Il digitale è la nuova norma
Controllo dell'inventario, contabilità e gestione dei pagamenti dei clienti. Sono tutti aspetti importanti nella gestione di un'attività, senza dubbio. Forse trovi noioso svolgere tutte queste operazioni manualmente. Beh, un software di gestione per ristoranti serve proprio a questo. E con il nostro servizio di gestione, puoi liberarti di parte del carico di lavoro.
Non è propriamente una raccomandazione, ma piuttosto una necessità. Il mondo è diventato digitale e tu sei rimasto indietro. Utilizzare un software per la gestione del ristorante non solo semplifica il tuo lavoro, ma arricchisce anche l'esperienza del cliente e ti aiuta a prendere decisioni per massimizzare i profitti. Una cosa però: non aspettarti che migliori la qualità del tuo cibo. È meglio lasciare questo compito ai buoni vecchi umani.
Controllo dell'inventario
Nessun ristorante può sopravvivere senza una corretta gestione dell'inventario. Non vorrai certo ritrovarti con pochi ingredienti a disposizione durante l'ora di punta, o trovare metà dei tuoi prodotti alimentari scaduti.
Un sistema di gestione del ristorante può aiutarti a registrare e tenere traccia del tuo inventario. Puoi monitorare la quantità attuale e la data di esaurimento prevista. Con un RMS, puoi anche impostare una data fissa sul calendario integrato per il rifornimento automatico. Può persino aiutarti a individuare i prodotti scaduti, per prevenire possibili problemi con gli ispettori sanitari e i clienti.
È anche possibile generare statistiche sui piatti più e meno richiesti, in modo da sapere qual è la richiesta più diffusa e quali piatti preferire.
Grazie al controllo dell'inventario puoi risparmiare su cibo e denaro.
Monitoraggio delle vendite
Ogni software di gestione intelligente per ristoranti registra tutte le transazioni e fornisce dati utili per migliorare la tua attività. Ad esempio, conoscere i piatti migliori e peggiori, e i periodi più redditizi, può aiutarti a prendere le decisioni giuste sulla gestione della tua attività, accumulando risorse per tali periodi e aumentando la disponibilità dei piatti.
Preparazione del bilancio
Un software gestionale senza la possibilità di creare rendiconti finanziari è praticamente inutile. Dopotutto, stai gestendo un'attività. A intervalli specifici, il software di gestione del ristorante calcolerà tutte le transazioni e le spese e preparerà un rendiconto finanziario. Tasse, stipendi, vendite e inventario vengono tutti presi in considerazione per produrre un rendiconto impeccabile. Non è necessario calcolare manualmente le finanze, con variabili in continua evoluzione che aumentano il rischio di errori. Un software gestionale può gestirlo facilmente.
Naturalmente, questo non significa che dobbiate adottare un approccio completamente distaccato. Ci si aspetta comunque che ogni tanto rivediate le cose.
Gestione del personale
Tenere traccia delle presenze e delle prestazioni del personale può essere un'impresa titanica se lo si fa con i fogli di calcolo. Fortunatamente, con un software gestionale, questo diventa un problema banale.
Tramite il sistema, i lavoratori potranno anche inviare richieste di congedo, sia per ferie che per motivi di salute.
Anche le valutazioni delle prestazioni del personale possono essere effettuate tramite un sistema di gestione. Grazie al servizio, i clienti potranno valutare i dipendenti che si prendono cura delle loro esigenze. Potrai individuare facilmente i dipendenti più performanti consultando le loro statistiche e premiarli di conseguenza.
Un software di gestione del ristorante ti aiuta non solo a gestire la tua attività, ma anche il tuo personale.
E i clienti?
Basta con gli aspetti più gestionali. Concentriamoci sulla vostra priorità numero uno: i clienti. Ogni buon servizio di gestione di ristoranti offre anche un'interfaccia che consente ai clienti di accedere a funzionalità che li aiutano a raggiungere la massima soddisfazione.
