L'avvio di un'attività richiede una notevole quantità di conoscenze in materia. Comporta l'investimento di tempo, risorse finanziarie ed energie. Avviare un'attività di ostello non è diverso.
Gli ostelli sono strutture economiche pronte ad accogliere diverse persone. Offrono alloggio, cibo e altri servizi a basso costo.
Per quanto gli ostelli siano popolari, può essere un po' complicato avviare questa attività da zero. L'intento di questo post è quello di fare luce su tutte le principali preoccupazioni quando si tratta di avviare un ostello.
In questo articolo esploreremo una guida completa per avviare il vostro ostello nel 2022.
È redditizio avviare un ostello?
Prima di avviare un'attività di ostello, è lecito chiedersi quanto profitto si possa ricavare da questa impresa.
La redditività di un ostello dipende in larga misura da fattori che voi, in quanto proprietari o gestori, potete controllare. Molti ostelli realizzano profitti discreti. Poiché gli ostelli operano secondo un modello commerciale che consente di minimizzare i costi operativi e massimizzare i profitti, l'unico vero ostacolo alla redditività dell'ostello è il numero di ospiti che si è in grado di attrarre ed ottenere.
Per avere un'idea chiara di quanto potrebbe fruttare la vostra attività di ostello, potete provare questo calcolatore gratuito delle entrate dell'ostello.
Prendiamo come esempio un ostello di medie dimensioni:
100 letti a 22 dollari a notte = 2.200 dollari di entrate lorde a notte quando è pieno. Anche calcolando una media prudente del 50% di occupazione media, il reddito lordo è di 1100 dollari a notte o circa 30.000 dollari al mese.
Ora probabilmente starete pensando: se è così facile fare profitti con gli ostelli, perché non lo fanno tutti? Perché non tutti i proprietari di ostelli stanno guadagnando?
Beh, ci sono molti fattori che distinguono gli ostelli di successo dal resto del gruppo. Scopriamoli qui di seguito!
Cosa rende di successo l'attività di un ostello?
Come abbiamo appena stabilito, esistono numerosi ostelli, ma non tutti hanno successo. La domanda che ogni proprietario di ostello si pone è: "Come faccio a far sì che il mio ostello abbia successo?".
Il successo del vostro ostello dipende direttamente dal numero di ospiti che riuscite ad attirare. Ci sono molti modi per realizzare tutto questo e questi sono i consigli più comuni che gli ostelli di successo mettono in pratica nella loro struttura.
Servizi eccellenti
Ci sono alcuni servizi di base che il vostro ostello deve fornire. Questi includono un buon Wi-Fi, un buon materasso, armadietti sicuri, accesso a docce calde e un ambiente ordinato. Per quanto semplici possano sembrare, gli ospiti li considerano servizi essenziali.
Per saperne di più:Come gestire il vostro ostello nel modo giusto
Una volta definiti gli elementi essenziali, è il momento di esplorare i servizi aggiuntivi che lasceranno i vostri ospiti a bocca aperta. Luoghi ricreativi come i bar e attrazioni appetitose come le colazioni gratuite sono servizi aggiuntivi che potreste offrire per migliorare l'esperienza dei vostri ospiti.
Anche la pulizia è un servizio che rende gli ostelli molto attraenti. Nessuno vuole soggiornare in un ambiente sporco. Dalle lenzuola ben lavate, alle stanze profumate, alle superfici sempre lucidate, gli ospiti amano gli ostelli senza macchia. È uno dei modi migliori per attirare sempre più persone.
La rete
Una volta che avete un ostello che offre servizi eccellenti, dovete far girare la voce in qualche modo. Naturalmente i social media sono un ottimo strumento per far conoscere il vostro prodotto al mondo, ma spesso all'inizio la forma di marketing più efficace è il passaparola (WOM).
Il WOM marketing è una delle forme più potenti di pubblicità, poiché il 92% dei consumatori si fida dei propri amici piuttosto che dei media tradizionali. Per questo motivo, l'ampliamento della rete di contatti è fondamentale per il successo del vostro ostello.
