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Far crescere la tua attività di gestione immobiliare non significa solo aggiungere elementi al tuo portafoglio. Pianificazione, budget e comunicazione sono tutti requisiti fondamentali.
Senza una strategia di crescita, si rischia di svilupparsi troppo rapidamente o troppo lentamente. Un'espansione rapida potrebbe andare a scapito del servizio o della cultura aziendale. Al contempo, uno sviluppo inadeguato potrebbe compromettere i profitti.
Cosa dovrebbero fare i gestori immobiliari per diversificare il proprio portafoglio e acquisire nuovi clienti? Scopri queste cinque tattiche di crescita per la gestione immobiliare e conquistare il tuo settore!
Strategie di gestione immobiliare per la crescita
Definire gli obiettivi aziendali
Identificare i tuoi obiettivi è il primo passo per scegliere le migliori soluzioni di gestione immobiliare per la tua azienda. Considera i tuoi obiettivi di espansione specifici.
Ti interessano determinate comunità e aree geografiche? Vuoi aggiungere altre proprietà subito o nel tempo? Che tipo di proprietà vorresti includere nel tuo portafoglio?
Esaminate le proiezioni di budget annuale e le previsioni di personale. Dopotutto, ogni porta che aprite significa più impegno per il vostro team e più denaro speso in anticipo per miglioramenti, pubblicità e manutenzione ordinaria.
Non aumentare il numero delle porte più rapidamente di quanto le tue risorse, denaro e personale possano gestire.
Stabilisci una timeline per la crescita e includi dei punti di controllo lungo il percorso. Considera lo stato dell'azienda dopo il primo trimestre, la prima metà dell'anno e così via.
Valutare il mercato e altre attività di gestione immobiliare
Successivamente, è necessario comprendere appieno i mercati in cui si intende entrare. Considerare quanto segue:
- Quanti e quali tipi di affitti ci sono nella zona?
- È un mercato per affittuari o proprietari?
- Evitare qualsiasi ostacolo al raggiungimento di bassi tassi di posti vacanti, come la mancanza di trasporti pubblici o la mancanza di posti di lavoro che potrebbero attrarre residenti?
- Ci sono intenzioni comunali per aumentare presto l'attrattiva del mercato agli occhi degli affittuari?
- Evitare opportunità di miglioramento dei servizi?
- Vuoi evitare ogni rischio di aumento dell'affitto?
- I proprietari sono soddisfatti dei servizi di gestione immobiliare offerti dalla concorrenza o ritengono che potrebbero essere migliori?
Esamina attentamente le società di gestione immobiliare simili nella tua zona che hanno un numero di porte simile al tuo obiettivo.
Come si presenta la loro struttura societaria? Quali servizi offrono e come vengono commercializzati gli immobili?
Se possibile, scopri di cosa tratta il loro portfolio, come gestiscono la loro attività quotidianamente e come utilizzano la tecnologia per portare a termine questi compiti.
Dovresti essere in grado di utilizzare tali risultati come parametri di riferimento per la tua attività.
Potrebbe essere necessario modificare i propri obiettivi o cercare potenziali proprietari in diverse località target mentre si analizza il mercato e le altre società di gestione immobiliare che operano al suo interno.
Continua la tua ricerca finché non avrai identificato un mercato adatto al tuo prodotto o servizio e obiettivi realizzabili per la tua azienda.
Configura la soluzione software ideale e assumi il personale
La tua attuale struttura del personale e il tuo attuale stack tecnologico non saranno in grado di servire la tua attività o i tuoi clienti man mano che ti espandi in modo adeguato.
Si prega di prestare attenzione al modo in cui altre società di gestione immobiliare più grandi sul mercato hanno strutturato il loro personale e integrato la tecnologia per raggiungere i loro obiettivi.
La tua attività può espandersi con la tecnologia giusta senza gravare sul tuo team. I componenti base di uno stack tecnologico sono:
- Per comunicare con lavoratori, proprietari e residenti, utilizza le applicazioni di posta elettronica e di chat.
