Comment créer une société de gestion immobilière en 6 étapes

La « gestion immobilière » est l'un de ces concepts qui semblent assez explicites et évidents, n'est-ce pas ? - Il s'agit de la gestion des biens immobiliers. Assez facile, non ? Faux.

Pour le monde extérieur, la gestion immobilière peut être réduite à quelques phrases comme - « c'est l'exploitation, le contrôle, l'entretien et la surveillance des biens immobiliers et physiques » ou « c'est la surveillance quotidienne des biens immobiliers résidentiels, commerciaux ou industriels ». Je suis sûr que vous avez déjà vu ces définitions ou des reformulations similaires.

Cependant, si vous avez l'intention de créer une société de gestion immobilière ou d'en savoir plus sur ce secteur, vous aurez besoin de bien plus que ces définitions fades.

Cet article englobe tout ce qu'il y a à savoir sur la gestion immobilière et les procédures étape par étape que vous devrez suivre pour créer votre propre entreprise. Plongeons-nous dans le vif du sujet.

Comment les sociétés de gestion immobilière gagnent-elles de l'argent

Il existe des dizaines de raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir créer votre propre société de gestion immobilière.

Quelle que soit la raison, un facteur commun est important pour pratiquement tout le monde, à savoir si se lancer dans cette activité sera rentable ou non.

Ce qui soulève la question - Comment exactement les sociétés de gestion immobilière gagnent-elles de l'argent ?

La réponse simple est qu'elles gagnent de l'argent en facturant de multiples frais (légitimes) à leurs clients. Certains d'entre eux pourraient inclure

Frais d'installation initiaux

Ce sont les frais qu'une société de gestion immobilière facturera pour créer le compte initial d'un propriétaire avec sa société.

Ces frais peuvent également inclure les coûts d'inspection de l'état de la propriété, ainsi que les coûts pour informer les locataires que votre société gérera la propriété.

Frais de gestion

Ce sont des frais standard à facturer et ils sont généralement perçus sur une base mensuelle. Généralement, les frais de gestion sont prélevés en pourcentage du total des unités sous gestion.

Cependant, certaines entreprises factureront des frais fixes qui sont généralement calculés en fonction de la taille de la propriété. C'est un montant fixe qui doit être payé chaque mois, que le loyer soit payé ou non.

En optant pour le modèle de pourcentage, vous pouvez choisir de percevoir la gestion mensuelle pour toutes les propriétés uniquement une fois le loyer dû, que la propriété soit occupée par un locataire ou non. Ou vous pouvez facturer lorsque le loyer a été perçu par votre client.

Le pourcentage traditionnel se situe généralement entre 8 % et 12 %, mais peut descendre jusqu'à 5 % pour les propriétés comportant de nombreuses unités (car le loyer sera plus élevé, vous réaliserez donc toujours des revenus et votre client paiera moins. C'est gagnant-gagnant).

Frais d'entretien

Les frais d'entretien peuvent être classés en tâches quotidiennes simples (comme maintenir les parties communes propres, sortir les poubelles et enlever la neige et les feuilles) ou en entretien en termes de réparation.

Les frais d'entretien liés aux tâches quotidiennes simples sont généralement inclus dans les frais de gestion. En ce qui concerne les réparations, il existe plusieurs façons de procéder.

Le moyen le plus rentable est de créer un fonds de réserve pour les réparations. Il s'agit d'un compte distinct sur lequel le propriétaire verse de l'argent pour les réparations nécessaires à la propriété.

Ils peuvent choisir d'autoriser chaque déduction pour réparation du compte ou laisser votre société utiliser le compte à sa discrétion. Un montant minimum doit être conservé sur ce compte, ce qui serait convenu dans le contrat.

Pour des idées plus originales sur la façon dont vous pouvez augmenter vos profits locatifs grâce à l'entretien, consultez notre article sur l'entretien immobilier essentiel pour des profits locatifs plus élevés .

Alternativement, vous pouvez donner à votre client la possibilité d'utiliser ses propres artisans/entrepreneurs pour les réparations. Cette méthode ne vous rapportera peut-être pas plus d'argent, mais elle vous vaudra certainement plus de confiance.

Frais de placement de locataire

Certaines sociétés de gestion facturent des frais distincts pour placer un locataire dans la propriété du client.

Ces frais peuvent être perçus sous forme de frais d'inscription ou de frais de bail. Les frais d'inscription signifient que vous facturez à l'avance et qu'après le paiement de votre client, vous lui trouvez un locataire avant l'expiration du contrat. Les frais de bail sont perçus après l'emménagement d'un locataire.

Dans les deux cas, les frais sont destinés à couvrir les coûts associés à la commercialisation, aux visites et à la sélection des locataires potentiels, à la rédaction du bail et à l'inspection d'emménagement. La seule différence est le moment où le client effectue le paiement.

