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  30 Aug 2022
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Estrategias de marketing para alojamientos de estudiantes para mejorar las ventas en 2022


Es comprensible que muchos estudiantes universitarios intenten separar su estresante vida como estudiantes de donde viven.

Algunos simplemente no se registran lo suficientemente temprano para obtener un alojamiento en el campus.

Los alojamientos para estudiantes son básicamente un tipo de alojamiento fuera del campus como este. Son edificios o estructuras para que los estudiantes vivan a largo plazo, lejos de las instituciones (fuera del campus).

¿Invertir en alojamientos para estudiantes es una buena inversión?

Antes de la pandemia de COVID-19, los alojamientos para estudiantes eran una de las inversiones más atractivas. Los alojamientos para estudiantes se han convertido en una aventura comercial muy deseable desde el desarrollo de una vacuna y la reapertura de los centros educativos.

Tradicionalmente, los estudiantes universitarios solían alojarse en el campus y a veces se marchaban a casa para ahorrar dinero y desplazarse diariamente.

Los promotores han dado un paso adelante en la construcción de pisos nuevos y la renovación de los más antiguos, ya que la típica residencia de estudiantes tiene unos 52 años.

Los inversores inmobiliarios han entendido poco a poco que esta es una gran oportunidad, sobre todo porque la asistencia a la universidad nunca ha sido tan grande.

Los alojamientos para estudiantes todavía son bastante rentables, teniendo en cuenta los siguientes factores:

  • Suelen resistir a las recesiones. A medida que la economía empeora, más personas acuden a los centros educativos. Los estudiantes de MBA aumentaron un 50% durante la crisis económica de 2008-2010.

  • El flujo de caja es estable. Los alojamientos para estudiantes proporcionan una fuente constante de flujo de caja, siempre y cuando el centro educativo esté en buena forma.

  • La asistencia sigue creciendo. Desde 2000 a 2015, el número de personas matriculadas en programas de estudios de pregrado (undergraduate degree) en Estados Unidos creció un 30%. Esto demuestra que el deseo de obtener un título universitario sigue ahí.

¿Cómo puedes publicitar tu alojamiento para estudiantes?

El proceso de comercialización de propiedades inmobiliarias, sobre todo los alojamientos para estudiantes, puede ser bastante abrumador.

Aunque existe una alta demanda por los alojamientos para estudiantes a largo plazo, aún así tendrás que encontrar estudiantes universitarios de confianza para que alquilen los apartamentos. Esto es para maximizar el rendimiento de la inversión en tu propiedad.

Quizás estés pensando, ¿por dónde empiezo? ¿Cómo puedo publicitar los alojamientos para estudiantes?

En realidad no es tan complicado. Abajo encontrarás algunas formas que puedes utilizar para publicitar tu alojamiento fuera del campus.

Velocidad de los alquileres de los alojamientos para estudiantes

La generación de clientes potenciales es una parte fundamental de la comercialización de los alojamientos para estudiantes y las tasas de ocupación de estos están en un buen momento ahora mismo; en agosto de 2008, estaba en un 93.9%. Esto se debe al aumento de las tasas de matriculación y la incorporación de nuevos complejos de alojamientos para estudiantes cerca de los centros educativos.

Echa un vistazo a las tasas de la velocidad de los alquileres entre 2017 y 2018.

Annual Student Housing Leasing Velocity Chart

Aunque parece que la velocidad de los alquileres de los alojamientos para estudiantes han alcanzado su máximo nivel, las empresas de alojamientos para estudiantes creen que todavía hay mucho espacio para el crecimiento.

Algunos estudiantes todavía siguen decantándose por alojamientos que no son específicamente para estudiantes. Eso quizás explique su apogeo y lo haga más atractivo para los inquilinos de los alojamientos para estudiantes más difíciles en el futuro.

Los vendedores deben mantener la cabeza bien alta para seguir siendo relevantes en los alojamientos para estudiantes y mejorar la adquisición de clientes.

La recuperación de la pandemia se está notando en el porcentaje de rendimiento de los alojamientos para estudiantes. En marzo, los 175 campus de RealPage tuvieron una velocidad de prealquiler del 61.2%, mayor que el 59.5% de marzo de 2020.

Es importante tener en cuenta que los resultados de marzo de 2020 se encontraban al borde de la recesión provocada por la COVID-19. Cuando las medidas de cuarentena se implementaron, muchos de los alquileres del mes ya se habían producido. Como consecuencia, no fue hasta abril que el bajo rendimiento se convirtió en un problema importante.

