Eine der wichtigsten und anspruchsvollsten Aufgaben eines Immobilienverwalters ist die Mietersuche für Mehrfamilienhäuser. Es gibt immer neue Mietstrategien für Mehrfamilienhäuser, die mehr Mieter anziehen und Ihnen helfen, Immobilien schneller zu vermieten.
Wenn Sie auslagern müssen, sollten Sie einen professionellen Leasingagenten beauftragen und sich selbst neue Methoden und Ideen aneignen.
Unser ausführlicher Leitfaden erläutert die Gründe für eine Optimierung Ihres Mietvertragsverfahrens und bietet Maklern Tipps und Vorteile. Darüber hinaus bietet er fünf sofort hilfreiche Tipps und Strategien zur Wohnungsmiete, die Sie sofort anwenden können.
Warum brauchen Sie einen reibungslosen Leasingprozess für Mehrfamilienhäuser?
Je länger eine Einheit in Ihrer Immobilie leer steht, desto stärker reduziert sich das Nettobetriebseinkommen. Zusätzlich zu Ihren monatlichen Mieteinnahmen verlieren Sie Geld aus Quellen wie Nebenkosten, Parkgebühren und Wäschekosten.
Je mehr Geld Sie also für die Suche nach neuen Bewohnern ausgeben, desto länger dauert die Suche. Mit ein paar ausgeklügelten Techniken zur Mehrfamilienhausvermietung können Sie hervorragende Interessenten finden und diese schnell zum Abschluss eines Mietvertrags bewegen.
Obwohl in dieser Situation Praktikabilität entscheidend ist, ermöglicht Ihnen die Anwendung der richtigen Leasing-Strategien eine präzisere Beurteilung, ob ein Kandidat für Ihre Immobilie geeignet ist. Durch die Optimierung Ihres Leasing-Verfahrens können Sie spätere Probleme vermeiden.
Was Sie über Leasingagenten wissen müssen
Leasingagenten sind lizenzierte Experten, die Sie bei der Suche nach Mietern und der Unterzeichnung von Verträgen unterstützen. Leasingmakler fungieren als Vermittler zwischen Ihnen und potenziellen Mietern.
Sie sind für die Unterzeichnung von Mietverträgen und die Besichtigung Ihrer Immobilie mit potenziellen Mietern zuständig. Leasingmakler können zudem alle Fragen potenzieller Mieter beantworten, da sie mit den Details Ihres Mietvertrags vertraut sind.
Die Auslagerung des Mietprozesses an Makler hat sowohl Vor- als auch Nachteile. Lassen Sie uns einige davon besprechen.
Vorteile von Leasing-Agenten
- Dank ihrer schnellen und effektiven Arbeitsweise können sie Ihnen langfristig helfen, Geld zu sparen. Sobald sie mit Ihrer Immobilie vertraut sind, helfen sie Ihnen, schneller einen Mietvertrag abzuschließen.
- Immobilienmakler sind erfahrene Verkäufer, die genau wissen, wie sie Ihr Haus ins Rampenlicht rücken. So sparen Sie sich den Aufwand, die Immobilie selbst zu verkaufen.
- Immobilienmakler kennen Ihre Konkurrenten aus erster Hand und können daher differenzierter auf Anfragen reagieren als Sie. Wenn sich ein potenzieller Mieter beispielsweise Sorgen über die Miethöhe macht, kann ein Immobilienmakler ihm versichern, dass die Mieten in Ihrem Gebäude im Vergleich zu denen vergleichbarer Gebäude in der Nähe angemessen sind.
Nachteile von Leasing-Agenten
- Sie behalten einen Teil der Abschlusskosten ein oder berechnen den Mietern Maklergebühren.
- Besucher, die Ihr Anwesen besichtigen, werden von Ihnen nicht herzlich willkommen geheißen.
- Um sicherzustellen, dass die Leasingmakler Ihre Immobilie angemessen repräsentieren, müssen Sie Ihre Hausaufgaben machen und sie im Auge behalten.
