giriiş
Emlak yönetim sistemleri çeşitli biçimlerde gelir. Deneyimlere gelince, aşağıdaki gibi çeşitli yönetim sistemi kategorileriyle karşılaştım:
Bulut sistemleri : sunucular ve önemli dosyalar ve veritabanları bulutta, yani uzak bilgisayarlarda barındırılır ve internet üzerinden erişilir. Bu yöntem, mülklerinizi ve işinizi yönetmek için oldukça modern bir yaklaşımdır.
Şirket içi sistemler : Programları yüklersiniz, veritabanını barındırırsınız ve dosyaları yerel sisteminizde depolarsınız. Bunun bir örneği Opera PMS'dir. Bu, eski bir yaklaşımdır ancak bulut ortamındaki değişikliklerin çok pahalı veya kesintiye yol açabileceği mülk yöneticileri tarafından hala kullanılmaktadır.
Tek Amaçlı PMS : Bu bulut veya şirket içi olabilir. Bu tür PMS yalnızca bir hizmet veya bir grup ilgili hizmet sunar. Mülklerinizle ilgili bilgileri görüntülemek ve yönetmek için oturum açtığınız gerçek bir mülk yönetim sistemi olabilir. ROI her zaman otelciler için cazip olmadığından bu pek kullanılmaz.
Çok amaçlı PMS : Bu, çok çeşitli hizmetleri ele alır. Bu sistemin tasarımı ve uygulanması genellikle çok fazla zaman ve para gerektirir. Bu nedenle kuruluşların bir lisans satın alma olasılığı daha yüksektir.
Modern Emlak Yönetim Sistemleri
Çoğu modern sistem çok amaçlı sistemlerdir. Kullanıcıya rezervasyon yönetimi, işlemler, faturalandırma ve ödeme ve iletişim gibi çeşitli hizmetler sunarlar. Ancak kaliteli bir yönetim deneyimi için ihtiyacınız olan tek şey bu değildir. Bir mülk yönetim sisteminin sizin için iyi olup olmadığına karar vermede çeşitli faktörler rol oynar.
SoftwareAdvice'a göre , "... alıcılar daha gelişmiş, entegre yazılımlar arıyor: Bir HMS'yi değiştirenler öncelikle işlevselliğinin olmadığını (yüzde 13) veya diğer sistemlerle entegre olmadığını (yüzde 12) söylüyor". Bununla birlikte, bugün satılan çok amaçlı yönetim sistemleri alıcıların beklentilerini tam olarak karşılamıyor. Bunun bir nedeni, çoğu satıcının özelliklere çok fazla zaman ayırması ve hedef müşterilerinin ihtiyaçlarına yeterince zaman ayırmaması olabilir.
Özellikler önemlidir ancak tek çözüm değildir. Müşterilerin özelliklerin iş sorunlarına bir çözüm olduğunu ve daha da önemlisi kolayca erişilebilir ve işlevsel olduğunu bilmeleri gerekir.
Rezervasyon Ninjaları
Booking Ninjas çok amaçlı yazılım sektöründe nispeten yeni bir şirkettir, ancak bu tür sistemlerin kullanıcıları olarak çok zaman geçirdik. Başlangıçta otellere, mülk yöneticilerine ve işletmelere mülklerini o dönemde popüler olan sistemlerle yönetmelerinde yardımcı olduk. 2016 yılına kadar büyük bir adım atmadık ve ihtiyaçlarımızı ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını çözen çok amaçlı işlevsel bir sistem inşa etmeye çalışmadık.
Çözümümüz artık satın alınabilir durumda ve özelliklerimizi gelir getiren modeller için çok pratik ve uygulanabilir bulan çok sayıda müşterimiz var. Bu özelliklerden bazılarını inceleyelim.
