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Durch: Josh Oyetade
  16 Jun 2020
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Einführung von Softwaresystemen zur Wartungsverfolgung


Warum setzen Immobilienverwaltungsfirmen zunehmend Softwaresysteme zur Wartungsverfolgung ein?

Das Wort „Instandhaltung“ hat im Zusammenhang mit der Immobilienverwaltung eine negative Konnotation. Instandhaltung ist eine Belastung für den Investor. Die meisten Immobilienbesitzer möchten ein großes Portfolio an Vermögenswerten ohne zusätzliche Ausgaben besitzen.

Regelmäßige Instandhaltung kann eine schwierige Aufgabe sein, insbesondere wenn alles manuell erledigt werden muss. Softwaresysteme haben es jedoch einfacher gemacht, sicherzustellen, dass die Immobilie für den nächsten Mieter in einem guten Zustand ist. Diese Systeme machen Ein- und Auszüge einfach und effektiv, da jederzeit Fotos und Videos zur Verfügung stehen, um den Zustand der Immobilie vor und nach dem Auszug eines Mieters zu vergleichen. So bleibt der Wert der Immobilie erhalten und unnötige Zusatzkosten werden vermieden.

Mieter können Immobilien beschädigen, wenn keine ordnungsgemäße Überwachung erfolgt, um sicherzustellen, dass alles stets in Ordnung ist. Softwaresysteme zur Wartungsverfolgung erkennen, wann und wann nicht, und machen die Mieter für Abnutzungserscheinungen an der Immobilie verantwortlich.

Ausgefeilte Technologien haben die Art und Weise verändert, wie Immobilienverwalter verschiedene Wartungsaufgaben erledigen, indem sie effiziente und effektive Instandhaltungsmaßnahmen gewährleisten. Zwar trägt die regelmäßige Instandhaltung der Immobilie zur Zufriedenheit der Mieter bei, doch insgesamt beugt sie auch dem Risiko eines kritischen Verfalls der Immobilie vor.

Wenn Sie in der Hotellerie tätig sind oder selbst eine solche haben möchten, dann ist die Inanspruchnahme der Dienste einer robusten Immobilienverwaltungsgesellschaft Sollte eine Ihrer obersten Prioritäten sein, insbesondere wenn Sie noch nie an praktisches Management gedacht haben. In diesem Artikel erfahren Sie, was ein Immobilienverwaltungssystem bedeutet, warum es für Ihr Vorhaben im Gastgewerbe oder den erfolgreichen Betrieb eines solchen Systems unerlässlich ist und warum Immobilienverwaltungen zunehmend Softwaresysteme zur Wartungsverfolgung einsetzen.

Was ist das Property Management System?

Ein Property-Management-System (PMS) ist eine Softwareanwendung, die in der Hotellerie, im Gewerbe, bei Wohnungsvermietungen, in der Logistik, im Bereich geistiges Eigentum und vielen anderen Managementbereichen eingesetzt wird. Ein Property-Management-System ist ein digitales Medium, das die Verwaltung und Instandhaltung von Privatimmobilien, Rechtsgütern und Personal über ein einziges funktionales System erleichtert.

PMS ist außerdem ein Teil eines Softwaresystems, das zur Überwachung des täglichen Betriebs in der Hotellerie, auf Privatgrundstücken usw. entwickelt wurde. In der modernen Hotellerie hat diese neu entwickelte Technologie die papierbasierten Methoden veraltet gemacht.

Wie bei anderen Systemen gibt es auch hier unterschiedliche Funktionen. Ein Hotel als perfektes Beispiel für die Hotellerie hilft Hotelmanagern und anderen Mitarbeitern enorm dabei, Dinge wie Zimmerreservierungen, Restaurantbuchungen und notwendige Buchhaltungsdaten im Blick zu behalten, vor allem bei großen Unternehmen. Darüber hinaus erleichtert ein Property-Management-System oft die Verfolgung wichtiger Kennzahlen wie ADR und RevPAR. Auch Immobilienunternehmen können zuverlässige Softwaresysteme nutzen, um Pläne, Aufgaben und Mitarbeiter zu verwalten.

Warum ist ein Immobilienverwaltungssystem unerlässlich?