Bien sûr, la perception des frais de placement de locataires sous forme de frais de location est plus attrayante pour la plupart des clients, car ils n'ont alors à vous payer de l'argent que lorsqu'ils gagnent de l'argent en termes de loyer d'un nouveau locataire. Les frais de placement de locataires varient généralement de 199 $ à 50 % du premier mois de loyer.

Frais de dossier

Facturer ces frais pourrait rapporter beaucoup d'argent à votre société de gestion immobilière, mais cela comporte un ou deux inconvénients.

Le fonctionnement des frais de dossier est que vous facturez aux locataires potentiels un prix fixe de peut-être 20 $, 40 $ ou 50 $ pour visiter la propriété.

Donc, si une société de gestion facture des frais de dossier de 50 $ et qu'une propriété a attiré 5 locataires potentiels intéressés par une visite en une journée, cela représenterait 250 $ gagnés en une journée.

Sur une longue période, les sociétés de gestion immobilière pourraient en tirer des revenus mensuels équivalents ou même supérieurs aux frais de gestion.

L'inconvénient est que l'ajout de frais pour visiter une propriété ou simplement pour remplir un dossier pourrait constituer un obstacle inutile susceptible de ralentir le processus de location. Je veux dire, paieriez-vous 50 $ juste pour visiter une propriété ? Probablement pas.

Cependant, de nombreuses personnes paieront des frais pour postuler officiellement après avoir visité. Si vous n'êtes pas sûr de facturer les visites, essayez de facturer les locataires potentiels qui ont visité gratuitement et qui sont intéressés à passer à l'étape suivante pour postuler.

Frais de retard

C'est assez ridicule, mais techniquement, c'est toujours un moyen pour les sociétés de gestion immobilière de gagner de l'argent. Vous pourriez facturer des frais de retard supplémentaires aux locataires qui ne paient pas leur loyer à temps. Les frais de retard ne sont pas perçus auprès du locataire, mais auprès de votre client.

Certaines sociétés de gestion immobilière parviennent à le faire - tant mieux pour elles, mais il est conseillé de ne pas le faire.

Profiter des retards de paiement de loyer aux dépens de votre client est louche. Surtout si c'est votre entreprise qui a placé le locataire.

Donc, bien qu'il soit bon de savoir que c'est quelque chose que vous pouvez faire pour gagner plus d'argent, sachez que cela comporte le risque de perdre la confiance de votre client en vous.

Frais supplémentaires

Voici quelques autres frais que vous pouvez facturer en plus de vos frais de gestion :

• Inspections d'emménagement et de déménagement
• Photographie et vidéo à utiliser pour la promotion
• Frais de marketing Internet
• Frais d'expulsion
• Frais pour tâches sortant du cadre normal
• Frais de réclamation d'assurance

Frais de résiliation anticipée

Enfin, les frais de résiliation anticipée. Vous devez vous protéger. Si votre client rompt son contrat de manière anticipée, il devrait payer des frais de résiliation anticipée ou vous pourriez le poursuivre en justice pour rupture de contrat.

Autres façons dont les sociétés de gestion immobilière gagnent de l'argent :

Frais d'inspection

Des inspections immobilières régulières sont cruciales pour maintenir l'état de la propriété. Les entreprises peuvent facturer la réalisation d'inspections périodiques.

Frais administratifs

Ceux-ci peuvent inclure des frais pour des tâches administratives telles que la paperasserie, la documentation et la communication avec les locataires et les propriétaires.

Frais de gestion de projet

Pour les rénovations majeures ou les améliorations immobilières à grande échelle, les sociétés de gestion immobilière peuvent facturer des frais pour la supervision et la gestion du projet.

Frais de services supplémentaires

Les entreprises peuvent offrir des services supplémentaires tels que des rapports financiers, la comptabilité, la gestion des services publics ou des services de conciergerie pour les locataires, qui peuvent également être des sources de revenus.

Frais d'expulsion

La gestion des expulsions peut être un aspect important de la gestion immobilière. Les entreprises facturent souvent des frais pour la gestion du processus d'expulsion, y compris les frais juridiques, les frais de justice et le travail administratif.

Frais d'intégration

Certaines entreprises facturent des frais d'intégration ou de configuration uniques lorsqu'elles prennent initialement en charge la gestion d'une nouvelle propriété. Ces frais couvrent les coûts associés à la création de comptes, au transfert d'informations et à l'inspection de la propriété.

Frais de vacance

Si une propriété reste vacante, certaines sociétés de gestion immobilière facturent des frais au propriétaire. Ces frais peuvent inciter les gestionnaires immobiliers à minimiser les vacances et à maintenir les propriétés occupées.

Frais de renouvellement

Lorsqu'un locataire renouvelle son bail, la société de gestion immobilière peut facturer des frais de renouvellement de bail. Ces frais compensent le travail lié à la négociation et à la préparation d'un nouveau contrat de location.

Frais de coordination des services publics

Pour les propriétés où la société de gestion s'occupe des services publics, elle peut facturer des frais pour la coordination et la gestion des comptes de services publics.