Cuando se trata del aumento de los alquileres, no se espera que la rentabilidad haya regresado a lo grande. El cambio anualizado del alquiler entre marzo de 2018 y marzo de 2022 muestra una tasa de crecimiento del 5%, algo excepcional.

Echa un vistazo al cuadro de abajo, que muestra el crecimiento de los alquileres con aceleración YoY:

Rent Growth YoY Accelleration Chart

El rápido aumento de los alquileres a lo largo de marzo de 2022 indican adaptabilidad, ya que los valores de marzo fueron malos el año pasado. Como consecuencia, la tasa actual de crecimiento es bastante exagerada debido al número comprimido del año anterior.

Aún así, ese pequeño dato matemático no debería oscurecer la realidad, el aumento actual de los alquileres es también el resultado de la recuperación de la demanda.

Establece objetivos significativos

Cuando se trata de comercializar de forma efectiva tu negocio de alojamientos para estudiantes, es importante establecer primero objetivos significativos. Establecer objetivos significativos quizás te ayude a hacer un seguimiento de tu progreso.

Tus objetivos deberán ser inteligentes, además de específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo.

Específicos: examina tus objetivos atentamente. ¿Qué esperas conseguir con tu marketing? Con un objetivo claro en mente, serás más meticuloso. Por ejemplo, puede que tu objetivo sea conseguir en un año 50 solicitudes de alquiler.

Medibles: ¿Qué medidas utilizarás para evaluar el éxito de tu campaña de alquiler? ¿Qué recursos tienes a tu disposición? Sabrás cómo es el éxito si estableces objetivos específicos y te aseguras de tener las herramientas necesarias para seguir tu progreso.

Alcanzables: deberías ser realista a la hora de establecer tus objetivos de marketing. Por ejemplo, si tu página web obtiene al mes una media de 200 visitantes, no deberías esperar que ese número se multiplicase de la noche a la mañana. Establece objetivos realistas y estándares para ti mismo para que puedas alcanzar tus metas.

Relevantes: otra cosa importante a tener en cuenta es la relevancia. Asegúrate de que tus objetivos estén alineados con lo que puedes seguir. Si estás buscando la realización de formularios de solicitud de alquileres, por ejemplo, asegúrate de que las técnicas de seguimiento de conversiones que hayas establecido en la página web te permitan supervisar la realización de los formularios de solicitud de alquileres. Si no tienes esto, utiliza otros medios.

Limitados en el tiempo: establecer períodos de tiempo para alcanzar tus objetivos también es fundamental. Un calendario te ayudará a ti y a tu organización a visualizar tus objetivos y ver cuándo deberán alcanzarse. Ten en cuenta que los resultados de verdad llevan tiempo.

Utiliza el marketing a través de redes sociales para interactuar con la nueva generación de estudiantes

Se puede decir sin temor a equivocarse que las nuevas generaciones utilizan las redes sociales. Son una gran oportunidad para mostrar cualquier negocio.

Mientras exprimes esto, evita publicitar en exceso al utilizar las redes sociales para comercializar tu alojamiento para estudiantes.

Algunas de tus publicaciones no deberían estar relacionadas con el alojamiento para estudiantes, publicar contenido gracioso que no grite “ven y alquila un apartamento” podría hacer mucho, y de forma muy sútil, en la generación de clientes potenciales. Eso sí, al publicar estos contenidos sin relación, asegúrate de poner el logo de tu propiedad. Para cualquier negocio, la gestión de la marca es fundamental.

Hay dos formas de utilizar las redes sociales para interactuar con la nueva generación de estudiantes universitarios, es decir, los inquilinos potenciales;

Mostrando las habitaciones y los servicios en redes sociales

Como ya hemos dicho anteriormente, muchos propietarios subestiman el poder de las imágenes para el marketing de los alojamientos para estudiantes.

Las redes sociales son plataformas muy visuales y sus usuarios pueden ser convencidos o molestados por lo que ven.

Sin embargo, en las redes sociales no se trata solo de la calidad de tus imágenes. Debes tener en cuenta muchos otros factores al hacer publicidad en redes sociales, como buenos videos y una buena escritura.

A continuación, hablaremos acerca de algunas plataformas de redes sociales más influyentes para el marketing de los alojamientos para estudiantes.

Pinterest

En comparación con otras redes sociales, este es un motor de búsqueda se centra mucho en la estética.

Por ejemplo, Pinterest te permite subir imágenes (pins) con textos relacionados a los pins y enlazar tu página web a estos.

