Όσον αφορά τη φιλοξενία, η Airbnb είναι αναμφίβολα η πρώτη πλατφόρμα που επιλέγουν οι περισσότεροι οικοδεσπότες.
Το Airbnb είναι παγκόσμιο, είναι εύκολο στη χρήση και απαιτεί πολύ λίγο χρόνο ή προσπάθεια για να ρυθμιστεί. Ωστόσο, είναι φυσιολογικό για πολλούς οικοδεσπότες και επισκέπτες να αναρωτιούνται - Πόσο πραγματικά χρεώνονται με προμήθεια; Τι ποσοστό παίρνει η Airbnb;
Σε αυτό το άρθρο, θα αναλύσουμε το κόστος χρήσης της Airbnb και πώς επηρεάζει τους επισκέπτες και τους οικοδεσπότες.
Με σαφή κατανόηση των τελών υπηρεσιών Airbnb, οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές μπορούν να καθορίσουν μια στρατηγική τιμολόγησης που έχει νόημα για την καταχώρισή τους.
Διαβάστε περισσότερα:Πώς να διαχειριστείτε το ακίνητο για διακοπές
Τι είναι τα τέλη υπηρεσιών Airbnb;
Η χρέωση υπηρεσιών Airbnb είναι μια χρέωση που χρεώνεται στους οικοδεσπότες ή/και επισκέπτες από την Airbnb σε αντάλλαγμα για τις υπηρεσίες που παρέχει η πλατφόρμα. Αυτές οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν μάρκετινγκ, διαχείριση και υποστήριξη πελατών 24/7
Τα τέλη Airbnb χρεώνονται ως ποσοστό της υποσυνολικής αξίας κάθε κράτησης που πραγματοποιείται. Αυτές οι χρεώσεις εφαρμόζονται αυτόματα και οι οικοδεσπότες θα δουν αυτό το τέλος να αφαιρείται από την πληρωμή του οικοδεσπότη τους στο ιστορικό συναλλαγών τους στην Airbnb, ενώ οι επισκέπτες θα το δουν να εφαρμόζεται στο ταμείο όταν ολοκληρώνουν την κράτησή τους.
Τι είναι τα τέλη φιλοξενίας Airbnb;
Οι μέσες χρεώσεις φιλοξενίας Airbnb ποικίλλουν σε μεγάλο βαθμό ανάλογα με τον οικοδεσπότη και τον τύπο της Airbnb (για παράδειγμα, η Airbnb Luxe και η Airbnb Plus υπόκεινται σε διαφορετικές χρεώσεις).
Οι οικοδεσπότες μπορούν να αποφασίσουν να πληρώσουν τις χρεώσεις Airbnb με δύο μεθόδους.
- Οι χρεώσεις μόνο για οικοδεσπότη ή
- το κατακερματισμένο τέλος. Εδώ μοιράζονται τα τέλη μεταξύ του οικοδεσπότη και του επισκέπτη.
Ένας άλλος παράγοντας που επηρεάζει τις χρεώσεις κεντρικού υπολογιστή είναι εάν η ιδιοκτησία σας είναι συνδεδεμένη ή όχι με λογισμικό (όπως το Lodgify ή άλλοι διαχειριστές καναλιών). Εάν είναι, μπορεί επίσης να αναμένεται να πληρώσετε περισσότερα, καθώς η χρέωση κατάτμησης δεν επιτρέπεται πάντα.
Η τοποθεσία είναι επίσης ένας παράγοντας που επηρεάζει τα τέλη φιλοξενίας. Για παράδειγμα, ορισμένες φορές γίνονται εξαιρέσεις για ακίνητα που βρίσκονται στις ΗΠΑ, τον Καναδά, τις Μπαχάμες, το Μεξικό, την Αργεντινή, την Ταϊβάν ή/και την Ουρουγουάη. Ακόμη και όταν είναι συνδεδεμένα με λογισμικό, ορισμένες ιδιοκτησίες σε αυτές τις τοποθεσίες ενδέχεται να εξακολουθούν να έχουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν τη χρέωση κατάτμησης.
Η Airbnb λαμβάνει επίσης υπόψη την πολιτική ακύρωσής σας κατά τον υπολογισμό του ποσού της χρέωσης υπηρεσίας υποδοχής. Εάν έχετε μια αυστηρή πολιτική ακύρωσης, μπορείτε να περιμένετε να είναι περίπου δύο τοις εκατό υψηλότερη από τις πιο ευέλικτες πολιτικές.