Frais de publicité

Alors que certains contrats de gestion incluent les frais de publicité, d'autres peuvent facturer des frais supplémentaires pour le marketing et la publicité des propriétés vacantes.

Frais de garantie résidentielle

Les sociétés de gestion immobilière peuvent offrir des services de garantie résidentielle aux propriétaires et facturer des frais pour la gestion de ces garanties, qui couvrent la réparation ou le remplacement des systèmes et appareils électroménagers.

Frais de recommandation

Les entreprises peuvent percevoir des frais de recommandation de la part d'entrepreneurs, de fournisseurs ou de prestataires de services lorsqu'elles leur réfèrent des clients. Cela peut inclure des services tels que l'aménagement paysager, la lutte antiparasitaire ou le nettoyage.

Frais de perception des loyers

Certaines entreprises facturent des frais pour le service de perception des loyers auprès des locataires et le traitement de ces paiements.

Accords de partage des bénéfices

Dans certains cas, les sociétés de gestion immobilière peuvent conclure des accords de partage des bénéfices avec les propriétaires, en vertu desquels elles reçoivent un pourcentage du revenu net d'exploitation de la propriété.

Frais de technologie et de logiciels

Certaines entreprises utilisent des logiciels spécialisés de gestion immobilière et peuvent facturer des frais de technologie aux propriétaires pour l'utilisation de ces outils, qui peuvent inclure des portails en ligne pour les locataires et les propriétaires, des logiciels de comptabilité, etc.

En savoir plus : Qu'est-ce qu'un système de gestion immobilière ?

Services de conseil

Les sociétés de gestion immobilière expérimentées peuvent offrir des services de conseil aux propriétaires moyennant des frais, en fournissant une expertise sur les stratégies d'investissement immobilier, l'analyse de marché et les améliorations immobilières.

Frais d'emménagement/déménagement

Frais associés à la gestion du processus d'emménagement et de déménagement, y compris l'inspection de la propriété, la gestion des cautions et la garantie que la propriété est prête pour le prochain locataire.

Services d'assurance

Certaines sociétés de gestion immobilière s'associent à des assureurs pour offrir une assurance habitation ou une assurance locataire aux locataires, percevant une commission sur ces partenariats.

Frais de formation et d'éducation

Offrir des programmes de formation et d'éducation aux locataires ou aux propriétaires, tels que des ateliers sur l'entretien des biens, les droits des locataires et la gestion financière.

Frais d'évaluation spéciale

Pour les propriétés faisant partie d'associations de propriétaires (HOA) ou de copropriétés, les sociétés de gestion peuvent facturer des frais pour la gestion des cotisations spéciales perçues par l'association.

La gestion immobilière est-elle rentable ?

Avec la liste interminable de frais qui pourraient être générés par la gestion immobilière, on pourrait commencer à la considérer comme un moyen de s'enrichir rapidement. Mais est-ce vraiment une activité rentable ?

Pour générer un revenu raisonnable pour votre salaire et celui de vos employés, vous devrez avoir au moins 60 à 75 unités sous gestion.

La gestion immobilière peut être une activité très lucrative si une bonne éthique de travail et un système solide sont en place. Il existe de nombreux domaines permettant de générer de multiples sources de profit et la seule façon de le faire correctement est lentement.

Comment créer une société de gestion immobilière

Si vous êtes impressionné par ce qu'implique la gestion immobilière et la façon dont vous pouvez en tirer profit, vous pourriez envisager de créer votre propre entreprise. Créer une entreprise, surtout une aussi délicate, peut sembler effrayant ou intimidant.

Voici un guide étape par étape sur la façon de commencer votre parcours dans ce créneau.

Étape 1 : Création de votre société de gestion immobilière

Plans d'affaires pour la gestion immobilière

Un plan d'affaires est un aperçu de votre entreprise de gestion immobilière et expose les valeurs fondamentales, les stratégies et le plan de croissance de votre entreprise pour l'avenir. Il explique vos objectifs commerciaux et votre stratégie pour les atteindre. Il comprend également une étude de marché pour étayer vos plans.

Voici quelques-uns des éléments qui devraient être inclus dans votre plan d'affaires :

• Résumé analytique
• Description de l'entreprise
• Produits et services
• Plan marketing
• Plan opérationnel
• Gestion
• Plan financier/projections

Vous pouvez utiliser notre Modèle gratuit de plan d'affaires pour la gestion de projet pour créer le vôtre.

Certification en gestion immobilière

Dans la plupart des États, les gestionnaires immobiliers doivent détenir une licence de courtier immobilier ou être des agents immobiliers agréés employés par un courtier.

Il n'existe aucune exigence formelle de certification en gestion immobilière ; cependant, diverses organisations proposent des certifications d'adhésion.