Potete farlo iscrivendovi alle associazioni di ostelli. Esiste un gran numero di associazioni che comprendono diversi proprietari di ostelli.
Potete anche incoraggiare il WOM marketing fornendo un buon servizio clienti, fornendo informazioni esclusive ai vostri clienti e offrendo programmi di fidelizzazione/riferimento.
"Il networking è un investimento per la vostra attività. Richiede tempo e, se fatto correttamente, può dare grandi risultati per gli anni a venire".
Prezzi interessanti
I migliori ostelli del mondo offrono un valore elevato per il denaro che fanno pagare, mentre spesso i prezzi eccessivi vendono un marchio piuttosto che il prodotto stesso.
Decidere quale sia il punto di forza del prezzo delle camere è essenziale ed è per questo che è inevitabile fare un'analisi di mercato approfondita e un'analisi dei prezzi. Si tratta di informazioni fondamentali da includere nel business plan di un ostello.
In base all'analisi dei prezzi, è possibile trovare i prezzi più interessanti per i propri ospiti, ma in generale, come regola generale, applicare prezzi esorbitanti alle proprie camere è più dannoso perché gli ostelli sono notoriamente noti per essere più economici.
Guida passo-passo all'avvio del vostro ostello
È bello avere un'idea di come portare al successo la propria attività di ostello, ma quando si è agli inizi, è necessario un processo dettagliato, passo dopo passo, su come dare vita al proprio ostello.
Ecco una guida passo passo per avviare il vostro ostello nel 2022.
Definire l'ostello dei propri sogni
Definire l'ostello dei propri sogni è di solito una delle prime cose che vengono in mente. Dovreste avere un'immagine mentale di come vorreste che fosse.
È necessario spiegare come volete che sia il vostro ostello. Questo rende l'intero processo meno complicato.
Uno degli aspetti a cui ciò si deve applicare è l'estetica dell'ostello. Si tratta in sostanza dell'aspetto che l'ostello deve avere.
Deve ispirarsi a ciò che il pubblico desidera. Internet è un ottimo strumento da utilizzare a questo scopo. Applicazioni come Pinterest e persino agenzie di viaggio online (OTA) come TripAdvisor possono aiutarvi a trovare ispirazione per il design e l'estetica generale del vostro ostello.
Potete anche cercare di scoprire cosa attrae le persone negli ostelli dei vostri concorrenti. Questo può essere fatto consultando le recensioni degli ospiti sul loro sito web.
Capire l'economia di base dell'ostello
Gli ostelli hanno un modello economico piuttosto semplice e, una volta compreso, è facile manipolarlo a proprio vantaggio.
Per saperne di più:Capire il modello commerciale degli ostelli
Ad esempio, la maggior parte delle persone che si rivolgono agli ostelli sono backpacker e studenti che probabilmente sono meno ricchi finanziariamente e sono alla ricerca di un posto dove dormire. Un proprietario di ostello intelligente attirerà questo pubblico con prezzi accessibili per le camere e poi offrirà servizi aggiuntivi a cui gli ospiti potrebbero non aver mai pensato prima.
Questi servizi extra. "Il punto importante da capire è che una volta che si hanno gli ospiti, si ha la possibilità di vendere loro servizi extra in tutte le forme. Questo è fondamentale".
Quali servizi extra posso offrire?" "Come faccio a farli continuare a venire?". Sono domande a cui dovete rispondere e ricordate di mettervi nei panni dei vostri ospiti e di offrire loro servizi veramente utili, non alimentati dall'avidità ma dalla soddisfazione del cliente.
Ricerca sul mercato/concorrenza locale
Scoprire la concorrenza in quell'area è un ottimo passo. Questo vi aiuterà a capire cosa manca e a capire come fare per salire di livello.
Occorre esaminare le loro qualità in termini di prezzo, dimensioni e servizi generali. Questo vi aiuterà a sapere cosa fare per far risaltare il vostro ostello.