Τι ποσοστό χρεώνει η Airbnb τους οικοδεσπότες;
Η δομή χρέωσης μόνο για τον κεντρικό υπολογιστή καθιστά τον κεντρικό υπολογιστή υπεύθυνο για την κάλυψη του τέλους υπηρεσίας. Σας επιτρέπει περισσότερο έλεγχο στις νυχτερινές σας τιμές και κρατά τους ταξιδιώτες πιο χαρούμενους χωρίς να βομβαρδίζονται από μια απροσδόκητη χρέωση εξυπηρέτησης επισκεπτών στο ταμείο.
Για ξενοδοχεία και οικοδεσπότες που συνδέονται με λογισμικό, αυτή η χρέωση είναι υποχρεωτική, εκτός εάν οι περισσότερες από τις καταχωρίσεις αυτών των οικοδεσποτών βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, τις Μπαχάμες, το Μεξικό, την Αργεντινή, την Ταϊβάν ή την Ουρουγουάη.
Για την επιλογή μόνο για οικοδεσπότη, ο οικοδεσπότης θα πληρώσει μεταξύ 14-16% του υποσυνόλου της κράτησης.
Οι επισκέπτες δεν θα πληρώσουν χρέωση υπηρεσιών, αλλά οι οικοδεσπότες μπορούν να επιλέξουν να αυξήσουν τη νυχτερινή τους τιμή για να μεταφέρουν έμμεσα μέρος ή ολόκληρο το τέλος υπηρεσίας στον επισκέπτη.
Για τη διάρθρωση του διαχωρισμού των τελών, οι περισσότεροι οικοδεσπότες πληρώνουν ένα πάγιο τέλος υπηρεσίας 3% του υποσυνόλου της κράτησης. Το υποσύνολο είναι η διανυκτέρευσή σας συν το τέλος καθαρισμού* και η πρόσθετη χρέωση επισκέπτη, εάν ισχύει, και δεν περιλαμβάνει τέλη και φόρους Airbnb.
Ορισμένοι οικοδεσπότες προτιμούν να έχουν μια ιδιοκτησία με πιο διαφανή τιμή. Επιλέγοντας τη χρέωση μόνο για οικοδεσπότη Airbnb, οι επισκέπτες δεν θα έχουν επιπλέον χρέωση υπηρεσιών στο συνολικό τους ποσό, καθώς η δαπάνη θα επιβαρύνει πλήρως τον οικοδεσπότη.
Η σελίδα Τέλη εξυπηρέτησης της Airbnb αναφέρει ότι η ελάχιστη χρέωση μόνο για οικοδεσπότη ξεκινά από 14% και μπορεί να αυξηθεί έως και 20%. Επιπλέον, μπορεί να προστεθεί ένα τέλος 2% επιπλέον, εάν ο οικοδεσπότης έχει μια πολύ αυστηρή πολιτική ακύρωσης.
Εάν το κατάλυμά σας έχει ήδη υψηλό ΦΠΑ, φόρο ή χρέωση καθαρισμού, ίσως είναι χρήσιμο να επιλέξετε την επιλογή χρέωσης μόνο για οικοδεσπότη, ώστε να μην τρομάξετε τους επισκέπτες λόγω υπερβολικού ποσού πρόσθετων εξόδων.
Τι είναι οι χρεώσεις επισκεπτών Airbnb;
Οι χρεώσεις επισκεπτών της Airbnb μπαίνουν στο παιχνίδι όταν ο οικοδεσπότης επιλέγει τη διάρθρωση του διαχωρισμού των τελών. Το επιμερισμένο τέλος μοιράζεται το τέλος υπηρεσίας Airbnb τόσο μεταξύ του οικοδεσπότη όσο και του επισκέπτη, με τον επισκέπτη να φέρει το μεγαλύτερο μέρος των τελών.
Το σημαντικότερο μειονέκτημα είναι ότι οι ταξιδιώτες μπορεί να αισθάνονται απάτη όταν αυτή η μεγάλη πρόσθετη χρέωση εμφανίζεται μόνο στο ταμείο, αλλά, με αυτήν τη δομή χρέωσης, οι οικοδεσπότες μπορούν να ρυθμίσουν την τιμή του δωματίου χαμηλότερη από ό,τι θα ήταν με τη δομή της επιμερισμένης χρέωσης.
Σύμφωνα με το μοντέλο επιμερισμένης χρέωσης, οι οικοδεσπότες χρεώνονται περίπου το 3% του υποσυνόλου της κράτησης, εξαιρουμένων των φόρων. Ωστόσο, η Airbnb θα μπορούσε να χρεώσει υψηλότερη χρέωση για οικοδεσπότες Airbnb Plus, οικοδεσπότες με καταχωρίσεις στην Ιταλία και οικοδεσπότες που επιλέγουν την πολιτική ακύρωσης Super Strict.