Si vous souhaitez obtenir une certification, voici une liste de certifications à considérer :

• Building Owners and Managers Association International (BOMA)
• Institut de gestion immobilière (IREM)
• Association nationale des appartements (NAA)
• Association nationale des gestionnaires de biens immobiliers résidentiels (NARPM)
• Association nationale de gestion immobilière (NPMA)
• Professionnel national de la location d'appartements (NALP)
• Gestionnaire d'appartements certifié (CAM)
• Gestionnaire immobilier certifié (CPM)
• Maître gestionnaire immobilier (MPM)

Pour comprendre les exigences en matière de gestion immobilière en fonction de votre emplacement, consultez les lois sur la gestion immobilière pour chaque État .

Licence de gestionnaire immobilier

Comme mentionné précédemment, pour créer votre société de gestion de projet, vous devez détenir une licence de courtier immobilier ou une licence d'agent immobilier.

Alternativement, vous pouvez simplement embaucher un gestionnaire immobilier qualifié et agréé. Tous les États n'exigent pas de licence pour les gestionnaires immobiliers.

Cependant, avant de créer votre société de gestion immobilière, assurez-vous de vérifier si votre État exige une licence de gestionnaire immobilier . Si c'est le cas, assurez-vous d'avoir la licence pour exercer dans votre État.

Déterminez la forme juridique de votre entreprise

La prochaine étape consiste à établir une entité juridique pour votre entreprise. Cela signifie que vous devez déterminer quel type d'entité juridique vous souhaitez utiliser pour exercer vos activités. Cela déterminera les impôts que vous devrez payer, les investissements immobiliers et les documents à déposer.

Il existe quatre types de structures juridiques pour une entreprise

• Entreprise individuelle : Cela signifie que vous êtes responsable des bénéfices et des dettes de votre entreprise. C'est la structure commerciale la plus élémentaire.
• Société : Les sociétés peuvent posséder des biens immobiliers et sont tenues de payer des impôts.
• Partenariat : Un partenariat est une responsabilité partagée entre deux personnes ou plus qui sont responsables d'une entreprise.
• Société à responsabilité limitée (SARL) : Cette structure juridique permet aux propriétaires de limiter leur responsabilité personnelle. Cependant, ils doivent toujours payer des impôts.

Généralement, la plupart des sociétés de gestion immobilière fonctionnent comme une société à responsabilité limitée (SARL). Il est conseillé de travailler avec votre conseiller juridique pour avoir la meilleure idée de la structure à suivre.

Étape 2 : Organisation de vos finances

La prochaine étape majeure dans la création d'une entreprise de gestion immobilière concerne vos finances. Vous devez tenir compte de vos revenus et de vos dépenses.

Maintenant, pour le faire correctement, vous devez mettre en place votre comptabilité immobilière.

Mettre en place la comptabilité immobilière

Pour une toute nouvelle entreprise et les entreprises moins évolutives, Excel ou une autre feuille de calcul convient parfaitement, mais pour la gestion immobilière ? Certainement pas.

Vous avez besoin d'une méthode qui vous permette de suivre chaque transaction et d'enregistrer facilement les paiements des résidents et des propriétaires d'associations.

Le moyen le plus efficace de gérer vos finances est d'obtenir un logiciel de comptabilité de gestion immobilière .

Pour tirer le meilleur parti de votre logiciel de comptabilité et être certain qu'il est capable de faire ce dont vous avez besoin, il est préférable de vous inscrire à un essai gratuit si celui-ci est disponible.

Conseils : Essayez gratuitement le logiciel de comptabilité Booking Ninjas

Comprendre les dépenses impliquées

Cela signifie que vous devez comprendre les différentes dépenses impliquées dans la création d'une société de gestion immobilière.

Ces dépenses comprennent :

• Licence d'exploitation
• Achat de l'équipement initial
• Frais de logiciel de gestion immobilière et de comptabilité
• Programme d'aide à la tenue de livres
• Site Web, e-mail et centre d'apprentissage
• Dépenses salariales et traitements

Les dépenses peuvent varier en fonction de vos besoins particuliers. Comprendre les dépenses qui seraient impliquées jouera un rôle vital dans vos prévisions de revenus.

Prévision des revenus

Vos prévisions de revenus sont un élément essentiel de la planification d'entreprise. Vous devez savoir approximativement combien vous pouvez gagner tout au long de l'année, votre flux de trésorerie attendu et la croissance que votre entreprise pourrait connaître dans les prochaines années.

Pour élaborer vos prévisions de revenus, vous devez effectuer des recherches approfondies. Obtenez des données auprès de concurrents se trouvant à des stades de croissance similaires à ceux de votre entreprise, des tendances saisonnières prévues et d'autres périodes d'augmentation des revenus.

Vous pouvez également utiliser des études de cas sectorielles, des rapports et d'autres sources de données pour une compilation. Regardez au-delà de vos coûts réguliers et estimez le nombre de coûts de dépenses occasionnelles.

Faites également des estimations pour les coûts irréguliers et les coûts divers. Prévoir des coûts plus élevés et des dépenses imprévues en ayant un excédent budgétaire vous prépare au pire.

