L'unica costante nella vita è il cambiamento. Quando si tratta di una gestione alberghiera intelligente, il cambiamento può presentarsi come innovazione o come eliminazione di cattive pratiche. Ecco sei comportamenti, da bizzarri a fastidiosi, che gli albergatori fanno con l'esperienza degli ospiti e che devono scomparire come i dinosauri.
Fate qualcosa per quelle tessere magnetiche!
Sì, sono più economiche da sostituire rispetto alle vecchie chiavi fisiche e sono facilmente programmabili. Tuttavia, creano stress agli ospiti, perché sono altrettanto facili da perdere e smagnetizzare.
Per l'amor di Dio, qualche startup tecnologica "rivoluzionaria" troverà un modo migliore? Che ne dite di una serratura elettronica che si integri con un modello basato su app e che possiamo usare con i nostri onnipresenti smartphone?
Presa per me, tesoro
È l'Anno del Signore, il 2020, e abbiamo ancora camere d'albergo con una disposizione delle prese e un'accessibilità assurde. Hai appena passato un'intera giornata a camminare su un enorme pavimento di un congresso; non hai tempo di andare a caccia di una presa elettrica o di sforzarti un muscolo della schiena allungando la mano dietro il comodino solo per caricare il telefono.
Smettetela di mettere le prese nel posto sbagliato, gente! Non dovrebbe essere necessaria una ristrutturazione: basta chiedere ad Alex del reparto elettrico di aggiungere sistematicamente prese (e porte USB, già che ci sono) nelle camere degli ospiti accanto al letto, come già fanno molti hotel. Edison e Westinghouse non si sono sforzati così tanto per avere l'elettricità che non possiamo usare.
Sarebbe meglio un Clapper?
A proposito di elettricità, smettetela di complicare così tanto l'illuminazione delle camere d'albergo. Soprattutto per chi non viaggia spesso, capire come funziona il pannello luci quando si entra in una camera non dovrebbe richiedere un tutorial. Un interruttore, magari due interruttori in cima all'ingresso, e basta.
Amiamo le luci che si accendono e spengono automaticamente quando entriamo e usciamo da una stanza? Certo. Ma a volte vorremmo semplicemente premere un interruttore o tirare una catenella per spegnere le luci quando è ora di andare a letto, senza dover fare la routine pre-decollo.
Sorpresa e piacere, ma non con la costruzione
