Tienes un negocio y, como una madre espera de un hijo, esperas que crezca a gran escala, donde no tengas que preocuparte por el dinero ni por que la competencia te deje fuera. Para lograrlo, necesitas tomar medidas estratégicas para asegurar tu éxito. Estas medidas pueden incluir la contratación del mejor personal, la capacitación del personal existente para mejorar, la gestión de recursos, las campañas de marketing, etc.
Si bien los pasos anteriores son importantes, hay un factor que las empresas deben considerar: la tecnología digital. Aunque parezca de sentido común, es sorprendente cuántas empresas consideran la tecnología digital como el último recurso en sus estrategias comerciales, o simplemente como un atractivo secundario para lograr presencia en línea. ¡Qué equivocados están! En esta era de rápida revolución tecnológica, la tecnología digital es tan importante, si no más, que otros factores para el crecimiento empresarial.
Dado que estás leyendo esta publicación, supongo que tienes algún conocimiento sobre tecnología digital, que incluso has oído hablar de los sistemas de gestión de propiedades y que estás considerando incorporar uno en tu negocio. Así que, iré directo a por qué BookingNinjas es una buena opción para ti.
Como ya sabrás, BookingNinjas es una aplicación completa que presenta una versión renovada de un sistema de gestión de propiedades (que en ocasiones llamaremos PMS). Si no has usado un PMS, te conviene empezar con BookingNinjas, ya que cuenta con una interfaz sencilla e intuitiva, con numerosas herramientas y funciones avanzadas que te harán merecer la pena. Si, por el contrario, ya tienes un PMS, estás tomando la decisión correcta al considerar la transición. A continuación, te detallo 10 razones para empezar a usar BookingNinjas en tu negocio.
1. Es la nueva gran novedad
¿Qué tiene que ver la "nueva gran novedad" con el crecimiento empresarial? Te lo contaré enseguida. Esta generación de huéspedes y clientes no es la misma que hace unos años. Y estoy hablando de hace dos o tres años. Debido a la mayor velocidad de las interacciones digitales, impulsada por la Cuarta Revolución Industrial, la sensación de un servicio rápido y eficiente ya es tendencia. Grandes empresas como Amazon, Google, Facebook y otras ofrecen ahora servicios de calidad a clientes de todo el mundo con solo un clic. Y al ritmo al que avanza la tecnología, no se detiene. Volviendo a la primera pregunta, sobre cómo afecta la "nueva" a las empresas. Debido a estos cambios en el comportamiento del cliente, es importante utilizar un sistema que se adapte a sus patrones actuales. Dicho sistema es la aplicación BookingNinjas.
2. Es una plataforma flexible
La plataforma BookingNinjas se adapta fácilmente a cualquier tipo de negocio. Esta función resulta muy útil si gestionas varios negocios a la vez. Puedes usar la plataforma como sistema de gestión hotelera, de propiedades inmobiliarias o para cualquier tipo de negocio. Sin embargo, es más eficiente si se utiliza en negocios relacionados con propiedades y hostelería.
3. Está basado en la nube. Esta función puede parecer sencilla para quienes se inician en el mundo de la nube, pero hoy en día, la nube lo es todo. Ofrece la libertad necesaria para operar cualquier aplicación, ya que todo, desde la integración hasta la implementación, se puede gestionar en línea. Esta función elimina la barrera de la distancia y la portabilidad, ya que se puede operar desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo. De hecho, puedes usar un teléfono móvil para gestionar tu negocio, incluso a kilómetros de distancia de tu ubicación física. Esto es posible gracias a que la plataforma BookingNinjas está alojada en la nube, lo que garantiza que todas las actividades principales se puedan realizar cómodamente desde cualquier lugar.
4. Es fácil de implementar.
Si busca evitar la molestia de trasladar todas sus operaciones comerciales a la nube o cambiar su PMS anterior, la aplicación Booking Ninjas es la mejor opción. Esta aplicación fue diseñada específicamente para personas sin conocimientos técnicos, como podrá comprobar en el proceso de implementación.
