Όταν πρόκειται για τον καθαρισμό των δωματίων στο ξενοδοχείο σας, το προσωπικό σας θα πρέπει να δίνει μεγάλη προσοχή σε όλους τους χώρους. Ωστόσο, αν υπάρχει ένας χώρος που αξίζει τη μεγαλύτερη προσοχή ενός καθαριστή, είναι το μπάνιο. Ανεξάρτητα από το πόσο ωραίο είναι το ξενοδοχείο ή το δωμάτιο και ανεξάρτητα από την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών σας, ένα μπάνιο που είναι έστω και ελαφρώς ακάθαρτο μπορεί να αποτρέψει έναν πελάτη, να οδηγήσει σε κακές κριτικές και ενδεχομένως να βλάψει τις επιχειρήσεις.
Για να βεβαιωθείτε ότι το προσωπικό σας δεν κόβει τις γωνίες όταν καθαρίζει τα μπάνια, είναι καλό να χρησιμοποιήσετε μια λίστα ελέγχου μπάνιου ξενοδοχείου. Η απλή πρακτική της περιγραφής κάθε εργασίας καθιστά τους εργαζόμενους υπεύθυνους ενώ αφαιρεί όλες τις δικαιολογίες για τη μη ολοκλήρωση κάθε βήματος. Έχουμε περιγράψει τα βασικά μέρη μιας λίστας ελέγχου μπάνιου παρακάτω.
Διαβάστε περισσότερα: Λίστες ελέγχου ξενοδοχείων για να βελτιώσετε την παροχή υπηρεσιών στο ξενοδοχείο σας
Βασικές συμβουλές ασφάλειας για τον καθαρισμό του μπάνιου
, 
Απαιτούνται πολλά διαφορετικά προϊόντα για να αποκτήσετε ένα μπάνιο σε κορυφαίο σχήμα, και πολλά από αυτά χρησιμοποιούν χημικές ουσίες που, εάν χρησιμοποιηθούν κακώς, ενέχουν σημαντικούς κινδύνους για την υγεία. Για την ασφάλεια του προσωπικού του ξενοδοχείου σας, θα πρέπει να συμπεριλάβετε διαδικασίες ασφαλείας που πρέπει να ακολουθήσετε με τις εργασίες στη λίστα ελέγχου του μπάνιου σας. Ακόμα κι αν καλύψετε αυτά τα σημεία στο πρόγραμμα προπόνησής σας, δεν βλάπτει να τα παρέχετε ξανά εδώ.
- Όταν εργάζεστε με καθαριστικά και άλλα χημικά, αερίζετε την περιοχή όσο το δυνατόν περισσότερο. Κρατήστε την πόρτα του μπάνιου ανοιχτή καθώς και τα παράθυρα του δωματίου. Οι αναθυμιάσεις αποτελούν σημαντικότερο κίνδυνο σε περιορισμένους χώρους, επομένως πρέπει να ανοίξετε τον χώρο και να διατηρήσετε τον αέρα να κινείται για να τον ελαχιστοποιήσετε.
- Χρησιμοποιείτε πάντα κατάλληλο προστατευτικό εξοπλισμό, ανεξάρτητα από το τι. Τα προστατευτικά γυαλιά και τα γάντια είναι απολύτως απαραίτητα όταν εργάζεστε με χημικά και άλλα ερεθιστικά. Μπορεί επίσης να ζητήσετε από τους καθαριστές να φορούν ποδιές για να προστατεύουν τις στολές τους, αν και αυτό δεν είναι απαραίτητο για την ασφάλειά τους.
- Χρησιμοποιήστε ξεχωριστό εξοπλισμό καθαρισμού για το μπάνιο και άλλους χώρους. Κάθε περιοχή του ξενοδοχείου σας έχει διαφορετικούς τύπους μικροβίων, όπως και ο εξοπλισμός που χρησιμοποιείτε σε αυτά. Τέτοιος εξοπλισμός περιλαμβάνει μπουκάλια ψεκασμού, κουρέλια, σφουγγαρίστρες, ακόμη και σήμανση.
Η λίστα ελέγχου καθαρισμού μπάνιου ξενοδοχείου
Οι εργασίες που περιγράφονται στη λίστα ελέγχου μπάνιου ξενοδοχείου είναι ζωτικής σημασίας για να διατηρούνται τα μπάνια του ξενοδοχείου καθαρά και κατάλληλα για τους επισκέπτες. Παρόλο που έχουμε στόχο να το κάνουμε ολοκληρωμένο, κατανοούμε ότι δεν μπορεί να ισχύει κάθε βήμα για τα μπάνια του ξενοδοχείου σας. Σκεφτείτε αυτό ως μια λίστα ελέγχου μπάνιου ξενοδοχείου που μπορείτε να αυξήσετε όπως χρειάζεστε.