- Archiviazione cloud per documenti aziendali e proprietà
- Sindicazione di annunci
- Software per il monitoraggio della manutenzione
- Pagamento di affitti e bollette online
- Strumenti di applicazione e screening per i residenti
Naturalmente, esiste un'app per qualsiasi attività. I residenti possono prenotare spazi in palestre, piscine e altre strutture condivise, ad esempio, utilizzando un sistema di prenotazione .
Puoi assemblare una serie di app per svolgere vari lavori oppure puoi cercare un software di gestione immobiliare in grado di soddisfare tutte le tue esigenze.
Infatti, nonostante la crescita, una solida soluzione software per la gestione immobiliare può addirittura consentire di ridurre al minimo il personale.
Ad esempio, sarai in grado di gestire più richieste con meno stress se riesci ad automatizzare il monitoraggio della manutenzione e la fatturazione ai fornitori.
Oltre ad aumentare l'efficienza durante l'intero processo, utilizzare un centro residente per comunicare con il tuo team può consentirti di ridurre le tradizionali attività di supporto alla "reception".
Rendi visibile il tuo marchio
Valuta diversi modi per promuovere il tuo nome in modo da poter crescere una volta definito un piano di crescita. Assicurati che i potenziali acquirenti possano trovarti online, se ancora necessario.
Questo potrebbe essere il momento perfetto per rivedere attentamente il tuo sito web e apportare eventuali aggiornamenti. Assicurati che i tuoi servizi, le tue inserzioni e la pagina "Chi siamo" abbiano delle landing page.
In ogni pagina del tuo sito web, includi un modulo di contatto in modo che anche i proprietari possano contattarti. Assicurati di includere tali mercati nella descrizione della tua attività se intendi rivolgerti a loro.
Infine, rendi più semplice la ricerca delle tue pagine da parte dei motori di ricerca come Google inserendo parole chiave nelle tue pagine web.
Successivamente, rivendica la tua azienda sui motori di ricerca Google, Bing e Yelp: la tua attività apparirà con i dettagli di contatto pertinenti in alto o sul lato destro della prima pagina dei risultati di ricerca.
Ciò offre ai visitatori la possibilità di contattarti, trovare il tuo sito web o scrivere una recensione.
Infine, crea account aziendali sui siti di social media dei tuoi clienti target.
LinkedIn è una certezza, ma dovresti prendere in considerazione anche altri siti di social media come Twitter e Facebook per aggiornamenti aziendali e notizie di quartiere, oppure Instagram e Pinterest per mettere in mostra le tue proprietà.
Sviluppare una solida strategia di marketing
Ora che hai consolidato una solida presenza online, pensa a come potresti sfruttarla per migliorare le tue attività di marketing. Naturalmente, vorrai comunque raggiungere il tuo target di clienti con i metodi convenzionali.
L'integrazione di contenuti e marketing sui social media aumenta il coinvolgimento del tuo pubblico.
Utilizza le tue piattaforme di social media per pubblicare post informativi sul mercato immobiliare e su qualsiasi altro argomento che potrebbe interessare ai tuoi residenti e proprietari all'interno della loro comunità, anziché pubblicare annunci o annunci aziendali.
Prendi in considerazione l'idea di aprire un podcast o un blog per parlare delle tendenze del mercato immobiliare in affitto o di consigli pratici per i proprietari. Qualsiasi cosa che confermi la tua attività come un'autorità nel settore degli affitti e della gestione immobiliare.
Dare priorità alla SEO
Abbiamo esaminato come utilizzare il marketing diretto per espandere la tua attività semplificando al contempo le operazioni interne. E per quanto riguarda l'inbound marketing? Come puoi farti indirizzare i lead invece di doverli andare a cercare?
Sviluppare le proprie competenze SEO è una delle cose migliori che puoi fare come amministratore immobiliare.
Per un'azienda di gestione immobiliare, avere una SEO locale è più semplice che cercare di posizionarsi per frasi chiave in tutto il paese o nel mondo.
Di seguito sono elencate le migliori strategie SEO da utilizzare:
- Assicurati che le informazioni nella tua scheda Google My Business siano aggiornate e accurate.