Veri yedekliliği yok
Günümüzde yönetim sistemlerinin karşı karşıya olduğu en büyük sorunlardan biri veri yedekliliğidir. Daha da kötüsü, bunun genellikle sistem kullanıcısı tarafından teşhis edilememesidir. Veri yedekliliği, sisteminizde tekrarlayan bilgilerin depolanmasıdır. Başlangıçta zararsız olsa da, genellikle düşük performans, güvenilmezlik ve güvenlik saldırılarının önde gelen nedenidir.
Booking Ninjas ile sistem altyapımızı paylaşılabilir bir formatta tasarladık, bu formatta veriler asla özellikler arasında tekrarlanmak zorunda kalmayacaktı. Örneğin, saklanan müşteri bilgilerine, bilgileri ilgili alanlara kopyalamak zorunda kalmadan sistemin her yerinden erişilebilir. Bu yöntem, verilerin mümkün olduğunca hafif tutulmasını, sistem performansınızın optimum olmasını ve veri güvenliğinizin sağlanmasını garanti altına almaya yardımcı olur.
Ev sahipleri ile kiracılar arasında iletişim kopukluğu yok
Bilgiler, uygunsuz kaynaklar aracılığıyla iletildiğinde genellikle mesajını kaybeder. İletişim özelliklerimiz arasında Twilio entegrasyonları, telefon sistemleri entegrasyonları, SMS kanalları, Whatsapp ve diğer kanallar bulunur. Müşterilerimiz bu sayede tüm iletişim sistemlerini tek bir platformdan yönetebilir ve kiracılarla etkileşim kurmak için doğru kanalların kullanıldığından emin olabilir.
Verilere her yerden erişim
Bir mülk yöneticisi, bulut tabanlı sistemlerin birincil özelliği olan BookingNinjas sistemlerine internet üzerinden her an kolayca erişebilir. Bu, iş verilerine çevrimiçi olarak erişilebilen bir uzaktan çalışma programı kurmayı kolaylaştırır.
Ayrıca, kapsamlı API özelliğimiz aracılığıyla mobil entegrasyon özelliği sunuyoruz. Bu, Android veya iOS cihazınızda hafif bir mobil uygulamaya sahip olmanızı sağlar. Bu, uzaktan deneyimi daha da basitleştirerek hareket halindeyken mobil telefonunuzla çalışmanıza olanak tanır.
Akıllı raporlama
Raporlamanın, mülk yöneticilerinin temel bir iş hakkı olduğuna inanıyoruz. Sistemimizi oluştururken raporlama özelliği en büyük endişemizdi ve veri yapısının her bir parçasının kolayca bir araya getirilip analiz edilmesini sağladık.
Mevcut farklı gösterge panelleriyle misafirleriniz, rezervasyonlarınız, mülkleriniz, satışlarınız ve geliriniz ve ilginizi çeken diğer bilgiler hakkında veri inceleyebilirsiniz. Buna bir diğer gelişmiş ekleme ise zekadır. Einstein Analytics, veri raporlarımızla çalışır ve mevcut verilere ve güncel eğilimlere dayalı akıllı analizler üretir.
Bu, Yapay Zeka'nın ticari ölçekte işletmeler için önemli bir pratik araç haline geldiği birkaç zamandan biri olarak resmen açıklandı.
Gelişmiş emlak yönetim sistemleriyle güncellenmiş yazılım
Kullanıcılarımız sürekli olarak yükseltmeler alıyor. Her zaman birkaç haftada veya ayda bir yükseltmeler bekleyebilirsiniz ve bu her zaman bulut üzerinden gerçekleştirilir ve bu yükseltmeleri kabul etmeniz gerekir, yani bunların herhangi bir zamanda iş akışınızda çok az veya hiç etkisi olmaz.
Veri, Özellikler ve Uygulama
Sistemimiz, emlak yöneticilerinin karşılaştığı gerçek sorunları çözmek için tasarlanmıştır. Geliştiricilerimiz her özelliği iyileştirmeye ve yenilerini eklemeye tamamen kararlıdır. Şimdilik sistemimiz, veri, özellik ve uygulama açısından en güvenilir sistem olmaya devam ediyor.
_-_A_Complete_Guide.png)
