Vous avez une entreprise et, comme une mère l'attend d'un enfant, vous vous attendez à ce que votre entreprise se développe à grande échelle, où vous n'aurez peut-être pas à vous soucier de l'argent ou de la concurrence qui vous éliminera. Afin d’atteindre un tel objectif, vous devez prendre des mesures stratégiques pour assurer votre réussite. Ces étapes peuvent inclure l'embauche du meilleur personnel, la formation des employés existants pour qu'ils soient meilleurs, la gestion des ressources, des campagnes marketing et autres.
Bien que les étapes ci-dessus soient importantes, il existe un facteur que les entreprises doivent prendre en considération. Ce facteur est la technologie numérique. Même si cela semble relever du bon sens, il est choquant de voir combien d’entreprises considèrent la technologie numérique comme le dernier recours dans leurs stratégies commerciales, ou simplement comme une attraction secondaire, visant à obtenir une « présence en ligne ». Comme ils ont tort. À l'ère d'une révolution technologique rapide, la technologie numérique est aussi importante, sinon plus, que les autres facteurs de croissance des entreprises.
Depuis que vous lisez cet article, je suppose que vous connaissez dans une certaine mesure la technologie numérique, que vous avez même entendu parler des systèmes de gestion immobilière et que vous envisagez d'en intégrer un dans votre entreprise. Je vais donc expliquer pourquoi BookingNinjas est bon pour vous.
Comme vous le savez peut-être, BookingNinjas est une application complète comprenant une version renommée d'un système de gestion immobilière (qui sera parfois appelé ici PMS). Si vous n'avez jamais utilisé de PMS auparavant, vous feriez mieux de commencer avec BookingNinjas, car il possède une interface simple et conviviale pour les débutants, avec de nombreux outils et fonctionnalités avancés qui vaudront votre investissement. Si toutefois vous possédez déjà un PMS existant, vous prenez la bonne décision en envisageant une transition. Ci-dessous, je vais énumérer 10 raisons de commencer à utiliser BookingNinjas pour votre entreprise.
1. C'est la nouvelle grande nouveauté
Qu'est-ce que la « nouvelle grande nouveauté » a à voir avec la croissance de l'entreprise ? Je vous le dirai dans un instant. Cette génération d’invités et de clients n’est plus aussi ancienne qu’il y a quelques années. Et je parle d’il y a 2-3 ans. En raison de la vitesse accrue des interactions numériques, provoquée par la quatrième révolution industrielle, le sentiment de service rapide et efficace est déjà une tendance. De grandes entreprises comme Amazon, Google, Facebook et d'autres fournissent désormais des services de qualité à leurs clients du monde entier en un seul clic. Et au rythme auquel la technologie progresse, elle ne ralentit pas pour autant. Revenons à la première question, à savoir comment le « nouveau » affecte les entreprises. En raison de ces changements dans le comportement des clients, il est important d’utiliser un système bien adapté aux modèles de comportement actuels des clients. Un tel système est l'application BookingNinjas.
2. C'est une plateforme flexible
La plateforme BookingNinjas peut facilement s'adapter à toute forme d'opérations commerciales. Il s'agit d'une fonctionnalité utile si vous dirigez plusieurs entreprises à la fois. Vous pouvez utiliser la plateforme comme système de gestion hôtelière, système de gestion immobilière ou toute forme d’entreprise. Il est cependant plus efficace s'il est utilisé dans des entreprises liées à l'immobilier et à l'hôtellerie.
3. Il est basé sur le cloud. Cette fonctionnalité peut sembler légère pour les nouveaux arrivants, mais pour l'instant, le cloud est tout. Il offre la liberté nécessaire pour exploiter n'importe quelle application, car tout, de l'intégration au déploiement, peut être géré en ligne. Cette fonctionnalité élimine la barrière de la distance et de la portabilité, car elle peut être utilisée n'importe où, en utilisant n'importe quel appareil de votre choix. En fait, vous pouvez utiliser un téléphone mobile pour gérer votre entreprise, à des kilomètres de son emplacement physique. Ceci est rendu possible par le fait que la plateforme BookingNinjas est hébergée dans le cloud, garantissant que toutes les activités principales peuvent être effectuées facilement n'importe où.
4. Il est facile à mettre en œuvre
Si vous évitez les tracas liés au transfert de l'ensemble de vos opérations commerciales vers le cloud ou à la modification de votre précédent PMS, l'application Booking Ninjas est alors votre meilleure solution. L'application a été spécialement conçue pour les personnes non techniques, comme vous le verrez lors du processus de mise en œuvre.