Οι επισκέπτες θα πληρώσουν το μεγαλύτερο μέρος των τελών υπηρεσίας.
Τι ποσοστό χρεώνει η Airbnb επισκέπτη;
Οι περισσότερες χρεώσεις εξυπηρέτησης επισκεπτών είναι κάτω από το 14,2% του υποσυνόλου της κράτησης (διανυκτέρευση + χρέωση καθαρισμού + πρόσθετη χρέωση επισκεπτών, εάν ισχύει - εξαιρουμένων των τελών και των φόρων της Airbnb). Αυτή η χρέωση ποικίλλει ανάλογα με διάφορους παράγοντες και εμφανίζεται κατά το ταμείο πριν κάνετε κράτηση, ώστε να γνωρίζετε τι να περιμένετε.
Γιατί η Airbnb χρεώνει τέλη εξυπηρέτησης;
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, χρεώνονται τέλη Airbnb για τη διαχείριση των εξόδων διαχείρισης του οικοδεσπότη. Η Airbnb δηλώνει ότι οι χρεώσεις της καλύπτουν:
- 24/7 υποστήριξη πελατών
- Μάρκετινγκ στους επισκέπτες μέσω της Google, των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και άλλων
- Προστασία για εσάς και τον τόπο σας
- Εκπαιδευτικοί πόροι για οικοδεσπότες
Γνωρίζουν οι επισκέπτες αυτές τις χρεώσεις;
Ναί. Οι χρεώσεις υπηρεσιών και καθαρισμού υπολογίζονται και εμφανίζονται στους επισκέπτες κατά το ταμείο κατά την ολοκλήρωση της κράτησής τους.
Μπορώ να αποφύγω την πληρωμή του τέλους εξυπηρέτησης της Airbnb;
Για να το θέσω απλά, όχι. Το ποσό αφαιρείται αυτόματα από την πληρωμή σας, επομένως δεν υπάρχει τρόπος να το αποφύγετε.
Λάβετε υπόψη ότι εάν προσπαθήσετε να χακάρετε ή βρείτε ένα κενό από την πληρωμή των τελών υπηρεσιών σας, θα παραβιάσετε τους κανόνες χρήσης της Airbnb και θα κινδυνεύετε να αφαιρεθείτε από τον ιστότοπο.
Μπορώ να διαφημίσω το ακίνητό μου δωρεάν στο Airbnb;
Ναι, η διαφήμιση μιας καταχώρισης στο Airbnb είναι εντελώς δωρεάν για τους οικοδεσπότες. Η Airbnb εμπορεύεται το ακίνητό σας για εσάς καταχωρίζοντάς το στον ιστότοπο υψηλής επισκεψιμότητας της χωρίς κανένα επιπλέον κόστος για εσάς. Η Airbnb δεν έχει πληρωμένη διαφήμιση για τις καταχωρίσεις της.
Πόσο από την αγορά παίρνει η Airbnb;
Η Airbnb αντιπροσωπεύει πάνω από το 20% της συνολικής αγοράς ενοικίων . Με ολόκληρη την αγορά να αποτιμάται σε περίπου 87 δισεκατομμύρια δολάρια το 2020, τα συνολικά έσοδα της Airbnb βρίσκονται στη σφαίρα των 20 δισεκατομμυρίων δολαρίων.
Το 2021, πραγματοποιήθηκαν 300 εκατομμύρια κρατήσεις στην Airbnb, μια αύξηση 55% το 2020. Υπάρχουν πάνω από επτά εκατομμύρια καταχωρίσεις στην Airbnb, τις οποίες διαχειρίζονται τέσσερα εκατομμύρια οικοδεσπότες.
Με τον ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης της Airbnb το 2018 να ξεπερνά το 30% μόνο το πρώτο τρίμηνο, είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι αυτά τα στατιστικά στοιχεία θα αυξηθούν μόνο τα επόμενα χρόνια.
Επομένως, είναι επωφελές για τους οικοδεσπότες να αξιοποιήσουν έναν διαχειριστή καναλιών για να επωφεληθούν από τα οφέλη της καταχώρισης στο Airbnb. Ο διαχειριστής καναλιών Booking Ninjas υποστηρίζει την Airbnb και μπορείτε εύκολα να καταχωρήσετε και να συγχρονίσετε την ενοικιαζόμενη ιδιοκτησία σας με την Airbnb.
Προγραμματίστε μια επίδειξη για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το PMS Booking Ninjas.
Διαβάστε περισσότερα: Πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση ενοικίασης διακοπών: Πλήρης οδηγός