Per saperne di più:Pianta della stanza dell'ostello e suggerimenti per il design
Sapere come sono fatti gli immobili di quella zona è ciò a cui serve un'indagine di mercato. È un ottimo trucco per aiutare la vostra attività di ostello ad avere successo.
Potrete sapere cosa manca. Questo vi aiuterà a rendere disponibili questi servizi e ad attirare più persone.
È inoltre necessario scoprire quali altre strutture sono disponibili nella località prescelta. L'ostello dovrebbe essere vicino ai luoghi frequentati dalle persone.
Ci sono luoghi interessanti nelle vicinanze?" "La distanza tra l'ostello e i bar o i ristoranti sarà abbastanza facilmente percorribile?".
Inoltre, se state puntando a un ostello per donne, dovreste prendere nota di alcuni luoghi. Un salone di parrucchiere è un luogo importante da tenere d'occhio.
Inutile dire che nessuno vuole soggiornare in un posto con negozi poco attraenti. Pertanto, dovrete considerare il tipo di strutture che si trovano in quel luogo.
Dove aprire il vostro ostello?
La scelta di un luogo appropriato per il vostro ostello è essenziale. Per quanto un ostello possa apparire ottimo, potrebbe non avere successo in una posizione sbagliata.
La scelta di una buona posizione è basilare. Infatti, determina il vostro budget, il costo dell'affitto dell'ostello e molto altro ancora.
In sostanza, l'ostello deve essere vicino a luoghi frequentati dalla gente. Dovrebbe essere vicino a parchi, centri ricreativi, ristoranti e persino università.
Bisogna considerare la vita quotidiana di un giovane medio. Nessuno vuole affittare una stanza in un ostello che non sia abbastanza comodo per svolgere le attività quotidiane.
Assicurare le finanze per l'ostello
È necessario mettere da parte abbastanza denaro per rispecchiare il budget già preparato. Non dovrebbe essere inferiore all'importo che avete pianificato di spendere.
Ci sono molti modi per raccogliere capitali per la vostra attività di ostello. Potreste cercare un partner disposto a finanziare l'attività. La ricerca di investitori è un'altra alternativa per garantire il finanziamento dell'attività di ostello. È più facile trovare investitori se la vostra attività sembra promettente.
Leggi tutto:Consigli su come scrivere un ottimo business plan per un ostello
Un altro modo per garantire il finanziamento del vostro ostello è quello di chiedere un prestito. Esiste un buon numero di banche pronte a concedere prestiti.
Costi di avvio dell'ostello
Non è possibile avviare con successo un'attività di ostello senza avere un budget realistico. È necessario avere una stima di quanto è necessario per avviare l'attività. Questo aspetto viene affrontato in dettaglio durante la stesura del business plan.
In media, l'avvio di un'attività di ostello per studenti può costare circa 19.815 dollari, con costi di avviamento minimi di 100 dollari. Se avete letto questa guida fino a questo punto, sapete già che il tipo di ostello state cercando vi costerà più del minimo.
Dalle spese per le attrezzature e i rifornimenti agli stipendi del personale, alla pubblicità e altro ancora, i costi di avviamento di un ostello potrebbero costare un bel po'. Un buon modo per gli ostelli di risparmiare sui costi eccessivi di gestione e di funzionamento è quello di sfruttare la tecnologia e di utilizzare un software all-in-one che li aiuti a ridurre i costi.
Come posso promuovere il mio ostello?
Promuovere il vostro ostello non è un lavoro da poco. Il risultato è interessante, ma il processo può essere impegnativo. Avviare un'attività è una cosa; promuoverla è un'altra.
Avete aperto la vostra attività, ma come la fate progredire? Ci sono molti modi per farlo.
Perciò, perché non dare una breve occhiata ai modi in cui il proprietario di un ostello può promuovere la propria attività?