5. Il intègre l'intelligence artificielle
C'est ce qu'est le quatrième âge industriel. Grâce au partenariat avec Salesforce, Booking Ninjas intègre l'intelligence artificielle, apportée par Einstein Analytics de Salesforce, qui intègre des technologies de pointe telles que Einstein AI et Einstein Voice. Cela aide les entreprises à faire leurs devoirs en utilisant des statistiques pour fournir des informations importantes qui pourraient être utiles à l'entreprise. Il peut également déléguer des tâches intelligemment, vous aidant ainsi à gérer vos ressources comme jamais auparavant. L’incorporation de cette technologie est une fonctionnalité exceptionnelle que l’on ne retrouve dans aucun autre PMS. C'est une bonne raison d'utiliser l'application BookingNinjas.
6. Possibilité d'intégrer d'autres applications
Une fonctionnalité intéressante de Booking Ninjas est qu'elle permet à ses utilisateurs d'intégrer facilement d'autres applications de la boutique AppExchange. C'est un autre résultat du partenariat avec Salesforce, où la plateforme AppExchange est hébergée. Cela réduit les chances que vous couriez partout pour trouver des applications externes susceptibles d'effectuer une action particulière. Tout ce que vous avez à faire est de l'installer depuis la boutique AppExchange et de le regarder s'intégrer à l'application Booking Ninjas, comme une grande application.
7. Cela contribue à améliorer la relation client.
Pour que votre entreprise se développe, vous devrez améliorer la relation entre vous et vos clients. C'est là qu'intervient Booking Ninjas. Grâce à l'application Booking Ninjas, vous pouvez facilement vous connecter avec vos clients par appel téléphonique ou SMS. De plus, le partenariat BookingNinjas – Twilio a contribué à favoriser l’engagement des clients d’une manière plus remarquable. Les utilisateurs de l'application Booking Ninjas peuvent désormais utiliser les API Twilio pour engager les clients de manière plus rapide et plus professionnelle.
8. Maintenance automatique
L'un des avantages de l'application BookingNinjas est la fonctionnalité de mise à niveau et de maintenance constantes effectuées par l'équipe de développement. Cette fonctionnalité a été grandement simplifiée par l'hébergement de l'application dans le cloud. Ainsi, vous n’avez pas à vous soucier d’utiliser une version obsolète de l’application ; il est constamment mis à jour automatiquement.
9. Disponibilité constante du support
Si vous avez lu l'un des articles précédents dans lequel j'ai mentionné les facteurs à prendre en compte lorsque vous envisagez un PMS, j'ai mis en évidence le domaine du support. Fournir une assistance à l'utilisateur est aussi important que tous les autres outils de l'application, et c'est pourquoi l'équipe de Booking Ninjas a fait du support client une priorité. Il n'est pas nécessaire de rester bloqué sur un outil particulier, car tout ce que vous avez à faire est de contacter l'équipe d'assistance enthousiaste et de résoudre vos problèmes.
10. Il est hautement sécurisé.
L'ensemble de vos opérations commerciales et de vos données se trouvant sur le cloud peut soulever des problèmes de sécurité. Ce n’est pas nécessaire. La technologie de pointe de Booking Ninjas offre également un très haut niveau de sécurité pour garantir que vos données sont entre de bonnes mains. La nature sécurisée de l'application est très avancée et vous pouvez être assuré d'une sécurité optimale, à condition de ne révéler vos coordonnées à aucune partie externe ; cela va sans dire.
Ces raisons énumérées ci-dessus sont plus que suffisantes pour vous convaincre d'envisager d'adopter les Booking Ninjas pour gérer vos opérations commerciales à l'heure actuelle du comportement des clients. Comme vous vous en doutez, les fonctionnalités ci-dessus représentent ce qui est nécessaire pour avoir un avantage concurrentiel dans votre entreprise, et peuvent ne pas être vues dans aucun autre système disponible.
Laissez-moi vous expliquer les raisons de commencer à utiliser BookingNinjas pour votre entreprise, car il offre des fonctionnalités que vous pouvez voir ailleurs.
- C'est la nouvelle grande nouveauté
- C'est une plate-forme flexible
- Elle est basée sur le cloud
- Elle est facile à mettre en œuvre
- Elle fonctionnalités Intelligence artificielle
- Possibilité d'intégrer d'autres applications
- Elle contribue à améliorer les relations avec les clients
- Maintenance automatique
- Disponibilité constante de l'assistance
- Elle est hautement sécurisée
Ces fonctionnalités sont des outils qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux et, en les adoptant, vous pourrez voir votre entreprise se développer mieux que jamais. C'est tout pour l'instant. N'oubliez pas de nous contacter pour toute demande de renseignements, et si vous avez des commentaires à ce sujet, mettez-le dans la zone commentaire. Et comme toute autre bonne information, n’oubliez pas de partager cette publication. À bientôt !