Vorbei sind die Zeiten, in denen Instandhaltungsarbeiten mit Haftnotizen auf Whiteboards eine Herausforderung darstellten. Heute nutzt die Immobilienverwaltung effiziente und kostengünstige Tools, um Arbeitsabläufe zu optimieren und mit vergleichsweise geringem Aufwand das Beste aus Investitionen herauszuholen. PMS erfüllt alle Anforderungen und lässt sich leicht anpassen und optimieren, um die notwendigen Voraussetzungen für einen erfolgreichen Betrieb der Investition zu erfüllen.

Der vorherrschende Einsatz von Property-Management-Systemen in der Hotellerie zeigt deutlich, wie wichtig die Überwachung des gesamten Fortschritts von Immobilieninvestitionen ist, wenn der Erfolg oberste Priorität hat. In den letzten ein bis zwei Jahrzehnten hat die Nutzung dieser Systemlösung enorm zugenommen, insbesondere durch die zunehmende Verbreitung von Cloud-Speichern. PMS bietet zahlreiche Vorteile, darunter eine einfache Kalenderverwaltung und weniger kostspielige Fehler.

Es hilft den Mitarbeitern, effektiver und schneller zu arbeiten. Viele Hotel- und Gaststättenunternehmen setzen auf die Einführung eines Immobilienverwaltungssystems, da dessen Bedeutung die Nachteile bei weitem überwiegt. Diese Unternehmen versuchen, Wettbewerbsnachteile durch den Einsatz altmodischer manueller Verwaltungsverfahren zu vermeiden, die umständlich und meist ineffizient sind.

Interessanterweise setzen auch Immobilienvermieter verstärkt auf Online-Immobilienverwaltungssysteme, um die eingesetzten Methoden zu automatisieren und Zeit und Geld zu sparen. Eine bessere Softwarelösung kann den Arbeitsaufwand deutlich reduzieren und gleichzeitig die Rendite steigern.

Digitale Technologien zur Erfassung von Mieterdaten gibt es schon länger. Dennoch haben durchschnittliche Vermieter nicht so viel in diese Technologie investiert, um sich in der Immobilienverwaltung behaupten zu können. Softwaresysteme zur Immobilienverwaltung sind so innovativ, dass sie die automatische Zahlungsabwicklung und die Erstellung von Geschäftsberichten gewährleisten.

Vorteile wie geringere Gemeinkosten und ein verstärkter Fokus auf Analysen haben zögerliche Vermieter dazu bewogen, ihre anfängliche Zurückhaltung gegenüber dieser Technologie zu überdenken. Das PMS bietet zahlreiche Vorteile für die Immobilienverwaltung, sodass es keinen Grund gibt, es nicht zu nutzen. Ob Sie noch unentschlossen sind oder bereits darüber nachdenken, die interessanten Vorteile werden Sie zur Auswahl eines Softwarepakets bewegen. In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf einen der Vorteile eines Immobilienverwaltungssystems für die Verwaltung Ihrer Immobilien: die Wartungsverfolgung.

Wartungsverfolgung

Die Instandhaltung der Immobilie ist eine der wichtigsten Aufgaben, die für eine effektive Verwaltung einer Immobilie angemessen erledigt werden müssen. Wartungsarbeiten wie das Reinigen einer Dachrinne voller Laub, die Reparatur defekter Toiletten, tropfender Waschbecken oder verschmutzter Ofenfilter gehören zum Vermietungsgeschäft und können nicht automatisiert werden. Daher müssen sie mit Softwaresystemen erfasst und manuell behoben werden.

Die Zufriedenheit der Mieter ist für Vermieter von entscheidender Bedeutung. Daher müssen ihre Beschwerden bezüglich der Instandhaltung umgehend bearbeitet werden. Andererseits betrachten Vermieter diese Instandhaltung als Belastung, da sie lediglich Einnahmen schmälern und nicht einbringen, aber dennoch erledigt werden müssen. Da die Instandhaltung der Immobilie unerlässlich ist, wurden zahlreiche Softwaresysteme entwickelt, um die Erfassung und Behebung dieser Instandhaltungsprobleme zu erleichtern.