Étape 3 : Lancer votre entreprise

Une fois votre plan d'affaires et vos finances réglés, il est temps de passer à l'étape suivante : lancer votre entreprise et la mettre en marche.

Et la première étape pour y parvenir est de constituer la bonne équipe.

Équipe de gestion immobilière

Vous ne pouvez pas embaucher n'importe qui pour gérer des propriétés et c'est pourquoi les entreprises prospères embauchent bien. La première question est : quels rôles cherchez-vous à pourvoir ?

Voici quelques-unes des tâches typiques qui se présenteront et nécessiteront un personnel pour les réglementer :

• Effectuer la collecte des loyers
• Ajuster les conditions du bail si nécessaire
• Trouver et sélectionner de nouveaux locataires
• Rédiger des baux conformes à la loi
• Expulser les locataires si cela devient nécessaire
• Effectuer des réparations sur place
• Entretenir la propriété et les espaces verts
• Tenir la comptabilité et rester organisé

Maintenant, rappelez-vous, pour une start-up, vous n'avez certainement pas besoin d'embaucher une personne pour chaque tâche. Commencer avec une petite équipe est toujours plus rentable, donc la clé est de trouver des personnes très efficaces.

La question suivante est : avec quel type de personne pouvez-vous travailler en termes de caractère ? Ne vous méprenez pas, une haute qualification est excellente, mais savez-vous ce qui est encore mieux ? La personnalité. Il est conseillé de ne pas trop se concentrer sur les compétences techniques.

Comme le dit le dicton : « Embauchez pour la personnalité, formez pour les compétences. »

Voici quelques conseils pour vous aider à constituer votre équipe complète :

• Avoir un excellent entrepreneur en attente
• Mettre en place un système d'organisation
• Choisir un logiciel de gestion immobilière facile à naviguer
• Constituer une équipe axée sur le service client

Logiciel de gestion immobilière dont vous aurez besoin

La technologie aide les gestionnaires immobiliers à gérer leurs biens de manière rentable. C'est pourquoi c'est l'un des outils nécessaires pour créer une société de gestion immobilière dont vous êtes sûr.

Vous pouvez automatiser la plupart des processus liés à la gestion des propriétés. Un avantage supplémentaire est que l'utilisation du bon logiciel pourrait vous aider à réduire le nombre d'employés que vous devez embaucher, vous faisant ainsi économiser de l'argent et du temps.

Il existe divers logiciels et applications que vous pouvez installer sur les ordinateurs de vos employés et qui pourraient gérer des tâches isolées telles que la collaboration, les tâches comptables, etc., mais la meilleure méthode consiste à obtenir un système de gestion immobilière tout-en-un qui gère TOUTES les tâches automatisables à partir d'une seule plateforme.

Étape 4 : Commercialisation de votre société de gestion immobilière

La meilleure société de gestion immobilière, la plus complète en fonctionnalités, pourrait passer inaperçue si elle n'est pas commercialisée correctement.

Vous trouverez ci-dessous des stratégies de marketing garanties pour placer votre entreprise au premier plan du marché :

• Image de marque et développement de votre site Web appropriés
• Utilisation de l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)
• Marketing de contenu
• Investir dans la publicité au paiement par clic (PPC)
• Marketing par e-mail (et remarketing)
• Marketing vidéo
• Marketing des médias sociaux

Étape 5 : Obtenez votre première propriété

Structure tarifaire de la gestion immobilière

Dans la section « Comment les sociétés de gestion immobilière gagnent-elles de l'argent » de cet article, nous avons pu examiner les frais et services courants qu'elles peuvent offrir pour augmenter leurs revenus. Avant d'obtenir votre première propriété, vous devez élaborer une structure tarifaire.

Entendu parler de la Stratégie de tarification à trois niveaux ? Il s'agit simplement de donner à vos clients trois options de tarification sous forme de forfaits.

Maintenant, avec les services et frais courants mentionnés plus tôt dans cet article et également les services complémentaires, vous pouvez développer vos forfaits tarifaires pour vos clients en fonction de ceux-ci.

Un exemple de société de gestion immobilière qui a parfaitement réussi cela est Real PM gold. Vous pouvez consulter leur structure tarifaire pour vous inspirer, mais assurez-vous de développer la vôtre et de tenir compte de votre marché lorsque vous le faites.

Contrats de gestion immobilière

Le terme contrat signifie tellement d'engagement. C'est le moment où tout se joue. La clause finale.

Les personnes du secteur de la gestion immobilière appellent généralement les contrats « accords de gestion immobilière » ou « accords d'agence de gestion » et ils signifient tous la même chose.

Que se passe-t-il lorsque vos contrats sont remplis de failles qui vous affectent ou qui nuisent à votre client d'une manière ou d'une autre ?

Vous ne voulez pas le découvrir à vos dépens. Ne soyez jamais négligent lors de la création de vos documents d'accord. Même si nous ne lisons jamais les termes et conditions lors de l'installation d'une application, croyez bien que votre client lira vos contrats d'accord encore et encore.

