Guia completo: Software de gestão de imóveis corporativos para proprietários de imóveis

Os proprietários podem usar software de gestão corporativa de moradias para trabalhar de forma mais eficaz, manter suas propriedades sem problemas e aumentar o valor de seus investimentos com mais regularidade.

Os sistemas de software modernos fornecem um conjunto diversificado de ferramentas voltadas para uma ampla gama de tipos de proprietários e, à medida que a qualidade do software acessível aos proprietários melhora, o custo de uso diminui.

O software de gestão de imóveis residenciais corporativos passou por uma revolução nos últimos anos, tornando-se um recurso extremamente útil e econômico para todos os proprietários de imóveis.

O que é Gestão de Moradia Corporativa?

A gestão de moradias corporativas é a administração, manutenção e monitoramento de propriedades de moradias corporativas.

A administração de imóveis atua como um elo entre os proprietários e os ocupantes. O administrador de imóveis geralmente é responsável pela conservação e manutenção, além de gerar receita e interagir com os inquilinos.

Você deve administrar sua própria propriedade?

Alguns proprietários optam por administrar seus próprios imóveis e, para fazer isso de forma eficaz, você deve ser ativo nas operações diárias, visitar seus edifícios com frequência e responder rapidamente aos problemas de aluguel e às preocupações dos inquilinos.

Além disso, antes de decidir administrar suas próprias propriedades, você deve considerar seu nível de experiência.

Alguns proprietários têm ampla experiência em administração de imóveis, enquanto outros compram imóveis como investimento, mas nunca administraram no setor imobiliário antes.

Eles ganharam dinheiro em um setor completamente diferente e não são capazes de assumir a administração de suas propriedades.

De modo geral, delegar a gestão do seu imóvel a profissionais é a melhor opção para o seu negócio de hospedagem corporativa. No entanto, se você optar pela autogestão, talvez seja interessante reconsiderar:

• Se você não reside perto de sua propriedade residencial corporativa
• Se você possui um grande número de unidades de aluguel
• Se você tem muita coisa para fazer

Se você não observar esses fatores, poderá ficar sobrecarregado e acabar fazendo um trabalho terrível, colocando em risco a lucratividade e o desenvolvimento do seu negócio.

O que é um software de gestão de moradias corporativas?

Soluções de software para gestão de imóveis corporativos oferecem aos proprietários a liberdade de automatizar tarefas administrativas demoradas. O software pode ajudar a monitorar não apenas as atividades dos inquilinos, mas também as dos administradores de imóveis.

Ele também ajuda a melhorar a compreensão dos dados de inquilinos e contratantes, permitindo que você pense de forma mais crítica e melhore seus serviços sem aumentar os custos operacionais.

Objetivo do software de gerenciamento de moradias corporativas

O software de gerenciamento de propriedades deve lidar com quatro responsabilidades principais no gerenciamento de propriedades imobiliárias:

• Financeiro
• Marketing
• Inquilino e Ocupação
• Instalação
• Administração e Gestão de Riscos

Vamos explorar cada uma dessas responsabilidades com mais detalhes abaixo:

Financeiro

A gestão de propriedades exige uma compreensão dos custos operacionais e orçamentos.

Os preços de aluguel adequados são determinados com base nessas informações, que são equilibradas pelo mercado existente e pelo que ele suportará em termos de aluguéis.

O software de gerenciamento de propriedades deve ajudar você a se familiarizar com registros contábeis, fluxo de caixa, impostos de renda e marketing.

Marketing

Softwares de gestão imobiliária corporativa registram automaticamente diversas informações sobre idade, sexo, finalidade da locação, número de contato e padrões de compra ou gastos do inquilino. Essas variáveis ​​podem ser avaliadas por questões de marketing para identificar tendências e distribuição específicas.

Gestão de Inquilinos

Um software de gestão imobiliária corporativa auxilia na gestão impecável dos inquilinos. Essa função exige a compreensão das demandas dos ocupantes. O software de gestão imobiliária atende às suas solicitações e monitora suas atividades em relação às normas de locação.

Ele também oferece recursos que ajudam a receber o aluguel em dia e avaliam a satisfação dos ocupantes com as instalações do imóvel em comparação com as oferecidas por concorrentes na região. Este dever também inclui o dever indesejável de despejo por descumprimento ou falta de pagamento.

Manutenção de instalações

A gestão física e a administração de edifícios, instalações e espaços externos fazem parte da gestão de imóveis. A propriedade física inclui paisagismo, iluminação, encanamento, telhado, eletrodomésticos e muito mais.

Com os recursos de agendamento e lembretes, os softwares de gerenciamento de propriedades podem ser responsáveis ​​por manter conexões com construtores e estabelecimentos de reparo, desenvolver orçamentos de reforma e supervisionar a eficiência de todos os reparos e manutenções.