- Συλλέξτε όλες τις βρώμικες πετσέτες και τις αχρησιμοποίητες πετσέτες από τον προηγούμενο επισκέπτη. Θα πρέπει να κρατάτε τις βρώμικες πετσέτες χωριστά από άλλα λερωμένα υφασμάτινα αντικείμενα, όπως σεντόνια. Οι πετσέτες που φαίνονται αχρησιμοποίητες πρέπει να αφαιρούνται και να πλένονται, για κάθε ενδεχόμενο.
- Σκουπίστε και απολυμάνετε τους νεροχύτες του δωματίου, συμπεριλαμβανομένων των βρυσών, των λαβών και των αποχετεύσεων. Οι επισκέπτες επικοινωνούν περισσότερο με αυτά, αλλά σπάνια τα καθαρίζουν. Χρησιμοποιήστε αυτό το χρόνο για να ελέγξετε για διαρροές και να αναφέρετε όποια βρείτε στην ομάδα συντήρησης.
- Τρίψτε, απολυμάνετε και στεγνώστε τη μπανιέρα και το ντους, εστιάζοντας στις αποχετεύσεις, τις βρύσες και τις λαβές. Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στην αποχέτευση, καθώς μαζεύει τρίχες και άλλα υπολείμματα. Τρέξτε το νερό, παρατηρήστε πόσο γρήγορα αποστραγγίζεται το νερό και αναφέρετε τη συντήρηση εάν νομίζετε ότι έχει βουλώσει.
- Ξεπλύνετε τους τοίχους, τους καθρέφτες, τους πάγκους και την πόρτα του μπάνιου. Με τους πάγκους, φροντίστε να καθαρίσετε την κάτω πλευρά τυχόν προεξοχών που κρέμονται πάνω από την άκρη. Φροντίστε να καθαρίσετε τους τοίχους ακόμα κι αν δεν φαίνονται βρώμικα.
- Ξεκινήστε να καθαρίζετε την τουαλέτα, ξεκινώντας από το εσωτερικό και το εξωτερικό του μπολ. Δεν πρέπει να βιαστείτε αυτό το βήμα γιατί αυτό είναι το μέρος των περισσότερων λουτρών που επιθεωρούν περισσότερο οι επισκέπτες. Ο σχολαστικός καθαρισμός της λεκάνης της τουαλέτας βοηθά στην εξάλειψη των μικροβίων και παίζει μεγάλο ρόλο στην έντονη εντύπωση στους πελάτες.
- Απολυμάνετε, σκουπίστε και στεγνώστε τα υπόλοιπα μέρη της τουαλέτας. Εστιάστε στη λαβή, στις δύο πλευρές του καπακιού, σε κάθε πλευρά του καθίσματος και στο εξωτερικό της δεξαμενής. Οποιαδήποτε ζημιά, όπως τσιπς ή ρωγμές, θα πρέπει να αναφέρεται αμέσως.
- Καθαρίστε τον ανεμιστήρα οροφής ή τον εξαερισμό, αφαιρώντας όλη τη συλλεγόμενη σκόνη.
- Τρίψτε και στεγνώστε τυχόν ντουλάπια, προσέχοντας πολύ τα χερούλια.
- Καθαρίστε το δάπεδο και το ενέματα, ξεκινώντας με ένα πλήρες σκούπισμα. Αφού αφαιρέσετε όλα τα ορατά υπολείμματα, προχωρήστε στο σφουγγάρισμα. Ορισμένα τμήματα του ενέματος μπορεί να χρειαστεί να καθαριστούν με το χέρι εάν το σφουγγάρισμα δεν αφαιρεί τη βρωμιά.
- Περιμένετε να στεγνώσει το πάτωμα πριν αφαιρέσετε και αντικαταστήσετε τις σακούλες απορριμμάτων. Εναλλακτικά, μπορείτε να αφαιρέσετε τις σακούλες απορριμμάτων πριν ξεκινήσετε το σφουγγάρισμα και να τις αντικαταστήσετε όσο περιμένετε να στεγνώσει το πάτωμα. Εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία για να αντικαταστήσετε αποσμητικά χώρου ή ψεκάστε ένα αποσμητικό, εάν το ξενοδοχείο σας χρησιμοποιεί κάποιο.