Creare un piano di marketing per il vostro ostello
Che tipo di pubblico volete attirare? Qual è il tipo di piattaforma migliore per pubblicizzare la vostra attività di ostello?
È importante identificare il vostro pubblico di riferimento. Anche l'identificazione della concorrenza è importante.
Dovete avere degli obiettivi di marketing che volete raggiungere. Creare un piano di marketing è il passo giusto per raggiungere questi obiettivi.
È necessario creare un piano di mercato e un piano aziendale.
Massimizzare l'esperienza degli ospiti
Questo è un modo molto importante per promuovere la vostra attività di ostello. I visitatori degli ostelli vogliono vivere esperienze emozionanti che li facciano tornare.
Dovrebbero essere presenti bar, ristoranti, aree lounge e altri luoghi per scaricare la tensione. Si tratta di elementi che possono migliorare l'esperienza degli ospiti.
Pubblicizzare l'ostello
La pubblicità dell'ostello è molto importante. È una tecnica che non può mai essere enfatizzata troppo.
Il mondo è ormai digitale e quasi tutti hanno un account sui social media. Avere una presenza online è fondamentale.
La prima cosa da fare è scattare foto eccezionali. Per pubblicizzare la vostra casa vacanza, dovete fare delle foto eccezionali. La cosa migliore è rivolgersi a un professionista per catturare le caratteristiche migliori con la migliore illuminazione. Per quanto riguarda i social media, anche coinvolgere gli influencer può essere utile per diffondere le notizie.
Su diverse piattaforme, quando caricate la vostra proprietà, dovete fare una descrizione dell'immobile. È il momento di essere creativi e di mettere in evidenza ciò che rende la vostra proprietà desiderabile. Parlate anche del quartiere, delle strutture vicine e delle attività divertenti da fare nella zona.
Scrivete la descrizione pensando ai vostri ospiti e vendete l'esperienza attraverso le vostre parole. Alcuni PMS come Booking Ninjas offrono servizi di scrittura quando si carica la propria attività sui canali e potrebbe essere un'opzione soprattutto se si hanno più proprietà.
Nota finale
Gli ostelli sono alcune delle strutture più comuni che abbiamo oggi. Sono adatti ad ospitare turisti, studenti, backpacker e molti altri.
Per quanto siano comuni, alcuni ostelli sono più frequentati di altri. Questo dimostra che devono fare qualcosa di buono.
Dalla crescita delle prenotazioni all'adeguata pubblicità dell'ostello, alcune applicazioni software come Booking Ninjas Hostel PMS contribuiscono a rendere l'avvio e la crescita dell'attività di ostello un processo senza intoppi.
Ci auguriamo che questo articolo vi aiuti a realizzare un'attività di ostello di successo. Ora potete raggiungere il maggior numero di persone per i vostri servizi. Avviare un'attività di ostello non è mai stato così facile.
Se avete già avviato la vostra attività di ostello e state pensando di sfruttare un sistema di gestione degli ostelli per far crescere la vostra attività, programmate una telefonata con noi oggi stesso. Offriamo uno dei migliori sistemi di gestione delle proprietà per aiutare gli ostelli a gestire meglio e a scalare la propria attività.
Riferimenti
- " https://www.thebusinessplanshop.com/en/blog/how-to-open-a-hostel". Le 9 fasi cruciali per aprire un ostello, consultato il 14 aprile 2022.
- " https://bunkersbarcelona.com/how-to-open-a-hostel-from-scratch/ ". Come aprire un ostello da zero (passo dopo passo), 23 luglio 2018, consultato il 14 aprile 2022.
- " https://www.wikihow.com/Set-up-a-Hostel ". Come creare un ostello, 21 ottobre 2021, consultato il 14 aprile 2022.
- " https://www.xotels.com/en/hotel-management/how-to-open-your-dream-hostel-5-steps-to-succeed ". Aprire l'ostello dei tuoi sogni: il semplice piano in 5 fasi per il successo, consultato il 14 aprile 2022.