Prenotazioni online
Con un sistema online, i clienti potranno prenotare in anticipo comodamente da casa. Addio ai conflitti di prenotazione. Un software di gestione per ristoranti garantisce che i posti non disponibili vengano contrassegnati come tali e invia persino un promemoria ai clienti per ridurre i casi di mancata presentazione. Questa facilità d'uso incoraggerà più clienti a scegliere la tua attività. Anche senza nessuno al banco, questo aspetto della tua attività continuerà a funzionare senza intoppi.
Ordinazione online
Se i tuoi clienti non vengono da te, puoi facilmente raggiungerli tramite un software gestionale. Tutto ciò che devono fare è effettuare gli ordini, dopodiché il personale viene automaticamente inviato alle loro sedi.
In questo modo sarà più semplice monitorare i clienti e generare dati sulle vendite effettuate.
La possibilità di ordinare online garantisce inoltre una maggiore accessibilità ai clienti che non sono fisicamente in grado di uscire di casa.
Un ulteriore vantaggio degli ordini online per la tua attività è la riduzione dell'overbooking. Correrai meno rischi di rimanere senza posti nel tuo ristorante senza le risorse sufficienti per gestire la situazione.
Integrazione POS
Niente contanti? Nessun problema? Il nostro software di gestione per ristoranti si integra con il tuo sistema POS per gestire i pagamenti. Grazie alla tecnologia Einstein basata sull'intelligenza artificiale, i numeri vengono elaborati fin dal momento dell'acquisto. Tutto ciò che serve è che i tuoi clienti siano in possesso di una carta di credito per il pagamento.
Pagamento mobile
Non c'è bisogno che i clienti vadano in giro con contanti, o addirittura con una carta, in mano. Grazie alla nostra integrazione mobile, possono effettuare pagamenti comodamente con i loro smartphone. Questo permette loro di risparmiare sulle commissioni delle carte di credito.
La tecnologia mobile non è destinata a scomparire. Infatti, poco meno del 30% degli americani utilizza esclusivamente transazioni tramite dispositivi mobili , e questo numero è destinato ad aumentare. Molti dei tuoi clienti preferiranno sicuramente i pagamenti tramite dispositivi mobili, quindi è tuo dovere assicurarti che siano disponibili.
Comunicazione più efficace
Nessuna buona attività può prosperare senza il feedback del suo pubblico. Grazie al nostro software gestionale, i clienti possono facilmente lasciare un feedback sulla loro esperienza nel tuo ristorante e consigliarti su aspetti da migliorare, che si tratti di cibo, servizio o estetica.
Ciò ti aiuterà a entrare in sintonia con i tuoi clienti e a adattare il tuo servizio per renderlo più orientato al cliente, il che a sua volta rafforzerà la tua reputazione nel mondo reale.
Vedrai sicuramente che le tue recensioni diventeranno più positive e che riceverai molti più clienti.
Perché affidarsi a Booking Ninjas?
Grazie all'utilizzo della tecnologia Salesforce, Booking Ninjas ti offre la migliore soluzione disponibile per gestire efficacemente il tuo ristorante. Il nostro servizio ti aiuta a tenere traccia della lista d'attesa e delle prenotazioni, oltre a gestire lo stato di tutti i tuoi clienti. Grazie al nostro motore di prenotazione di livello mondiale , prenotare nel tuo ristorante sarà semplicissimo per i tuoi ospiti.
Temete di perdere i vostri dati attuali? Niente paura. Il nostro team di supporto dedicato vi assisterà nella migrazione dei dati aziendali al servizio. Bastano pochi clic.
E non devi preoccuparti della mancanza di assistenza: il nostro servizio clienti è attivo 24 ore su 24 e saprà sicuramente soddisfare le tue esigenze in qualsiasi momento.
Allora perché non provarci oggi stesso? Booking Ninjas è tutto ciò di cui hai bisogno.