5. Cuenta con Inteligencia Artificial
De eso se trata la Cuarta Era Industrial. Gracias a la colaboración con Salesforce, Booking Ninjas incorpora inteligencia artificial, gracias a Einstein Analytics de Salesforce, que incorpora tecnologías de vanguardia como Einstein AI y Einstein Voice. Esto ayuda a las empresas a realizar sus tareas mediante el uso de estadísticas para obtener información importante que podría serles útil. También permite delegar tareas de forma inteligente, lo que facilita una gestión de recursos sin precedentes. La incorporación de esta tecnología es una característica excepcional, nunca vista en ningún otro PMS. Esta es una gran razón para usar la aplicación BookingNinjas.
6. Capacidad de integrar otras aplicaciones
Una característica interesante de Booking Ninjas es que permite a sus usuarios integrar fácilmente otras aplicaciones de la tienda AppExchange. Este es otro resultado de la colaboración con Salesforce, donde se aloja la plataforma AppExchange. Esto reduce la necesidad de buscar aplicaciones externas que puedan realizar una acción específica. Solo tiene que instalarlo desde la tienda AppExchange y ver cómo se integra con la aplicación Booking Ninjas, como una sola aplicación.
7. Ayuda a mejorar las relaciones con los clientes.
Para que tu negocio crezca, tendrás que mejorar la relación con tus clientes. Ahí es donde entra en juego Booking Ninjas. A través de la aplicación Booking Ninjas, puedes conectar fácilmente con tus clientes por teléfono o SMS. Además, la colaboración entre Booking Ninjas y Twilio ha ayudado a fomentar la interacción con los clientes de una forma más notable. Los usuarios de la aplicación Booking Ninjas ahora pueden usar las API de Twilio para interactuar con los clientes de forma más rápida y profesional.
8. Mantenimiento automático
Una de las ventajas de la aplicación BookingNinjas es la actualización y el mantenimiento constantes que realiza el equipo de desarrollo. Esta función se ha simplificado enormemente gracias al alojamiento en la nube. Así, no tienes que preocuparte por usar una versión obsoleta de la aplicación, ya que se actualiza automáticamente y de forma constante.
9. Disponibilidad constante de apoyo
Si has leído alguna de las publicaciones anteriores donde mencioné factores a considerar al considerar un PMS, destaqué el área de soporte. Brindar soporte al usuario es tan importante como cualquier otra herramienta de la aplicación, y por eso el equipo de Booking Ninjas ha priorizado la atención al cliente. No tienes que quedarte estancado con una herramienta en particular; solo tienes que contactar con el equipo de soporte, siempre disponible, y resolver tus dudas.
10. Es altamente seguro
Tener todas sus operaciones y datos comerciales en la nube puede generar inquietudes sobre seguridad. No hay necesidad de eso. La tecnología de vanguardia de Booking Ninjas también proporciona un alto nivel de seguridad para garantizar que sus datos estén en buenas manos. La seguridad de la aplicación es muy avanzada, y puede tener garantizada una seguridad óptima, siempre y cuando no revele sus datos a terceros; eso es obvio.
Las razones mencionadas anteriormente son más que suficientes para convencerle de adoptar Booking Ninjas para gestionar sus operaciones comerciales en la actual situación del comportamiento del cliente. Como era de esperar, estas características representan lo necesario para obtener una ventaja competitiva en su negocio y es posible que no las encuentre en ningún otro sistema disponible.
Permítame repasar las razones para comenzar a utilizar BookingNinjas para su negocio, ya que cuenta con funcionalidades que no puede ver en ningún otro lugar.
- Es la nueva gran novedad
- Es una plataforma flexible
- Está basado en la nube.
- Es fácil de implementar.
- Cuenta con Inteligencia Artificial
- Capacidad de integrar otras aplicaciones
- Ayuda a mejorar las relaciones con los clientes.
- Mantenimiento automático
- Disponibilidad constante de soporte
- Es altamente seguro
Estas funciones son herramientas que te ayudarán a alcanzar tus objetivos comerciales y, al adoptarlas, verás cómo tu negocio crece más que nunca. Eso es todo por ahora. Recuerda contactarnos si tienes alguna consulta y, si tienes algún comentario al respecto, déjalo en la sección de comentarios. Y, como con cualquier otra información útil, no olvides compartir esta publicación. ¡Nos vemos!