Esto significa que si un inquilino potencial encuentra tu publicación en Pinterest, podrás redirigirlo a la página exacta que tú quieras que vea en tu página web.

Instagram

No hay duda de que se trata de una de las mejores redes sociales.

Ya que estamos hablando de la nueva generación (Generación Z), no podemos evitar hablar de su obsesión con Instagram.

Hay más posibilidades de que un estudiante universitario te encuentre en Instagram que en cualquier otra red social.

Aunque no puedes publicar enlaces en tus textos de Instagram, sí puedes publicar la dirección de tu página web en la biografía.

Youtube y TikTok

La nueva generación es muy receptiva a los videos. Por esta razón, es muy importante hacer de plataformas como Youtube y TikTok tu principal fuente de marketing.

Youtube y Tiktok son dos de las aplicaciones principales de vídeos y mientras que Youtube tiene la atención de cada grupo de edad, Tiktok llama la atención de, sobre todo, los más jóvenes.

Utilizando los anuncios en redes sociales para llegar a una audiencia específica

Las campañas de marketing en redes sociales son mejores cuando utilizas los servicios de anuncios, ya que se pueden optimizar para encajar con tu audiencia objetiva.

Si tienes un alojamiento para estudiantes que comercializar y no quieres gastar mucho dinero en anuncios, entonces puede que no estés listo para el mercado. Tus mayores competidores están haciendo anuncios, aunque son populares y fáciles de encontrar.

El marketing en redes sociales adopta el marketing de pago por click, que es subir un anuncio a una plataforma y pagar cada vez que alguien haga click en él. Si pones un anuncio cuya edad demográfica sea de 16 a 35, seguramente llegarás a los estudiantes universitarios.

Aumenta tu alcance con el marketing digital

Las personas también se refieren al marketing digital como marketing online. Se trata del marketing de las marcas/negocios para la generación de clientes potenciales y para conectar con los posibles clientes.

Desde el comienzo de la pandemia, muchas universidades han cancelado las clases presenciales. Muchas han establecido han limitado el número de estudiantes que pueden alojarse en el campus.

Esta es una buena oportunidad para que los propietarios obtengan inquilinos potenciales online, ya que muchos estudiantes universitarios están pasando mucho tiempo online, sobre todo para las clases.

Hemos hablado mucho acerca del marketing en redes sociales y sus beneficios. También nos gustaría mencionar que aunque es el mayor aspecto y el más hablado, también está bajo marketing digital.

También hay mucha experiencia en el marketing digital y aquí hay algunos ejemplos.

Posicionamiento en buscadores (SEO) local para fijar como objetivo búsquedas locales

El SEO es una técnica para descubrir tu página web a través de los motores de búsqueda.

El SEO local se centra en optimizar tu visibilidad de forma que esté sintonía con la búsqueda local. Esto significa que las personas adecuadas verán tu contenido, generando más clientes potenciales.

Retargeting para traer de vuelta a los visitantes perdidos

Retargeting (nota: técnica de marketing digital cuyo objetivo es impactar a los usuarios que previamente han visitado una página web) las campañas de anuncio significa recordar a los visitantes de la página web de los productos y servicios cuando se marchan sin comprar nada.

¿Alguna vez has visitado una página web específica y luego has visto un anuncio de ella en otra página web sin relación alguna?

Así es como funciona el retargeting. Te sigue a través de internet, recordándote que compres o te conviertas en cliente.

Otras estrategias de marketing para los alojamientos para estudiantes

Dicho eso, estas son otras maneras fiables de utilizar el marketing para alojamientos para estudiantes.

Páginas web o portales de propiedades

Si tienes experiencia en el sector inmobiliario, entonces seguramente hayas registrado tus propiedades en páginas web como Spotahome, Roomi y Uniplaces. Este enfoque es básico, aunque muy efectivo para la generación de clientes potenciales.

Sin embargo, hay una mejor forma de registrar tu alojamiento para estudiantes bastante similar a esta: consolidando relaciones con varias universidades y publicando directamente tus propiedades en su portal de propiedades. Esto te facilita la obtención de estudiantes universitarios de universidades específicas.

Buenas fotografías

Muchos propietarios y/o agentes inmobiliarios subestiman la importancia de la calidad de las imágenes de sus campañas de marketing. La fotografía no es algo que deberías hacer por ti mismo al hacer publicitar los alojamientos para estudiantes.

En un negocio tan competitivo como los alojamientos para estudiantes, tu mejor apuesta es contratar a un fotógrafo profesional del sector inmobiliario.