Worauf Sie achten sollten, bevor Sie einen Leasingagenten beauftragen
Eine der wichtigsten Eigenschaften eines hervorragenden Leasing-Agenten ist seine Kenntnis der Nachbarschaft rund um Ihre Immobilie und seine Verbindung dazu.
Wissen sie, wo sich die nächsten öffentlichen Toiletten befinden? Wie lange arbeiten sie schon als Agent für Sie?
Mit anderen Worten: Sie sollten mit einem Immobilienmakler zusammenarbeiten, der die Attraktionen der Gegend kennt und Menschen anlocken kann, die dort Erfolg haben werden.
Achten Sie bei der Suche nach einem hervorragenden Leasingagenten auf die folgenden Eigenschaften:
- Verständnis für den Mehrfamilienhaussektor: Ein hervorragender Leasingmakler muss über die neuesten Trends auf dem Laufenden sein, da sich der Immobilienmarkt ständig verändert.
- Gute Zuhör- und Kommunikationsfähigkeiten: Interessenten haben viele Fragen, Sorgen und besondere Wohnbedürfnisse, die berücksichtigt werden müssen. Ein Leasingmakler muss die Probleme und Wünsche potenzieller Bewohner kennen, da er als Vermittler fungiert.
- Höflichkeit gegenüber Ihrer Immobilie: Unabhängig davon, ob der Bewohner für Ihre Immobilie geeignet ist oder nicht, erhalten Vermietungsmakler eine Vergütung. Die besten Makler respektieren jedoch Ihre Immobilie und bemühen sich sehr, die geeignetsten Bewohner für Ihre Nachbarschaft zu finden.
Was ist die ideale Abschlussquote beim Leasing?
Eine solide Abschlussquote lässt sich nicht durch eine bestimmte Zahl definieren, Makler streben jedoch oft eine Quote von 30 bis 40 % an. Die Abschlussquote gibt das Verhältnis der unterzeichneten Mietverträge zu den tatsächlich angetroffenen Kandidaten für Ihre Immobilie an.
Tipps zur Verwaltung von Mehrfamilienhäusern
Wussten Sie, dass Sie eine Wohnung mieten und trotzdem Ihr Budget einhalten können? Dafür ist jedoch viel Vorbereitung nötig. Hier finden Sie wichtige Tipps zur Mehrfamilienhausmiete.
Die folgenden fünf Tipps zur Mehrfamilienhausmiete sollten Sie kennen:
Zielsetzung und Organisation
Zwei der wichtigsten Tipps für die Vermietung von Mehrfamilienhäusern sind: Ziele setzen und organisieren. Sie fragen sich vielleicht, wie Leasingagenturen strukturiert sind.
Erstellen Sie zunächst Tabellen für jede angebotene Wohnung mit Daten zu potenziellen Käufern, die die Wohnung besichtigt haben. Führen Sie außerdem einen sorgfältigen Kalender mit allen gebuchten Besichtigungsterminen für verfügbare Wohnungen. So bleiben Sie organisiert.
Im nächsten Schritt setzen Sie sich Ziele, beispielsweise eine bestimmte Anzahl an Auftritten pro Termin. Beantworten Sie täglich möglichst viele Fragen potenzieller Kunden.
Durch das Setzen messbarer Ziele können Sie als unabhängiger Auftragnehmer Ihre Verantwortung wahrnehmen.
Für den Auftritt: Kleiden Sie sich so, dass es beeindruckt
Ihr äußeres Erscheinungsbild ist bei der Begegnung mit potenziellen Mietern genauso wichtig wie die Fassade des Gebäudes. Dasselbe gilt auch für Sie, wenn Sie potenzielle Mieter prüfen und entscheiden, ob sie für Ihr Mietobjekt geeignet sind.
Tragen Sie bei Wohnungsbesichtigungen stets formelle, professionelle Kleidung, unabhängig von der Kleidung der potenziellen Mieter. Stimmen Sie Ihre Kleidung außerdem mit der anderer Mitarbeiter ab, die an diesem Tag Besichtigungen anbieten.
Dadurch erzielen Sie einen guten Eindruck, da Sie potenziellen Käufern ein professionelles Bild und eine gute Organisation Ihrer Immobilie vermitteln.