Et voici quelques-unes des choses qu'ils rechercheront et que vous devriez vous assurer de couvrir correctement :

• Services et frais
• Durée du contrat
• Clause de résiliation
• Les services que vous rendrez, c'est-à-dire vos responsabilités

Étape 6 : Créez votre expérience résidentielle

L'expérience résidentielle fait référence à l'expérience de vie d'un résident dans un immeuble. Les gestionnaires immobiliers avisés savent que leur responsabilité comprend la création d'une expérience résidentielle intentionnelle.

Voici quelques-uns des avantages de la création d'une expérience résidentielle positive :

• Augmentation des taux de renouvellement de bail
• Taux de recommandation plus élevés → taux d'occupation plus élevés
• Revenu net d'exploitation (RNE) maximisé
• Résidents fidèles, communautés soudées et meilleurs avis

Voici 3 façons de créer une expérience résidentielle positive :

Expérience et Commodités

Lorsque vous décidez des commodités à inclure dans une propriété, vous devez tenir compte des comportements, des préférences et des données démographiques des clients de votre marché cible.

Les résidents recherchent des commodités qui garantissent leur sécurité, contribuent à ajouter du confort au quotidien et simplifient leur équilibre travail-vie personnelle. Parmi les principales commodités recherchées par les résidents en 2021 figurent les espaces de coworking, les systèmes de gestion des visiteurs et les espaces extérieurs.

Gérer les plaintes, les demandes et les litiges

Régler rapidement les problèmes contribue grandement à consolider les relations avec vos clients et leurs locataires.

Embaucher des paysagistes et des nettoyeurs professionnels et offrir un moyen facile aux locataires de communiquer leurs demandes et leurs litiges montre que vous vous souciez de leur bien-être.

Lorsque vous entreprenez des réparations, assurez-vous de les en informer bien à l'avance. Envoyez des détails concernant l'étendue et le calendrier des réparations ou des projets à venir pour limiter les perturbations surprises et la frustration des résidents.

Plans d'urgence

Vous pouvez préparer au mieux les résidents en leur fournissant un plan d'intervention d'urgence détaillé.

Si vous êtes dans une zone d'insécurité, vous voudrez peut-être élaborer des plans sur la façon de gérer la violence de voisinage ou les vols. Ou dans une zone où les catastrophes naturelles comme les ouragans ou les tremblements de terre se produisent fréquemment, vous voudrez peut-être organiser des exercices.

H2 : Combien coûte la création d'une entreprise de gestion immobilière ? (Mot-clé secondaire)

Le faible coût de démarrage de la gestion immobilière la rend attrayante en tant que nouvelle idée d'entreprise. Aucune qualification académique n'est nécessaire. Selon AppFolio , les frais de démarrage varient de 2 000 $ à 10 000 $, et vous pouvez démarrer l'entreprise avec très peu ou pas d'expérience. Une expérience dans l'immobilier est avantageuse mais pas nécessaire.

Ces chiffres ci-dessus sont très relatifs, et démarrer une entreprise de self-stockage peut coûter bien plus que cela, surtout lorsqu'elle est à plus grande échelle.

Il y a aussi le cas de démarrer notre société de gestion immobilière à partir de zéro et de posséder une franchise.

Par exemple, les coûts d'investissement pour une société de franchises de gestion immobilière connue sous le nom de All County® Property Management varient de 72 450 $ à 104 400 $, ce qui les rend comparativement abordables mais pas aussi bas que les chiffres du premier paragraphe.

Ceci est basé sur les frais de franchise initiaux de 45 000 $ plus une fourchette prévue de 27 450 $ à 59 400 $ pour les coûts de démarrage et les coûts opérationnels continus. De plus, les coûts initiaux peuvent être considérablement inférieurs si vous avez déjà un bureau.

Ventilation estimative des coûts :

La location d'un espace de bureau est sans aucun doute l'aspect le plus important affectant les coûts de démarrage d'une société de gestion immobilière. L'estimation suivante par « Profitable Ventures » devrait servir de référence pour démarrer une petite ou moyenne entreprise de gestion immobilière :

• Le coût total de constitution de la société était de 750 $.
• L'assurance responsabilité civile, les licences et les permis coûteront 2 500 $.
• La somme de 40 000 $ est requise pour acheter un espace de bureau approprié avec une place suffisante pour six mois (nouvelle construction de l'installation incluse).
• Le prix pour équiper le bureau (y compris les meubles, les téléphones, les classeurs, les ordinateurs, les photocopieurs, les télécopieurs et autres appareils) est de 5 000 $.
• Le lancement de votre site Web officiel vous coûtera 600 $.
• Budget pour le paiement des factures d'électricité et d'au moins deux employés pendant trois mois : 10 000 $
• Les cartes de visite, la signalisation, les publicités, les promotions et autres frais supplémentaires totalisent 2 500 $.
• Coût supplémentaire : 1000 $

Financement de votre entreprise de gestion immobilière

Si vous décidez de créer votre société de gestion immobilière à une taille décente, vous n'aurez peut-être pas besoin de beaucoup de liquidités, mais si vous voulez la lancer à grande échelle, vous devrez sans aucun doute obtenir le capital de démarrage nécessaire.