Ser estratega con las fechas

Muchos clientes potenciales pueden demorar la obtención de los alojamientos para estudiantes. Esto se debe a que puede que aún no hayan obtenido los resultados de sus exámenes, aunque hayan sido admitidos en la universidad.

Una buena estrategia de marketing podría ser si haces coincidir la publicidad de tu propiedad con el momento en el que estos reciben sus resultados.

Sube una publicación a tu página web, utiliza las redes sociales y el marketing digital, y aprovéchate del entusiasmo que supone encontrar alojamientos para estudiantes antes del comienzo de la universidad.

Sigue probando nuevos métodos para adaptarte a los cambios en las tendencias

Para mantenerte por delante de los demás, necesitas seguir probando cosas nuevas. Para hacer esto, debes evaluar constantemente las demandas de tus inquilinos.

Una de las poblaciones más flexibles es el mercado de los alojamientos para estudiantes y, como hemos visto, la transición de millennials a la Generación Z ha sido bastante dramática.

Las demandas de los estudiantes cambian de una estación a otra, y tu plan de negocio debe adaptarse a estos cambios rápidos.

Ideas de marketing de guerrilla para los alojamientos para estudiantes

El marketing de guerrilla es una técnica de marketing que adopta formas inusuales para publicitar productos o servicios.

En pocas palabras, el marketing de guerrilla es la hermana teatrera del marketing. Utiliza diferentes formas para obtener la atención de clientes potenciales.

Estos son algunos ejemplos del marketing de guerrilla para los alojamientos para estudiantes.

Marketing conversacional utilizando Chatbot

En vez de comunicarse directamente con un humano, chatbot es un programa software que lleva a cabo una conversación a través de un chat online utilizando texto o conversión de texto a voz. Los sistemas chatbot suelen estar diseñados para replicar de forma precisa la manera en la que actuaría una persona como parte de una conversación.

En un mundo en el que todos utilizan las redes sociales, tener una página web para tu negocio de alojamientos para estudiantes no es suficiente.

Las nuevas generaciones están hiperconectadas y tienden hacia lo digital. Debido a las aplicaciones de mensajería como WhatsApp o Telegram, la forma en la que las nuevas generaciones se comunican ha cambiado por completo.

En vez de enviar un correo electrónico, tu inquilino potencial preferiría chatear contigo. Es por esa razón que integrar un chatbot en la página web de tu alojamiento para estudiantes puede ser un método efectivo para generar nuevos clientes, a la vez que proporcionas un buen servicio al cliente.

Tours virtuales o recorridos en 3D

Un tour virtual es un patrón de imágenes panorámicas unidas para crear un evento virtual para cualquier localización.

Un tour en 3D es básicamente experimentar un tour de forma cercana sin llegar a estar allí en persona.

Estas son grandes ideas. Antes de alquilar un lugar, un inquilino potencial puede llegar a ver cómo es el lugar.

Los tours virtuales o recorridos en 3D les ayudarán a imaginarse el sitio. Preferirán un lugar que ya hayan experimentado, incluso en un tour virtual, que otro que no hayan visto.

Vende un estilo de vida utilizando los servicios

Cuando tienes servicios como piscinas, juegos de interior e instalaciones deportivas como canchas de baloncesto, de voleibol, y más, tendrás más posibilidades de llamar la atención de los jóvenes.

La mayoría de estudiantes universitarios que buscan alojamientos para estudiantes suelen ser solteros y jóvenes compañeros de habitación.

Por lo que si piensas en ello, estas personas van a vivir solas por primera vez, y los servicios de estilo de vida a largo plazo, como garajes, les serán útiles.

Esta estrategia es esencial para cualquier publicidad de alojamientos fuera del campus, ya que estos servicios suelen ofrecerse dentro del campus.

Incentiva el boca a boca con referidos especiales

El boca a boca puede ser muy efectivo en el marketing de tu alojamiento para estudiantes.

En vez de leerlo online, los estudiantes potenciales preferirían oír todo acerca de la propiedad de alguien que no fuera el propietario o un tercero oficial.

Puedes animar a los inquilinos previos o a los actuales a hablar de tu propiedad a sus amigos al ofrecerles referidos especiales.

Un referido especial es simplemente una recompensa por traer a inquilinos nuevos. Por ejemplo, si uno de tus inquilinos trae a un miembro de su familia para alquilar uno de tus apartamentos, puedes ofrecerles un 5% de descuento en el próximo alquiler.

Los préstamos para estudiantes no son baratos, y muchos estudiantes universitarios hacen cosas diferentes para reducir los costes. Esta será una oportunidad perfecta para ellos.