Beginnen Sie mit den Einrichtungen
Welche Struktur zeichnet Ihre Struktur aus, die erst mit der Zeit bemerkt wird?
Viele Features, wie etwa eine All-Inclusive-Haustierrichtlinie oder ein Paketverwaltungssystem, werden potenziellen Kunden erst später klar.
Einige potenzielle Mieter müssen möglicherweise auf alle Annehmlichkeiten oder Besonderheiten aufmerksam gemacht werden, obwohl in Ihrer Wohnungsanzeige alles hervorgehoben werden sollte, was Ihr Zuhause auszeichnet und unterscheidet.
Oder wenn Sie einem Paar eine Führung geben, ist sich wahrscheinlich nur einer von ihnen der besonderen Aspekte Ihrer Immobilie bewusst.
Heben Sie daher mindestens fünf Vorteile oder Annehmlichkeiten hervor, die Ihr Gebäude bietet.
Moderne intelligente Schlösser, ein monatlich veröffentlichter Kalender mit lokalen Veranstaltungen oder ein per Smartphone gesteuertes Zugangskontrollsystem fallen alle in diese Kategorie.
Seien Sie auf Fragen vorbereitet und stellen Sie Ihre eigenen
Es ist eine gute Idee, die Anfragen potenzieller Kunden vorwegzunehmen, damit Sie schlüssige und angemessene Antworten planen können.
Die häufigsten Fragen beziehen sich zweifellos auf besondere Merkmale oder Abläufe in Ihrem Gebäude. Wenn Ihr Gebäude beispielsweise die RUBS-Abrechnung nutzt, sollten Sie diese beschreiben.
Weitere Anfragen könnten sein:
- Was (z. B. Wasser und Nebenkosten) ist in der monatlichen Miete enthalten und was nicht?
- Welche Veränderungen an der Wohnung dürfen die Bewohner gegebenenfalls vornehmen?
- Um was für eine Nachbarschaft handelt es sich?
- Wie sind die technischen Konditionen des Mietvertrages, wie zum Beispiel die Art der Mietzahlung und der Einzug, geregelt?
- Ist das Gebäude sicher? Heben Sie alle besonderen Sicherheits- und Zugangssystemfunktionen Ihrer Einrichtung hervor. Zeigen Sie beispielsweise die Funktionsweise des Zutrittskontrollsystems, falls vorhanden.
Bei Wohnungsführungen ist es wichtig, so zugänglich wie möglich zu sein.
Sie haben eine engere Beziehung zu Ihren Bewohnern als ein Leasing-Agent. Erkundigen Sie sich nach deren Beruf, Familie und Interessen.
Seien Sie freundlich, ohne den Eindruck zu erwecken, dass Sie sich zu viele Sorgen um die Unterzeichnung eines Mietvertrags machen.
Bedenken Sie, dass die Mehrheit der Mieter junge Leute unter 35 Jahren sind.
Bedenken Sie auch, dass es sich für den Interessenten möglicherweise um seine erste Mieterfahrung handelt. Daher benötigt er möglicherweise Hilfe beim Verständnis von Fragen, die für erfahrenere Mieter offensichtlich sind.
Geben Sie Ihr Bestes, um die demografische Zusammensetzung der Menschen zu ermitteln, die bei Ihnen mieten, und um deren Bedürfnisse zu erfüllen.
Standardisieren Sie den Verkaufsprozess
Es hat seine Vorteile, etwas individuell zu gestalten oder Vermietungsteams die Möglichkeit zu geben, ihre individuelle Persönlichkeit in den jeweiligen Verkaufsprozess einzubringen. Von Telefonskripten, Anleitungen und Vorlagen für die Wohnungsvermietung kann jedoch jeder profitieren.
Ein klar definierter Prozess, eine Vorlage und ein Skript, an das Sie sich halten können, geben potenziellen Kunden nicht nur ein gewisses Maß an Individualisierung und Personalisierung, sondern geben Ihnen auch die Gewissheit, dass Sie über ein erprobtes Modell und Verfahren verfügen, das erfolgreich reproduziert werden kann.
