Otel Banyosu Temizlik Kontrol Listesi

Otelinizdeki misafir odalarını temizlerken, personeliniz tüm alanlara dikkat etmelidir. Ancak, bir temizlikçinin en büyük dikkatini hak eden bir alan varsa, o da banyodur. Otel veya oda ne kadar güzel olursa olsun ve müşteri hizmetleri kaliteniz ne olursa olsun, biraz bile kirli bir banyo bir müşteriyi rahatsız edebilir, kötü yorumlara yol açabilir ve potansiyel olarak işletmeye zarar verebilir.

Personelinizin banyoları temizlerken hiçbir köşeyi kesmediğinden emin olmak için bir otel banyo kontrol listesi kullanmak iyidir. Her görevi ana hatlarıyla belirtmenin basit uygulaması, çalışanları sorumlu tutarken her adımı tamamlamamak için tüm bahaneleri ortadan kaldırır. Bir banyo kontrol listesinin temel bölümlerini aşağıda özetledik.

Daha fazlasını okuyun: Otel Hizmet Sunumunuzu Geliştirmek İçin Otel Kontrol Listeleri

Temel Banyo Temizliği Kontrol Listesi Güvenlik İpuçları



Bir banyoyu en iyi duruma getirmek için birçok farklı ürün gerekir ve bunların çoğu, yanlış kullanıldığında önemli sağlık riskleri oluşturan kimyasallar kullanır. Otel personelinizin güvenliği için, banyo kontrol listenizdeki görevlerle birlikte uymanız gereken güvenlik prosedürlerini dahil etmelisiniz. Bu noktaları eğitim programınızda ele alsanız bile, bunları burada tekrar sağlamakta bir sakınca yoktur.

- Temizlik maddeleri ve diğer kimyasallarla çalışırken alanı mümkün olduğunca havalandırın. Banyo kapısını ve odanın pencerelerini açık tutun. Dumanlar kapalı alanlarda daha önemli bir risk oluşturur, bu nedenle alanı açmanız ve havayı hareket ettirerek bunu en aza indirmeniz gerekir.

- Ne olursa olsun her zaman uygun koruyucu ekipman kullanın. Kimyasallar ve diğer tahriş edici maddelerle çalışırken koruyucu gözlük ve eldivenler kesinlikle şarttır. Temizlikçilerin üniformalarını korumak için önlük giymelerini de isteyebilirsiniz, ancak bu güvenlikleri için gerekli değildir.

- Banyo ve diğer alanlar için ayrı temizlik ekipmanları kullanın. Otelinizin her alanında farklı türde mikroplar vardır ve bu alanlarda kullandığınız ekipmanlar da öyle. Bu ekipmanlar arasında sprey şişeleri, bezler, paspaslar ve hatta tabelalar bulunur.

Otel Banyosu Temizlik Kontrol Listesi

Otel banyo kontrol listesinde özetlenen görevler, otel banyolarını temiz ve misafirler için uygun tutmak için hayati önem taşır. Kapsamlı hale getirmeyi amaçlasak da, her adımın otelinizin banyoları için geçerli olmayabileceğini anlıyoruz. Bunu, ihtiyaç duyduğunuzda genişletebileceğiniz bir otel banyo kontrol listesi olarak düşünün.

- Önceki misafirden kalan tüm kirli havluları ve kullanılmayan havluları toplayın. Kirli havluları çarşaflar gibi diğer kirli bez parçalarından ayrı tutmalısınız. Kullanılmamış gibi görünen havlular yine de çıkarılmalı ve yıkanmalıdır, her ihtimale karşı.

- Musluklar, kulplar ve giderler dahil olmak üzere odanın lavabolarını silin ve dezenfekte edin. Misafirler bunlarla en çok temas kurar ancak nadiren temizler. Bu zamanı sızıntıları kontrol etmek ve bulduklarınızı bakım ekibine bildirmek için kullanın.

- Küveti ve duşu fırçalayın, dezenfekte edin ve kurulayın, özellikle giderlere, musluklara ve kulplara odaklanın. Saç ve diğer döküntüleri topladığı için gidere özel dikkat gösterilmelidir. Suyu açın, suyun ne kadar hızlı aktığını gözlemleyin ve tıkanıklık olduğunu düşünüyorsanız bakıma bildirin.

- Duvarları, aynaları, tezgahları ve banyo kapısını yıkayın. Tezgahlarda, kenardan sarkan çıkıntıların altını temizlediğinizden emin olun. Kirli görünmeseler bile duvarları temizlediğinizden emin olun.