Eines der Systeme ist das Cloud-basierte System, das Sie über Wartungsprobleme informiert, sobald ein Arbeitsauftrag im System angelegt wird. Die Systeme sind so effizient aufgebaut, dass sie wie ein Kundenservice-Portal funktionieren und Ihren Mietern die Möglichkeit bieten, eine Art Ticket zu erstellen. Mit diesem Ticket können sie ihre Beschwerden beim Vermieter einreichen und, was noch interessanter ist, Fotos der betroffenen Bereiche anhängen, die gewartet werden müssen.

Diese Softwaresysteme sorgen nicht nur für die notwendige Zufriedenheit der Mieter, sondern gewährleisten auch die Integrität der Hausverwaltung. Die Dienstleister greifen regelmäßig auf die Cloud-Datenbank zu, um die Tickets zu prüfen und ihre Arbeit effektiv zu planen. Sie informieren die Mieter außerdem über Verzögerungen im Wartungsprozess.

Immobilienverwaltungssysteme sind für Immobilieninvestoren, Hausverwaltungen und Mieter von entscheidender Bedeutung. Sie gewährleisten, dass Vermieter über eine gut dokumentierte Instandhaltungshistorie verfügen und die Kosten jeder Reparatur nachverfolgen können.

4 Vorteile von Wartungsverfolgungssystemen für Vermieter

- Der Vermieter wird benachrichtigt, wenn die Mieter eine Wartungs- und Reparaturbeschwerde einreichen, die in kürzester Zeit bearbeitet werden muss

- Das Scrollen durch riesige Texte, Anruflisten und E-Mails wird vermieden, indem alle Anfragen an einem Ort gespeichert werden

- Es gewährleistet eine effektive Kommunikation mit den Mietern des Haushalts einfacher und kann gleichzeitig durchgeführt werden

- Es ist nützlich, um eine Aufzeichnung der Wartung und Reparaturen, der Kosten jeder Reparatur und der Gespräche mit jedem Mieter zu erstellen.

4 Vorteile von Wartungsverfolgungssystemen für Mieter

- Es erleichtert den Mietern die Übermittlung ihrer Wartungs- und Reparaturanfragen von jedem Gerät aus

- Es ist für die Mieter hilfreich, Bilder und Videos der tatsächlich durchzuführenden Wartungsarbeiten anzuhängen

- Es ist auch hilfreich, den Status der angeforderten Reparatur zu verfolgen

- Das Softwaresystem ermöglicht es, Ihre Landsleute in das Gespräch mit dem Vermieter oder der ggf. für die Immobilie zuständigen Hausverwaltung einzubinden.

Abschluss

Die Instandhaltung von Immobilien ist unerlässlich, und einige Softwaresysteme vereinfachen diese Aufgabe. Diese Systeme sind vielseitig einsetzbar und ermöglichen nicht nur die Nachverfolgung der Instandhaltung, sondern auch ein umfassendes Immobilienmanagement, indem sie wichtige Aspekte wie Mieterprüfung, Immobilienmarketing und Zahlungsprozesse berücksichtigen.

Um das optimale Wartungsverfolgungssystem zu finden, müssen Sie die Investitionen in die Immobilienverwaltung verstehen. Denn wie bei anderer Software unterscheiden sich die Systeme in Größe, Komplexität und Gesamtnutzen. Denken Sie auch daran, die Vorteile des für Sie optimalen Softwaresystems zu maximieren.

Über uns

Das Booking Ninjas-System kombiniert ein Property-Management-System (PMS) und ein Customer-Relationship-Management-System (CRM), um unseren Nutzern ein umfassendes Erlebnis auf einer Plattform zu bieten. Ein solches System kann nur erfolgreich sein, wenn es auf der dafür geeigneten, leistungsstarken Plattform aufbaut.

Vor diesem Hintergrund garantieren wir Ihnen das beste digitale Managementerlebnis auf dem Markt. Wir planen, unsere Vision zu verwirklichen: der führende Anbieter kundenorientierter digitaler Lösungen im Gastgewerbe zu sein. Der einzige Weg dorthin führt über die Bereitstellung langfristiger, nutzbringender digitaler Lösungen für alle unsere Nutzer.

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