Dağıtım kanallarını yönetmek, başarılı bir otelcilik işletmesinin önemli bir parçasıdır.
90'ların sonlarında, oteller ve diğer misafirperverlik işletmeleri bu süreci yönetmek için dağıtım kanallarından yararlanmaya başladı. Ve çevrimiçi rezervasyon kanallarının yükselişiyle birlikte, oda fiyatlarınızın ve müsaitliğinizin birden fazla dağıtım platformunda doğru şekilde yansıtıldığından emin olmak giderek daha önemli hale geldi.
Bu makalede kanal yönetiminde gayrimenkul yönetim sistemlerinin kullanımı ele alınmakta ve konuyla ilgili istatistiksel veriler sunulmaktadır.
LinkedIn Anketi Misafirperverlik İşletmelerinin Dağıtım Kanallarını Nasıl Yönettiğine Dair
Son yapılan bir ankete göre, konaklama sektöründeki işletmelerin büyük çoğunluğu dağıtım kanallarını tesis yönetim sistemleri aracılığıyla yönetiyor.
İşte verilerin dökümü:
Gördüğünüz gibi, işletmelerin %59'u dağıtım kanallarını yönetmek için şu anda mülk yönetim sistemlerini kullanırken, %41'i kullanmıyor.
Kanal Yönetimi için Mülk Yönetim Sistemlerini Kullanmanın Faydaları
Kanal yönetimi için mülk yönetim sistemlerini kullanmak, misafirperverlik işletmelerine çok sayıda fayda sağlayabilir, örneğin:
- Birden fazla çevrimiçi rezervasyon kanalında süreçleri kolaylaştırma ve hata veya tutarsızlık riskini azaltma.
- Ayrı bir kanal yöneticisi yazılımına olan ihtiyacı ve bununla ilişkili maliyetleri ortadan kaldırır.
- Kanal yönetimini diğer gayrimenkul yönetim fonksiyonlarıyla entegre ederek operasyonel verimliliği artırmak.
Misafirperverlikte Kanal Yönetimi İçin Entegre Emlak Yönetim Sistemlerine Doğru Büyüyen Eğilim
Konaklama sektöründe dağıtım kanallarını yönetmek için entegre mülk yönetim sistemlerinin kullanılmasına yönelik artan eğilim birkaç faktörden kaynaklanıyor olabilir.
- Çevrimiçi rezervasyon kanalları, misafirperverlik işletmelerinin birden fazla platformda oranları ve müsaitliği yönetmesini karmaşık hale getirdi ve bu da otomatik yazılım çözümlerinin daha fazla benimsenmesine yol açtı
- Emlak yönetimi yazılımının geliştirilmesi, ayrı kanal yöneticisi yazılımına, maliyetlerine ve eğitimine olan ihtiyacı ortadan kaldırdı
- Entegre mülk yönetim sistemleri, süreçleri kolaylaştırır, birden fazla çevrimiçi rezervasyon kanalındaki tutarsızlıkları azaltır ve kanal yönetimini diğer mülk yönetim işlevleriyle entegre ederek operasyonel verimliliği artırır.
Sonuç olarak, giderek daha fazla sayıda misafirperverlik işletmesi kanal yönetimi için entegre mülk yönetim sistemlerini benimsiyor. Mülk yönetim sistemleri daha da gelişmiş hale geldikçe ve işletmelerin operasyonlarının tüm yönlerini tek bir platformdan yönetmelerine yardımcı olmak için daha fazla özellik ve entegrasyon sundukça bu eğilimin devam etmesi muhtemeldir.
Çözüm
Sonuç olarak, dağıtım kanallarını yönetmek, başarılı bir misafirperverlik işletmesi yürütmenin kritik bir yönüdür.
Kanal yöneticisi yazılımları bazı işletmeler için yararlı olabilirken, gayrimenkul yönetim sistemleri artık ayrı bir yazılıma veya personel eğitimine ihtiyaç duymadan benzer avantajlar sunan kanal yönetimi özelliklerini içeriyor.
Misafirperverlik işletmelerinin çoğunluğu şu anda kanal yönetimi için mülk yönetim sistemlerini kullanıyor ve kullanmayanlar için de değerlendirmeye değer. Kanal yönetimi için mülk yönetim sistemlerini kullanmak süreçleri kolaylaştırabilir, hataları ve tutarsızlıkları azaltabilir ve operasyonel verimliliği artırabilir.