظيم المعمول بها في ولايتك أو بلدك.
توفر بعض برامج سكن الطلاب أيضًا ميزات إدارة الديون وتساعدك على تتبع جميع مدينيك، والحصول على بيانات حقيقية عن الديون المستحقة، وتوثيق كل شيء في تقارير مفصلة لأي مراجع مستقبلية.
البوابة الإلكترونية للطلاب
في الوقت الحاضر، اعتاد الطلاب على إنجاز أعمالهم عبر الإنترنت بدلاً من الاضطرار إلى طرح جميع مشاكلهم على مكتب الاستقبال. أفضل طريقة لمنحهم تجربة عملاء رائعة هي توفير بوابة إلكترونية تتيح لهم إدارة حساباتهم المختلفة، وإجراء المدفوعات عبر الإنترنت، وإنشاء أوامر العمل، وتجديد عقود الإيجار، وغير ذلك الكثير من خلال هواتفهم أو حواسيبهم.
بعض البرامج توفر بوابات إلكترونية، ولكن بوظائف محدودة. ما يجب عليك البحث عنه هو نظام يوفر بوابة إلكترونية قابلة للتخصيص لضمان ملاءمتها لاحتياجات الطلاب في سكنك.
إدارة القنوات - التسويق
يلعب التسويق دورًا هامًا في ضمان ارتفاع معدلات إشغال الطلاب. يُعدّ استخدام مدير قنوات التوزيع من أكثر الطرق فعالية لتعريف المستأجرين المحتملين بخدماتك.
يمكن لبرنامج سكن الطلاب الاستباقي أيضًا أن يضيف ميزات تسويقية إضافية مثل إنشاء حملات تسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتقديم التقارير والتحليلات لمساعدتك في التوصل إلى أفضل استراتيجيات التسويق، والمزيد.
يعد محرك الحجز أيضًا وحدة تسويقية رائعة متاحة تسمح للطلاب بالعرض والحجز والدفع وتقديم الطلبات عبر الإنترنت دون أي ضغوط على الإطلاق.
إدارة اختيار الغرف
في سكن الطلاب، غالبًا ما تضم كل غرفة اثنين أو أربعة نزلاء. بدلًا من تقسيم الغرفة إلى أربع وحدات منفصلة، يُعامل برنامج سكن الطلاب كل نزيل على حدة. بل إن بعض هذه البرامج تتضمن ميزة مطابقة زملاء السكن، مما يسمح للموظفين أو الطلاب بالبحث عن زملاء سكن مؤهلين حسب نمط حياتهم لتقليل التضارب لاحقًا.
التكامل مع أنظمة الحرم الجامعي
في كثير من الأحيان، يرتبط السكن الطلابي بخطط الوجبات، أو فواتير الخدمات، أو جداول المحاضرات. يُفضّل أن يتكامل برنامج السكن الطلابي مع برامج الجامعة الأخرى لتسهيل نقل المعلومات اللازمة.
التحكم في الوصول إلى سكن الطلاب
هذه ميزة أساسية تساعدك على الحد من التطفل واختراقات أمن البيانات داخل ممتلكاتك. مع نظام التحكم في الوصول، يمكنك بسهولة ضبط التحكم القائم على القواعد عبر النظام للسماح بالمرور والوصول للطلاب/الموظفين المؤهلين فقط.
مع وجود العديد من الجرائم الإلكترونية والاختراقات، من المهم أن يكون لديك سيطرة كاملة على الأشخاص المسموح لهم بالوصول إلى معلومات شركتك ومواردها واستخدامها.
أفضل برنامج لإدارة ممتلكات السكن الطلابي
هناك وفرة في برامج إدارة العقارات في السوق، ولكن القليل منها فقط هو الذي يُعنى بإدارة عقارات السكن الطلابي. لتجنب الوقوع في الأيدي الخطأ، إليك قائمة بأفضل برامج إدارة سكن الطلاب التي تتميز بميزات مُصممة خصيصًا لسكن الطلاب.
- حجز النينجا
- حركي
- ذا هاوس مونك
- إنتراتا
- بيلديوم
تأكد دائمًا من اختيار برنامج سكن الطلاب الذي يقدم نسخة تجريبية أو حزمة مماثلة للتأكد من أنه الحل الأفضل لشركتك بالفعل.
مراجع
أفضل برامج سكن الطلاب - مراجعات وأسعار 2022. نصائح حول البرامج، https://www.softwareadvice.com/property/student-housing-software-comparison/ . تاريخ الوصول: 22 يناير 2022.
أنتوني، جيمس. "٤٧ إحصائية أساسية عن سكن الطلاب يجب عليك معرفتها - بيانات وديموغرافيا ٢٠٢١/٢٠٢٢ - Financesonline.com". FinancesOnline.com، https://financesonline.com/student-housing-statistics/ . تاريخ الوصول: ٢٢ يناير ٢٠٢٢.
_-_A_Complete_Guide.png)