Sind diese Verfahren oder Skripte bereits implementiert? Notieren Sie sich zunächst die Grundlagen. Standardisierte Follow-up- und Verkaufsskripte für Leasingberater und -makler können deren Arbeitsaufwand und Stress deutlich reduzieren.
Darüber hinaus können diese sorgfältig durchdachten Skripte bei richtiger Ausführung zu schnelleren und wirksameren Abschlüssen führen.
Holen Sie die Meinung der derzeitigen Mieter ein
Einer der Hauptvorteile der eigenständigen Wohnungsvermietung als Hausverwalter besteht darin, dass Sie die derzeitigen Mieter Ihres Gebäudes bereits kennen.
Fragen Sie die derzeitigen Bewohner nach ihrer Meinung zu bestimmten Teilen Ihres Gebäudes, bevor Sie mit potenziellen Kunden ins Gespräch kommen.
Stellen Sie den Einheimischen unbedingt folgende Fragen:
- Warum wohnen sie gerne in Ihrer Immobilie?
- Ängste, die sie hatten, bevor sie sich entschieden, einzuziehen
- Schwierigkeiten beim Einzug
- Ihre bevorzugten Einrichtungen und Merkmale
- Wie sie die Sicherheit Ihres Gebäudes einschätzen
- Dinge, die sie für verbesserungswürdig halten
Auch wenn es besser sein kann, diese Interviews persönlich durchzuführen, können Umfragen auch per Post oder E-Mail verteilt werden.
Um jedoch eine möglichst hohe Beteiligung zu gewährleisten, sollten Sie darüber nachdenken, den Bewohnern, die diese Fragebögen ausfüllen, eine Belohnung anzubieten.
Mithilfe all dieser Informationen können Sie Ihr Gebäude potenziellen Kunden gegenüber effektiver bewerben.
Das Beste daran ist: Wenn Sie die Erfahrungen der derzeitigen Bewohner kennen, können Sie die Sorgen zukünftiger Bewohner besser vorhersehen und auf ihre Fragen reagieren.
Holen Sie sich mehr Training
Es ist immer eine gute Strategie, von allen zu lernen und sicherzustellen, dass Sie in Ihrem Beruf an der Spitze bleiben, auch wenn Sie zu den Leistungsträgern gehören und Ihre Statistiken ständig übertreffen.
Informieren Sie sich online oder bei Ihrer örtlichen Organisation über kostenlose Schulungen für Leasingagenten oder folgen Sie Zeitschriften und Meinungsführern für Mehrfamilienhäuser auf LinkedIn.
Ein Schulungshandbuch für Leasingmakler, das speziell auf Ihre Immobilie zugeschnitten ist, sollte ebenfalls stets auf dem neuesten Stand gehalten werden. Sie können sich an vielen Vordenkern, Online-Blogs, Zeitschriften und den unzähligen regelmäßig erscheinenden Büchern, Handbüchern, E-Books und Leitfäden zu Leasingberatern orientieren.
Die Tatsache, dass Sie gerade hier lesen, zeigt, dass Sie aktiv nach Möglichkeiten zur Verbesserung gesucht und diesen Artikel als eine dieser Möglichkeiten ausgewählt haben.
Bleiben Sie Ihrem bisherigen Kurs treu und lernen Sie ständig dazu. Denken Sie auch daran, über den Tellerrand hinauszublicken! Leasingspezifische Schulungen sind zwar wichtig und hilfreich, aber versuchen Sie auch, sich einige der besonderen Verkaufsstrategien und Best Practices anderer Branchen anzueignen.
Die wichtigsten Erkenntnisse
Optimieren Sie Ihr Verfahren zur Vermietung von Mehrfamilienhäusern kontinuierlich, um die Vermietung zu beschleunigen und die Räumungsraten zu senken.
Bei Treffen mit potenziellen Mietern sind gute Kommunikationsfähigkeiten, ein durchdachter Organisationsplan und Intuition wichtig.
Sie können Einheiten schneller vermieten, wenn Sie genau wissen, was Ihr Gebäude einzigartig macht, welche Vorteile es den derzeitigen Bewohnern bietet und welche Eigenschaften der ideale Mieter mitbringen sollte.
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