Lo digital es la nueva norma
Control de inventario, contabilidad y gestión de pagos de clientes. Todos estos son aspectos importantes de la gestión de una empresa, sin duda. Quizás le resulte tedioso realizar todas dichas operaciones manualmente. Bueno, para eso sirve un software de gestión de restaurantes. Y con nuestro propio servicio de gestión, usted mismo podrá liberarse de algunas cargas de trabajo.
No es realmente una recomendación utilizar software de gestión, sino más bien una necesidad. El mundo se ha vuelto digital y tú estás en el polvo. Hacer uso de un software de gestión de restaurantes no sólo facilita tu trabajo sino que también enriquece la experiencia del cliente y te ayuda a tomar decisiones para maximizar las ganancias. Pero una cosa es que no esperes que mejore la calidad de tu comida. Eso es algo que es mejor dejar en manos de los buenos y viejos humanos.
Control de inventario
Un sistema de gestión de restaurantes puede ayudarte a registrar tu inventario y realizar un seguimiento de ellos. Puedes controlar cuánto tienes actualmente y la fecha estimada de agotamiento. Con un RMS, también puedes establecer una fecha fija en el calendario incorporado para la reposición automática. Incluso puede ayudarle a determinar los productos caducados para evitar posibles problemas con los inspectores de salud y los comensales.
También se pueden generar estadísticas sobre los platos más y menos demandados para que sepa la demanda popular y qué platos elegir.
Con el control de inventario, puedes ahorrar en comida y dinero.
Seguimiento de ventas
Cada software de gestión de restaurantes inteligente registra todas las transacciones y proporciona datos con los que puedes mejorar tu negocio. Por ejemplo, conocer sus platos con mejor y peor rendimiento y los períodos más lucrativos puede ayudarle a tomar las decisiones correctas en la gestión de su negocio al abastecerse de recursos para esos períodos y aumentar la disponibilidad de los platos.
Preparación de estados financieros
Un software de gestión sin la capacidad de crear estados financieros es bastante inútil. Después de todo, usted está dirigiendo un negocio. A intervalos específicos, el software de gestión de restaurantes calculará todas las transacciones y gastos y preparará un estado financiero. Se tienen en cuenta impuestos, salarios, ventas e inventario para presentar una declaración impecable. No es necesario calcular las finanzas manualmente con variables en constante cambio que aumentan la posibilidad de acumular errores. El software de gestión puede manejar esto fácilmente.
Por supuesto, esto no significa que debas adoptar un enfoque completamente no intervencionista. Todavía se espera que revises las cosas de vez en cuando.
Gestión de personal
Seguimiento de tu El registro de asistencia y el desempeño del personal pueden ser una tarea hercúlea cuando se hace con hojas de cálculo. Por suerte, con el software de gestión, esto se convierte en un tema trivial.
Los trabajadores también podrán realizar solicitudes de licencia a través del sistema, ya sea por vacaciones o por motivos de salud.
Las revisiones del desempeño del personal también se pueden llevar a cabo con un sistema de gestión. Con el servicio los clientes podrán revisar los trabajadores que atienden sus necesidades. Podrás identificar fácilmente a tus trabajadores con mayor rendimiento al observar sus estadísticas y recompensarlos en consecuencia.
Un software de administración de restaurantes te ayuda no solo a administrar tu negocio, sino también a tu personal.
¿Qué hay de los clientes?
Reservas en línea
Pedidos en línea
Si sus clientes no acuden a usted, es fácil hacerlo a través de un software de gestión. Todo lo que tienen que hacer es realizar pedidos, después de lo cual se envía personal automáticamente a sus ubicaciones.
Esto también facilita el seguimiento de sus clientes y genera datos sobre las ventas realizadas.
Tener una opción en línea para realizar pedidos también otorga más acceso a los clientes que no pueden salir de sus hogares.
Integración POS
¿No hay efectivo? ¿Ningún problema? Nuestro software de gestión de restaurantes se integra con su sistema POS para gestionar los pagos. Con la tecnología Einstein basada en IA, los números se calculan desde el momento de la compra. Todo lo que se requiere es que sus clientes posean una tarjeta de crédito para realizar el pago.
Pago móvil
No es necesario para que los clientes caminen con efectivo, o incluso una tarjeta, en la mano. Con nuestra integración móvil, pueden realizar pagos cómodamente con sus teléfonos inteligentes. Esto les permite ahorrar dinero que de otro modo se facturaría en cargos de tarjetas de crédito.
La tecnología móvil simplemente no va a ninguna parte. De hecho, poco menos del 30% de los estadounidenses utilizan exclusivamente transacciones móviles, y ese número solo aumentará. Sin duda, muchos de sus clientes preferirán el pago móvil, por lo que es su deber asegurarse de que esté disponible.
Comunicación más efectiva
Ningún buen negocio puede prosperar sin la retroalimentación de su audiencia. A través de nuestro software de gestión, los comensales pueden fácilmente dar su opinión sobre su experiencia en tu restaurante, y también aconsejarte sobre áreas a mejorar, ya sea la comida, el servicio o la estética.
Esto te ayudará a sincronizarte con tus mecenas y a adaptar tu servicio para que sea más amigable para el cliente, lo que a su vez reforzará tu reputación en los círculos.
Seguramente verá que sus reseñas se vuelven más positivas y recibirá muchos más clientes.
¿Por qué utilizar Booking Ninjas?
Con el uso de la tecnología Salesforce, Booking Ninjas te ofrece la mejor solución disponible para una gestión eficaz tu restaurante. Nuestro servicio le ayuda a realizar un seguimiento de su lista de espera y reservas, y también a gestionar el estado de todos sus clientes. Con nuestro motor de reservas de clase mundial, sería sencillo para los huéspedes hacer reservas en su restaurante.
Y no tiene que preocuparse por la falta de asistencia: nuestro servicio de atención al cliente funciona las 24 horas y seguramente atenderá sus necesidades en cualquier momento.
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