Ventas flash para liquidar el inventario restante

Quizás te preguntes qué es una venta flash. Es cuando un negocio ofrece grandes descuentos o promociones por un período corto de tiempo. Es diferente de los descuentos genéricos.

Es mejor hacer una venta flash que tener una propiedad vacía. Al final del día, lo último que quieres es que no haya nadie en tu propiedad.

Es por esa razón que es mejor realizar ventas flash para liquidar el inventario restante.

Incentiva las reseñas en las plataformas de reseñas para generar confianza

Los estudiantes universitarios te verán con buenos ojos si tienes reseñas en las plataformas de reseñas.

Los estudiantes querrán ver buenas opiniones antes de confiar en ti. Por lo que siempre es importante pedir reseñas en plataformas como Google Reviews y Trustpilot.

Lee más acerca de esto en el siguiente artículo: “ Las 5 principales tendencias en los alojamientos para estudiantes para ganar en 2022 ”.

No te olvides de conservar a los estudiantes actuales

Mientras busques nuevos estudiantes universitarios para ocupar tu alojamiento para estudiantes, no te olvides del esfuerzo que has realizado para obtener a los inquilinos actuales. Necesitas hacer todo lo posible para que quieran seguir alojándose en tu propiedad.

Hay muchas cosas a tener en cuenta a la hora de renovar.

¿Es tu precio demasiado alto? ¿No tienes un buen servicio al cliente? ¿Hay problemas con la instalación?

Puede que estas preguntas sean difíciles de responder.

Aumenta la tasa de renovación con las renovaciones especiales

Hay varias formas de aumentar tus tasas de renovación, pero la principal es a través de descuentos y regalos.

Como ya explicamos anteriormente, los estudiantes universitarios buscan formas de reducir los costes.

Ofrecerles algo como un descuento, o servicios gratuitos como limpiezas o wifi, quizás les haga reconsiderar su estancia.

Acoge eventos para demostrar que te preocupas

A los estudiantes universitarios les encanta socializar, y si acoges eventos con distintas temáticas para ellos, podrán sentirse como en casa.

Imagina haber tenido una horrible semana en la universidad y regresar a tu apartamento para relajarte con tus compañeros de habitación y los vecinos.

Los estudiantes universitarios sienten que pertenecen cuando asisten a fiestas con temáticas realizadas por sus caseros.

Para los nuevos estudiantes también puedes hacer fiestas de bienvenida. Así, antes incluso de instalarse en sus apartamentos, querrán renovar el alquiler.

Servicios nuevos e innovadores basados en los comentarios

Solo los residentes pueden saber cómo mejorar las instalaciones en tu alojamiento para estudiantes.

Puedes compartir con ellos cuestionarios o realizar entrevistas. Esto es para saber qué servicios puedes mejorar o introducir para la comodidad de tus residentes.

Renueva tu alojamiento para estudiantes para mantenerlo fresco

Cada propiedad inmobiliaria necesita renovaciones para mantenerse fresca, sobre todo si en ella se alojan jóvenes.

Como la principal función del alojamiento es ofrecer protección, a los jóvenes también les encantan los alojamientos estéticos.

Tu propiedad tiene que parecer presentable hasta cierto punto. Por lo que tu mejor opción pasa por arreglar las cosas que necesitan ser arregladas de vez en cuando. De esa forma, tus inquilinos no tendrán ninguna razón para querer irse.

Fomenta relaciones sólidas con los estudiantes

Los jóvenes pueden ser bastante rebeldes, pero también pueden ser obedientes cuando te pones a su nivel.

Al ser tan jóvenes, tratan constantemente de recordar a los demás que están en la universidad y que son lo suficientemente mayores para hacer lo que quieran. Por esta razón, quizás no les gusten las personas que les digan lo contrario.

Establece tus reglas y normas, pero no seas ese casero que siempre quiere que sus residentes se sientan atrapados en sus apartamentos.

Fomenta relaciones sólidas con ellos, y aunque pueda sonar como un cliché, los residentes quizás sigan en sus apartamentos solo por la relación con sus caseros.

Aprovecha estas estrategias de marketing para los alojamientos para estudiantes

La mejor técnica para publicitar los alojamientos para estudiantes es combinando el marketing existente (redes sociales, marketing digital, etc.) con nuevas e innovadoras estrategias de marketing.

Esto ayuda a garantizar la llegada de nuevos residentes a largo plazo, mientras conservas a los actuales.

Sigue estas estrategias y tendrás una gran oportunidad de lograr el éxito en tu marketing y en tu negocio de alojamientos para estudiantes.

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