Si vous prévoyez de lancer votre entreprise de gestion immobilière à une échelle significative, vous aurez besoin d'un espace de bureau approprié, de fournitures de bureau et d'argent mis de côté pour payer le personnel et les factures de services publics pendant au moins trois mois. Vous êtes essentiellement censé lever vos propres fonds de démarrage.

La rédaction d'un plan d'affaires solide est l'une des premières, sinon la plus importante, considération que vous devriez prendre lorsque vous cherchez un financement pour votre entreprise.

Vous n'aurez peut-être pas besoin de déployer trop d'efforts pour persuader vos amis, investisseurs et connaissances d'investir dans votre entreprise si vous avez déjà un plan d'affaires solide et pratique en place.

Voici quelques-unes des possibilités que vous pourriez explorer lors de la recherche de fonds de démarrage pour votre société de gestion immobilière :

• Acquérir des fonds à partir de ses propres économies et par la vente de ses propres actifs et biens immobiliers.
• Obtenir des financements auprès de partenaires et d'investisseurs.
• Faire une demande de prêt auprès de votre banque ou de banques.
• Présenter votre plan d'affaires et demander des subventions aux entreprises, des fonds de démarrage et des fonds d'amorçage auprès de groupes de donateurs.
• Demandez à vos amis et à votre famille des prêts à des conditions avantageuses comme source de financement.

Modèles économiques de gestion immobilière (mot-clé secondaire)

Vous vous demandez peut-être comment l'entreprise de gestion immobilière génère des revenus si cela vous semble intéressant. Il existe quatre modèles économiques courants qu'une société de gestion immobilière peut choisir d'utiliser.

Selon la situation particulière, un mélange de ces configurations peut potentiellement être adopté. Voici quelques-uns des modèles économiques que les gestionnaires immobiliers peuvent utiliser :

Loyer en pourcentage :

C'est le type d'accord le plus courant. Pour donner à la direction l'autorisation de louer les appartements, le propriétaire conclut un accord avec elle. En règle générale, l'entreprise conserve entre 5 % et 20 % du loyer de chaque mois et verse le reste au propriétaire.

Il est courant dans ce type d'arrangement que le propriétaire ne sache même pas qui sont les locataires. Ce concept est particulièrement utile car vous n'avez pas à payer s'il n'y a pas de locataire.

Taux fixe :

Comme son nom l'indique, il s'agit d'une somme fixe qui est versée à l'entreprise chaque mois en échange de ses services. Lorsque le bâtiment ou le terrain est vide, ce type de stratégie commerciale est utilisé.

Le gestionnaire immobilier surveillera la propriété pour empêcher d'éventuels vandales, voleurs ou squatteurs. Des frais fixes sont payés puisqu'il n'y a pas de loyer à déduire d'un pourcentage.

Loyer garanti :

Une autre option est l'accord de « loyer garanti », qui est moins populaire qu'un pourcentage de loyer ou un taux fixe. Dans ce type d'arrangement, la société sous-loue la propriété à un tiers pour un coût plus élevé tout en continuant de payer au propriétaire un prix mensuel fixe. Le montant des revenus que la gestion immobilière réalise distingue les deux.

Revenu partagé :

Un cadre commercial est l'endroit où ce type d'accord est le plus fréquemment utilisé. Un pourcentage des revenus générés par l'utilisation des locaux du propriétaire par l'entreprise de gestion immobilière, comme un point de vente au détail, est partagé avec le propriétaire.

Modèle de Tarification de la Gestion Immobilière 

La création d'un modèle de tarification pour la gestion immobilière implique de prendre en compte divers facteurs pour s'assurer que les frais couvrent les coûts opérationnels tout en restant compétitifs et attrayants pour les propriétaires. 

Voici une approche structurée pour développer un modèle de tarification de gestion immobilière :

Identifier les Services de Base

Énumérez tous les services inclus dans l'offre de gestion immobilière :

• Marketing et publicité immobilière
• Sélection des locataires et location
• Perception des loyers et comptabilité
• Entretien et réparations
• Inspections immobilières
• Conformité légale et expulsions
• Service client et assistance

Déterminer la Structure des Coûts

Calculez les coûts associés à chaque service :

• Frais de marketing et de publicité
• Salaires et avantages sociaux du personnel (agents de location, agents d'entretien, comptables)
• Coûts des logiciels et des technologies (logiciels de gestion immobilière, systèmes CRM)
• Espace de bureau et services publics
• Coûts d'entretien et de réparation (courants et d'urgence)
• Frais juridiques et assurances

Définir les Modèles de Tarification

Il existe plusieurs modèles de tarification courants en gestion immobilière :

Pourcentage du Loyer Perçu

Facturez un pourcentage du loyer mensuel perçu, généralement compris entre 8 et 12 %.