Administração e Gestão de Riscos

Para operações de moradia corporativa, certos critérios de relatórios devem ser atendidos. Os registros fiscais e contábeis devem ser mantidos com cuidado.

Os sistemas de gestão de imóveis residenciais corporativos documentam adequadamente todas as ações, atividades, eventos e trocas de inquilinos por um determinado período, para fins de responsabilidade civil. Na maioria das jurisdições, existem padrões extremamente rigorosos para a utilização dos pagamentos fornecidos pelos inquilinos.

Recursos básicos de softwares de gerenciamento de propriedades residenciais corporativas

Aqui estão seis recursos básicos que uma empresa de gestão imobiliária corporativa padrão oferece por meio de seu software, para ajudar a gerenciar bem suas propriedades.

Cobrar aluguel online

O software de gerenciamento de moradia corporativa on-line quase sempre oferece algum tipo de pagamento on-line, seja por meio de uma conexão de terceiros ou uma solução interna.

A simplicidade dos pagamentos on-line pode ajudar você a arrecadar mais dinheiro e dar aos seus ocupantes uma sensação de profissionalismo.

Diversas opções de pagamento, como PayPal, cartão de débito, cartão de crédito, criptomoedas e outras, encontradas em sistemas podem motivar seus inquilinos a efetuarem pagamentos. Além disso, no início do mês, você pode evitar ir ao banco várias vezes por semana.

Automatizar notificações

Um relacionamento forte se constrói com base na comunicação adequada. Felizmente, um software de gestão imobiliária simplifica isso. Softwares de gestão imobiliária podem incluir alertas de aluguel que notificam os inquilinos quando a papelada precisa ser preenchida, o aluguel ou qualquer outro pagamento está vencendo e o contrato de locação está prestes a expirar. Esses lembretes são enviados automaticamente, sem que você precise fazer nada como proprietário.

Se você precisar informar os locatários sobre reformas, manutenção ou um aviso à comunidade, a maioria dos serviços de software de gerenciamento de propriedades residenciais corporativas, como o Booking Ninjas, permitirá que você faça isso por e-mail, SMS ou por meio de um aplicativo.

Essas notificações também são rastreadas, o que pode ser extremamente benéfico em caso de desentendimento ou se você estiver enfrentando despejo.

Automatize a contabilidade

Com o software de gestão de propriedades corporativas, você notará que a automação é uma tendência comum. Encontrar métodos para aliviar o trabalho permite que você se concentre em expandir seus negócios ou relaxar no seu tempo livre.

Além disso, a contabilidade é uma das tarefas mais corriqueiras que você terá que fazer como proprietário de um imóvel regularmente. Envolve monitorar o aluguel, documentar custos e preparar sua declaração de renda.

Tudo isso pode ser facilmente automatizado com o software certo. Quando um locatário paga o aluguel online, ele é registrado. Se você estiver na loja comprando suprimentos, pode tirar uma foto rápida do recibo e inseri-la no software.

Alguns softwares de gerenciamento de propriedades permitem até que você se conecte diretamente ao seu banco, permitindo que você registre convenientemente os custos juntamente com a receita.

Encontrar inquilinos

Os inquilinos errados podem custar-lhe despesas e tempo significativos. Encontrar os melhores inquilinos é fundamental e, felizmente, um software de gestão imobiliária pode ser de grande ajuda.

A maioria dos softwares de gestão imobiliária inclui recursos que permitem que você promova seus imóveis de forma conveniente em diversas plataformas, como Craigslist e Zillow. Isso praticamente garante que você receba consultas apenas dos melhores candidatos.

Além disso, a maioria desses sistemas de software de gestão de imóveis corporativos inclui recursos de triagem. Você definitivamente deve fazer a triagem dos seus inquilinos, caso ainda não o faça.

Um histórico financeiro, jurídico e de despejo pode revelar muito sobre um possível inquilino para sua casa e ajudá-lo a evitar indivíduos que só causarão problemas para você.

Manutenção de trilhas sem problemas

Fazer manutenção pode ser uma grande dor de cabeça. Ninguém gosta de revelar seus dados pessoais de contato aos inquilinos, mas se você não verificar sua caixa de entrada de e-mail com frequência, corre o risco de perder consultas e comunicações essenciais com seus inquilinos.

Compartilhar o progresso da manutenção com os trabalhadores da manutenção e inquilinos também pode ser complicado.

No entanto, o software de gerenciamento de propriedades quase sempre inclui algum tipo de portal de manutenção para superar esses problemas.

Os inquilinos geralmente podem enviar descrições, fotos, vídeos e quaisquer outras informações necessárias para expressar suas preocupações com a manutenção. Essas informações são salvas no seu software e podem ser revisadas sempre que você desejar.

Você receberá um alerta do programa por e-mail ou mensagem de texto. Isso significa que não há necessidade de fornecer suas informações pessoais.