- Richiedi recensioni su Google ai clienti (più recensioni hai, più probabilità avrai di comparire nei risultati di ricerca nella vista Mappa).
- Scopri come ottenere un posizionamento per frasi chiave estremamente precise utilizzando i contenuti del tuo sito web, ad esempio "società di gestione immobiliare di nome città".
- Crea link di alta qualità che puntano al tuo sito web.
Investi in SEM a pagamento
Passiamo poi alla pubblicità a pagamento. La SEM produrrà risultati significativamente migliori per acquisire nuovi clienti rispetto al PPC sui social media.
Ci vorrà del tempo per trovare potenziali clienti proprietari di casa su Facebook e Instagram. Al contrario, utilizzando la SEM, si punta a termini di ricerca specifici.
Pertanto, anche se il tuo sito web non si posiziona in cima ai risultati di ricerca per le frasi chiave più efficaci, c'è comunque la possibilità che compaiano annunci pubblicitari a pagamento.
Anche se raggiungi un posizionamento organico, dovresti comunque effettuare un modesto investimento nella ricerca sponsorizzata per competere con i tuoi rivali vicini per il primo posto nei risultati di ricerca.
Come puoi vedere, le tattiche di crescita per la gestione immobiliare vanno oltre la semplice generazione di lead. Devi predisporre la tua azienda all'espansione ed essere pronto a offrire il massimo livello di servizio senza aumentare i costi.
Crea una rete
Le persone che conosci possono aiutarti a ottenere alcune delle tariffe migliori, e non ci riferiamo solo ad altre società di gestione immobiliare.
Agenti immobiliari e persino fornitori di servizi che si occupano di affitti possono essere ottime risorse per i nuovi proprietari. Potrebbero persino raccomandarti se hai un buon rapporto con loro sul lavoro.
Tuttavia, è fondamentale tenere un elenco degli agenti immobiliari, degli amministratori di proprietà e degli altri esperti che vi raccomandano ai proprietari. La futura reciprocità del favore ne accrescerà ulteriormente il valore e potrebbe portare a collaborazioni più strette.
Migliora il tuo servizio clienti
Mentre cerchi di ampliare il tuo portafoglio, prenditi il tempo necessario per capire cosa vogliono i tuoi potenziali acquirenti dalla gestione immobiliare.
Di seguito sono elencati i 10 servizi più richiesti dalle società di gestione immobiliare, secondo il nostro rapporto del 2021 sui proprietari di immobili in affitto, Volume.
- Riscossione di tasse e affitti.
- Riparazione e manutenzione.
- Promozione di posti vacanti e locazione di immobili.
- Sfratti.
- Esami immobiliari
- Tenuta della contabilità, contabilità e preparazione delle dichiarazioni dei redditi.
- Pulizia.
- Consulente legale.
- Offerte all'aperto.
- Ristrutturazione e costruzione.
Esamina la tua offerta attuale per assicurarti di poter gestire altre porte senza sacrificare la qualità del servizio.
Successivamente, considera i servizi aggiuntivi che puoi offrire per attrarre nuovi proprietari. Secondo il nostro report, altri servizi a cui i proprietari erano interessati erano:
- Progettazione della casa e allestimento
- Servizi per le Assicurazioni
- Acquisto, vendita e intermediazione nella vendita di immobili da investimento
- Orientamento su finanze e investimenti
- Utilizzare l'analisi per aumentare i profitti
Esamina i servizi offerti da altre società di gestione immobiliare. Chiedi ai titolari di attività nelle tue aree target quali servizi richiedono. Valuta di proporre servizi che i proprietari desiderano ma che altri gestori immobiliari non offrono.
Utilizzo di un sistema di gestione immobiliare (PMS)
Espandere un'azienda di gestione immobiliare è più facile a dirsi che a farsi. Sebbene esistano diverse strategie da adottare, a volte tutto ciò di cui si ha bisogno è l'aiuto di un sistema di gestione immobiliare semplificato come Booking Ninjas.
Queste tattiche ti aiutano a superare procedure o difficoltà legate al personale che ti impediscono di gestire altre cose.