• Avantages : Aligne les intérêts avec ceux du propriétaire ; les revenus augmentent avec la performance de la propriété.
• Inconvénients : Peut ne pas couvrir les coûts pour les propriétés à loyer modeste.

Forfait

Facturez des frais mensuels fixes par propriété.

• Avantages : Revenu prévisible ; facile à comprendre pour les propriétaires.
• Inconvénients : Peut ne pas bien s'adapter aux différents niveaux de demande de services.

Modèle Hybride

Combinez un pourcentage de loyer inférieur avec un forfait.

• Avantages : Équilibre un revenu stable avec des incitations à la performance.
• Inconvénients : Peut être complexe à expliquer aux clients.

Frais Basés sur les Services

Facturez séparément chaque service fourni.

• Avantages : Transparent ; les propriétaires ne paient que ce qu'ils utilisent.
• Inconvénients : Peut devenir coûteux et compliqué pour les propriétaires.

Frais supplémentaires

Considérez les autres frais qui pourraient s'appliquer :

• Frais de location : Frais uniques pour trouver et placer un nouveau locataire (généralement équivalents à un mois de loyer).
• Frais de renouvellement : Frais pour le renouvellement d'un bail existant (souvent un pourcentage d'un mois de loyer).
• Frais de coordination de l'entretien : Surcharge pour la gestion des tâches de réparation et d'entretien.
• Frais d'expulsion : Frais pour la gestion des expulsions et des processus juridiques associés.

Analyse de Marché

Recherchez les prix des concurrents pour vous assurer que votre modèle est compétitif :

• Effectuez une analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) des concurrents.
• Sondez les propriétaires locaux pour comprendre leurs attentes et leur sensibilité aux prix.

Marge Bénéficiaire

Assurez-vous que votre modèle de tarification offre une marge bénéficiaire suffisante après avoir couvert tous les coûts opérationnels :

• Tenez compte d'une marge bénéficiaire souhaitée (par exemple, 15-20 % sur les coûts).
• Ajustez les niveaux de prix en fonction de la taille, de l'emplacement et de la complexité de la propriété.

Évolutivité

Assurez-vous que votre modèle de tarification peut évoluer avec la croissance de l'entreprise :

• Envisagez des réductions pour les propriétaires possédant plusieurs propriétés.
• Mettez en œuvre des processus et des technologies évolutifs pour gérer efficacement l'augmentation du volume.

Légal et Conformité

Assurez-vous que tous les frais et structures tarifaires sont conformes aux lois et réglementations locales :

• Consultez un expert juridique pour examiner les contrats et les structures tarifaires.
• Restez informé des modifications des lois sur la gestion immobilière.

Exemple de Modèle de Tarification

Forfait de Base (8 % du Loyer Perçu)

• Perception des loyers et comptabilité
• Coordination de l'entretien
• Communication avec les locataires

Forfait Standard (10 % du Loyer Perçu)

• Tous les services du Forfait de Base
• Marketing et placement de locataires
• Inspections immobilières semestrielles

Forfait Premium (12 % du Loyer Perçu)

• Tous les services du Forfait Standard
• Inspections immobilières mensuelles
• Gestion des expulsions
• Assistance d'urgence 24h/24 et 7j/7

Frais supplémentaires

• Frais de location : 1 mois de loyer
• Frais de renouvellement : 25 % d'un mois de loyer
• Frais de coordination de l'entretien : 10 % du coût de la réparation
• Frais d'expulsion : 500 $

En structurant soigneusement votre modèle de tarification, vous pouvez garantir la rentabilité tout en offrant de la valeur aux propriétaires et en restant compétitif sur le marché.

Bonus : Gestion de vos propriétés

Pipeline de prospects (processus pour obtenir des résidents de haute qualité)

Voici 5 façons de maintenir votre pipeline de locataires :

1. Automatisez autant que possible
2. Investissez dans le contenu et les photos
3. Construisez votre liste d'e-mails et automatisez votre newsletter
4. Faites connaître vos propriétés
5. Améliorez votre réputation en ligne

Utilisez un logiciel de gestion immobilière pour un meilleur résultat net.

Il automatise le processus de génération de leads et vous décharge de la majeure partie du travail.

Conformité de la gestion immobilière

La conformité relève généralement de l'une des trois catégories suivantes :

• Conformité financière
• Normes et entretien des biens physiques
• Relations avec les locataires

Liste de contrôle pour le démarrage d'une entreprise de gestion immobilière

Vous comprenez peut-être la théorie de la création de votre société de gestion immobilière, mais il est facile d'oublier certaines choses lorsque le processus est en cours.

Pour vous assurer de couvrir tout ce qui doit l'être, utilisez une liste de contrôle.

Cette Liste de contrôle pour le démarrage d'une entreprise de gestion immobilière est un résumé des étapes impliquées dans la création d'une société de gestion immobilière de la bonne manière.