- Tuvaleti temizlemeye, klozetin içinden ve dışından başlayarak başlayın. Bu adımı aceleye getirmemelisiniz çünkü burası çoğu banyonun misafirlerin en çok incelediği kısmıdır. Klozetin iyice temizlenmesi mikropları yok etmeye yardımcı olur ve müşteriler üzerinde güçlü bir izlenim bırakmada büyük rol oynar.

- Tuvaletin kalan kısımlarını dezenfekte edin, silin ve kurulayın. Kulpa, kapağın her iki tarafına, klozetin her iki tarafına ve tankın dışına odaklanın. Çentik veya çatlak gibi herhangi bir hasar derhal bildirilmelidir.

- Tavan vantilatörünü veya havalandırma deliğini temizleyin ve toplanan tüm tozu temizleyin.

- Dolapları, özellikle kulplarını fırçalayıp kurulayın.

- Zemini ve derzleri temizleyin, komple süpürmeyle başlayın. Görünürdeki tüm kalıntıları çıkardıktan sonra paspaslamaya geçin. Paspaslama kiri temizlemiyorsa derzin bazı bölümlerinin elle temizlenmesi gerekebilir.

- Çöp torbalarını çıkarıp değiştirmeden önce zeminin kurumasını bekleyin. Alternatif olarak, paspaslamaya başlamadan önce çöp torbalarını çıkarabilir ve zeminin kurumasını beklerken onları değiştirebilirsiniz. Otelinizde hava spreyleri kullanılıyorsa, hava spreylerini değiştirme veya koku giderici sıkma fırsatını değerlendirin.

- Sabun, şampuan, saç kremi, kağıt havlu ve tuvalet kağıdı rulolarını değiştirin. Önceki misafirlerden kalan kullanılmayan eşyaları atmalısınız.

- Banyolarınızda duş perdesi kullanıyorsanız, hasar veya küf olup olmadığını yakından incelediğinizden emin olun. Temizlenmesi güvenliyse, kirli olanları çamaşırlarla birlikte ekleyebilirsiniz. Aksi takdirde temizlenemeyen veya hasarlı olanları değiştirin.

- Banyoda kullanılan ampullerin parlaklığını kontrol edin. Hemen sönmeye başlayanları yeni ampullerle değiştirin. Müşteriler, ışıkların olması gerektiği kadar parlak olmadığını fark etme eğilimindedir.

- Odayı gözden kaçırmış olabileceğiniz noktalar için tekrar inceleyin. Bunu işinizi iki kez kontrol etmek için son bir şans olarak kullanın. Temizlik işinizin çoğunu yakından yapacaksınız, bu yüzden odayı bir kerede görmek faydalı olabilir.

Bu otel banyo temizlik kontrol listesinin banyoların temel bileşenlerini kapsadığını ancak diğer unsurları da içerecek şekilde kolayca ayarlanabileceğini göreceksiniz. Örneğin, banyolarınızda bir dolap varsa, bunları temizlemeyi banyo kontrol listesinin istediğiniz herhangi bir bölümüne kaydırabilirsiniz. Otel temizlik kontrol listemizi otelinizin kurulumuna uyacak şekilde özelleştirin.

Booking Ninjas Bunu Yapmanıza Yardımcı Olabilir

Tüm mülk yönetim yazılımları ve sistemleri aynı değildir. Müşterilerinizi, rezervasyonlu odalarınızı ve iletişiminizi takip etmek, üretkenliği ölçmenin yalnızca bir parçasıdır. İnsan kaynakları tarafından olaylara bakabilmek büyük bir fark yaratır.

Booking Ninjas, normal misafir hizmetleri verilerini derinlemesine insan kaynakları analiziyle birleştirerek yalnızca hedeflerinize nerede ulaştığınızı değil, aynı zamanda nerede işe ihtiyacınız olduğunu da gösterir. Devir oranlarını görüntüleyin, iş önemini sıralayın, her çalışanın iş yükünü takip edin ve yalnızca nitelikli adayları kabul etmek için gelen özgeçmişleri otomatik olarak filtreleyin. İnanılmaz veri analiz araçlarıyla aşırı harcamaları ve işi kesin ve karınızı artırın.

Mobilite düşünülerek oluşturulan Booking Ninjas mülk yönetim sistemi her zaman parmaklarınızın ucunda. Yazılımımızın sizin ve otel personeliniz için yaratabileceği farkı keşfedin. Booking Ninja'nın sizin için nasıl çalışabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için bugün bizi ziyaret edin .