Booking Ninjas offre opzioni di gestione aggiuntive, tra cui la fatturazione delle utenze, la gestione delle relazioni con i clienti e la business intelligence.
Nonostante questo, Booking Ninjas può comunque gestire un portfolio di strutture più ampio. È davvero confortante sapere che puoi sempre scegliere di crescere senza dover cambiare fornitore o perdere i tuoi dati.
Insieme al tuo team, prepara le tue strategie di gestione immobiliare
Riunisci tutti i processi in un piano dettagliato con obiettivi e parametri quantificabili. Dopodiché, informa l'intero team del piano.
Descrivi in dettaglio la tua strategia di gestione immobiliare, inclusi i passaggi che adotterai per monitorarne l'efficacia. Successivamente, assegna i compiti ai membri giusti del team e stabilisci scadenze realistiche per il loro completamento.
Per pianificare e portare a termine il lavoro necessario ad ampliare il tuo portfolio, potresti prendere in considerazione l'utilizzo di un'applicazione di gestione progetti come Trello o Asana.
Per collegare la gestione progetti o altre applicazioni al tuo strumento di gestione immobiliare, verifica se la tua soluzione di gestione immobiliare dispone di un'API aperta. In questo modo, il lavoro è centralizzato.
Lasciare che la tua attività di gestione immobiliare cresca in modo naturale sembra logico. Investi denaro e costruisci infrastrutture per accogliere i nuovi proprietari man mano che si uniscono.
Tuttavia, agire in questo modo potrebbe comportare spese eccessive o finanziamenti insufficienti, un calo della qualità del servizio e procedure aziendali cruciali che dovrebbero essere segnalate. Non è quello che desiderate.
D'altra parte, se pianifichi attivamente la tua crescita utilizzando tecniche di gestione immobiliare, sarai in grado di monitorare i tuoi progressi. Potrai anche apportare modifiche man mano che la tua attività si espande.
Una soluzione software per la gestione immobiliare può favorire la tua crescita automatizzando le procedure e raccogliendo tutti i dati, i registri e le conversazioni più importanti in un unico luogo sicuro.
Ho bisogno di un consulente per la gestione immobiliare?
Aumentare il numero di porte da gestire potrebbe rivelarsi un'impresa ardua se non si adottano le giuste strategie e conoscenze.
Con l'assistenza di un consulente immobiliare esperto in materia, scegli le regioni migliori in cui avviare la crescita della tua azienda!
Real-Time Consulting Services guida i migliori gestori immobiliari attraverso un processo dettagliato di definizione degli obiettivi. Il processo include anche la definizione di parametri di successo, la valutazione di ciò che funziona bene e l'individuazione di aree di miglioramento per aiutarli a espandere le loro attività.
Come aumentare il tuo portafoglio di gestione immobiliare
Anche se il tuo portafoglio è modesto al momento, cosa succederà se il tuo patrimonio immobiliare crescerà? Di solito è una buona idea fare piani per il futuro.
Se il tuo portafoglio supera le 1.000 unità, prendi in considerazione un software di gestione immobiliare per portafogli più ampi.
- Migliora le tue risorse esistenti
- Migliorare le case di nuova acquisizione
- Valutare l'inclusione di nuove tipologie di proprietà.
- Promozione aziendale online
- Creare una rete con i proprietari immobiliari locali
- Diventa membro di una società di gestione immobiliare
Punti chiave
Far crescere la propria attività di gestione immobiliare può essere una sfida, ma non è poi così difficile.
Utilizzare sistemi di gestione immobiliare come Booking Ninjas può essere di grande aiuto per proprietari e gestori di immobili. Siamo consapevoli delle difficoltà nel gestire una miriade di attività operative e di quanto la gestione immobiliare possa richiedere molto tempo.
I Booking Ninjas si occuperanno di tutte le attività operative, così potrai rilassarti e concentrarti sulla gestione e sulla strategia.
Fissa un appuntamento gratuito se ti piacerebbe saperne di più sull'automazione della gestione immobiliare.