Você pode enviar esses tíquetes para o seu departamento de manutenção ou até mesmo adicioná-los ao seu software de locação. Eles terão acesso e a opção de configurar suas próprias preferências de notificação.

Armazenamento em nuvem

Você provavelmente já percebeu isso em alguns dos nossos pontos anteriores: o armazenamento em nuvem e a facilidade de acessar seus registros, dados e documentos de qualquer lugar são muito benéficos.

Se você está no setor de gestão de imóveis corporativos há tempo suficiente, provavelmente já ouviu inúmeras histórias de proprietários cujos discos rígidos quebraram, apagando anos de histórico de aluguel e da empresa.

Isso é um pesadelo completo, especialmente se você receber uma carta perturbadora da Receita Federal. Esse risco é totalmente eliminado com um software de gestão imobiliária. Ele faz mais do que simplesmente armazenar seus dados com segurança; também permite que você os visualize de qualquer lugar.

Se um convidado perguntar quanto ele deve enquanto você estiver fora, você não precisa voltar para casa para descobrir.

O Booking Ninjas oferece armazenamento em nuvem eficiente para gestão de imóveis residenciais corporativos. Com esse recurso, você pode simplesmente pegar seu celular, acessar sua conta e obter a resposta imediatamente.

Características de um bom software de gestão de alojamentos corporativos

Requisitos, sistemas e métodos contábeis podem variar significativamente entre as empresas. Aqui estão quatro dicas para ficar de olho.

Software específico da indústria

Existem diversas empresas de software de gestão imobiliária que prestam serviços de diferentes maneiras. Elas podem se especializar em:

• Gestão comercial - para escritórios, espaços de varejo e estruturas industriais
• Administração de imóveis residenciais/de hospitalidade - para aluguéis de férias, moradias estudantis e moradias corporativas.
• Gestão de propriedades estratificadas - para propriedades multifamiliares de propriedade conjunta.

Contratar uma empresa de software de gestão imobiliária especializada em hospitalidade é a opção mais adequada para residências corporativas. Elas oferecem serviços específicos para cada setor, para propriedades que se concentram em proporcionar uma experiência mais descontraída aos seus ocupantes.

Acesso à informação

Um software de gestão imobiliária baseado em nuvem oferece acesso a todas as informações e dados em qualquer lugar e a qualquer hora. Isso significa que você não precisa estar presente no seu escritório para monitorar os dados do software.

Este programa facilita o gerenciamento e a usabilidade de dados, deixando todos os seus principais dados e informações acessíveis on-line e à sua disposição.

Escalabilidade

Não importa se você possui uma propriedade pequena ou grande, um software moderno de gerenciamento de propriedades deve lidar com todos os tipos e tamanhos perfeitamente.

Uma solução de software avançada está constantemente aberta a crescimento, modificações e às atualizações mais recentes. Um software de gestão imobiliária escalável deve evoluir rapidamente com suas demandas e requisitos em constante mudança.

O Booking Ninjas é baseado em uma plataforma Salesforce que oferece uma infraestrutura robusta para o crescimento do seu negócio. A plataforma Salesforce está em constante evolução para atender às necessidades do nosso ambiente de negócios contemporâneo, ao mesmo tempo em que cria novos padrões para a era digital.

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Segurança

Com um software inteligente de gerenciamento de propriedades, você pode ter certeza de que todas as suas informações vitais e pessoais estarão seguras.

Uma boa solução de software de gestão imobiliária também deve criar um ambiente seguro que inclua criptografia, firewall e módulos de recuperação/backup. A Booking Ninjas tem parceria com a Sales Force, que oferece segurança de ponta.

Melhor Software de Gestão de Moradias Corporativas

O software líder em gestão de moradias corporativas permite que proprietários de imóveis gerenciem digitalmente todas as partes de sua empresa.

O software de gerenciamento de moradias corporativas Booking Ninjas é um software completo de gerenciamento de aluguel que permite que administradores de propriedades cuidem de tudo, desde pagamentos virtuais de aluguel até rastreamento de vagas, cronogramas de manutenção, operações da empresa, locação e contabilidade.

Por meio do monitoramento de inquilinos e contratos de locação, lembretes automáticos de aluguel e taxas, relatórios sob demanda e contabilidade abrangente, ele simplifica o ciclo de cobrança do lead ao aluguel.

Considerações finais

É fundamental observar as características não apenas da aparência da sua propriedade, mas também o que você quer que ela se torne no futuro.

A plataforma que você escolheu será capaz de escalar junto com você? Ela é econômica enquanto você ainda está construindo seu portfólio? Em nossa análise acima, compartilhamos alguns insights para ajudar a responder a essas perguntas.

Em termos de qualidade e autenticidade, o Booking Ninjas provou ser um sistema de gestão de propriedades hoteleiras baseado em resultados e que funciona bem para suas necessidades de gestão de alojamentos corporativos.

Para saber mais sobre o que fazemos e o que é necessário, agende uma ligação conosco agora.