- Αντικαταστήστε τυχόν σαπούνια, σαμπουάν, μαλακτικά, χαρτοπετσέτες και ρολά χαρτιού υγείας. Θα πρέπει να πετάξετε αχρησιμοποίητα αντικείμενα από προηγούμενους επισκέπτες.
- Εάν τα μπάνια σας χρησιμοποιούν κουρτίνες μπάνιου, φροντίστε να τις επιθεωρήσετε προσεκτικά για ζημιές ή μούχλα. Εάν είναι ασφαλές να καθαριστούν, μπορείτε να συμπεριλάβετε τυχόν βρώμικα με τα ρούχα. Διαφορετικά, αντικαταστήστε αυτά που δεν μπορούν να καθαριστούν ή είναι κατεστραμμένα.
- Ελέγξτε τη φωτεινότητα τυχόν λαμπτήρων που χρησιμοποιούνται στο μπάνιο. Αντικαταστήστε αυτούς που έχουν αρχίσει να θαμπώνουν αμέσως με νέους λαμπτήρες. Οι πελάτες τείνουν να παρατηρούν πότε τα φώτα δεν είναι τόσο έντονα όσο θα έπρεπε.
- Κοιτάξτε ξανά το δωμάτιο για τυχόν σημεία που μπορεί να έχετε χάσει. Χρησιμοποιήστε αυτό ως μια τελευταία ευκαιρία για να ελέγξετε ξανά την εργασία σας. Θα εκτελέσετε τις περισσότερες εργασίες καθαρισμού κοντά σας, επομένως μπορεί να είναι χρήσιμο να δείτε το δωμάτιο ταυτόχρονα.
Θα βρείτε ότι αυτή η λίστα ελέγχου καθαρισμού μπάνιου ξενοδοχείου καλύπτει τα βασικά στοιχεία των λουτρών, αλλά μπορεί εύκολα να προσαρμοστεί ώστε να περιλαμβάνει άλλα στοιχεία. Εάν, για παράδειγμα, τα μπάνια σας έχουν ντουλάπα, μπορείτε να τα σύρετε καθαρίζοντάς τα σε οποιοδήποτε μέρος της λίστας ελέγχου μπάνιου θέλετε. Προσαρμόστε τη λίστα ελέγχου καθαρισμού ξενοδοχείου μας για να ταιριάζει στις ρυθμίσεις του ξενοδοχείου σας.
Η κράτηση Ninjas μπορεί να σας βοηθήσει να το κάνετε
Δεν είναι όλα τα λογισμικά και τα συστήματα διαχείρισης ακινήτων τα ίδια. Η παρακολούθηση των πελατών σας, τα δωμάτια που έχετε κάνει κράτηση και η επικοινωνία είναι μόνο μέρος της μέτρησης της παραγωγικότητας. Το να μπορείς να δεις τα πράγματα από την πλευρά του ανθρώπινου δυναμικού κάνει τεράστια διαφορά.
Το Booking Ninjas συνδυάζει τα συνήθη δεδομένα υπηρεσιών επισκεπτών με ανάλυση ανθρώπινων πόρων σε βάθος για να σας δείξει όχι μόνο πού επιτυγχάνετε τους στόχους σας αλλά και πού χρειάζεστε δουλειά. Δείτε τα ποσοστά ανανέωσης, κατατάξτε τη σημασία της θέσης εργασίας, παρακολουθήστε τον φόρτο εργασίας κάθε υπαλλήλου και φιλτράρετε αυτόματα τα εισερχόμενα βιογραφικά για να δεχθείτε μόνο τους κατάλληλους υποψηφίους. Περιορίστε τις υπερβολικές δαπάνες και εργαστείτε αυξάνοντας παράλληλα τα κέρδη, όλα αυτά μέσω απίστευτων εργαλείων ανάλυσης δεδομένων.
Σχεδιασμένο με γνώμονα την κινητικότητα, το σύστημα διαχείρισης ακινήτων Booking Ninjas είναι πάντα στα χέρια σας. Ανακαλύψτε τη διαφορά που μπορεί να κάνει το λογισμικό μας για εσάς και το προσωπικό του ξενοδοχείου σας. Επισκεφτείτε μας σήμερα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς μπορεί να λειτουργήσει το Booking Ninja για εσάς.