SUMÁRIO
- Investir no alojamento para estudantes é um bom investimento?
- Como você Impulsiona o seu Alojamento Estudantil?
- Velocidade do Arrendamento para Hospedagem de Estudantes
- Estabeleça Objetivos Significativos
- Use o Marketing das redes sociais para se envolver com os Estudantes da Nova Geração
- Salas de exibição e comodidades nas redes sociais
- Uso dos anúncios de Redes Sociais para Atingir Públicos Alvo Específicos
- Expanda o seu alcance com o Marketing Digital
- Outras Estratégias de Marketing para Alojamento Estudantil
- Ideias de Marketing de Guerrilha para Alojamento de Estudantes
- Marketing Conversacional usando Chatbot
- Passeios virtuais/3D
- Vender um estilo de vida usando Comodidade
- Encorajar o Boca a Boca com a Indicação Especial
- Vendas Relâmpago para esvaziar os estoques restantes
- Encoraje opiniões nas Plataformas de Avaliação Para Construir Confiança
- Não Esqueça a Retenção dos Estudantes Existentes
- Aumente a Taxa de Renovação com Renovações Especiais
- Acolher eventos para mostrar os seus cuidados
- Novas e Inovadoras comodidades baseadas em Feedbacks
- Renove o seu Alojamento Estudantil para mantê-lo fresco
- Construa Relações Fortes com os Estudantes
- Impulsione estas Estratégias de Marketing da Hospedagem para Estudantes
É compreensível que muitos estudantes universitários tentem, na medida do possível, separar a sua vida estressante de estudante, do local onde vivem.
Alguns simplesmente não se inscrevem suficientemente cedo para o alojamento do campus.
O alojamento dos estudantes é basicamente um tipo de alojamento fora do campus para estudantes como esse. É um edifício ou estrutura, principalmente para a vivência a longo prazo de estudantes universitários, longe da instituição (fora do campus). Algumas pessoas referem-se ao alojamento dos estudantes como acomodação estudantil.
Investir no Alojamento para Estudantes é um Bom Investimento?
Antes da epidemia do coronavírus, a hospedagem estudantil era um dos investimentos imobiliários mais atrativos. O alojamento dos estudantes tornou-se um empreendimento comercial altamente desejável desde que foi desenvolvida uma vacina e as escolas foram reabertas.
Tradicionalmente, os estudantes universitários residiam no campus, e por vezes eles viviam em casa para poupar dinheiro e deslocar-se.
Os desenvolvedores intervieram para construir novos apartamentos e remodelar os antigos, uma vez que o típico edifício de dormitório tem cerca de 52 anos de idade.
Os investidores imobiliários compreenderam gradualmente que esta é uma enorme oportunidade, particularmente porque a participação universitária nunca foi tão grande.
O alojamento dos estudantes ainda é significativamente lucrativo, considerando os seguintes fatores:
- É relativamente resistente à recessão. À medida que a economia se deteriora, mais pessoas frequentam a escola. Os candidatos a MBA aumentaram em 50% durante o colapso econômico de 2008-2010.
- O fluxo de caixa é estável. O alojamento dos estudantes proporciona uma fonte de cash flow consistente, desde que a escola esteja em boa situação.
- A frequência continua aumentando. De 2000 a 2015, o número de pessoas inscritas em programas de graduação nos Estados Unidos cresceu 30%. Isso mostra que o desejo de um diploma universitário é insaciável.
Como você Impulsiona o alojamento dos estudantes?
O processo de marketing de imóveis, especialmente a hospedagem estudantil, pode ser muito devastador.
Embora haja uma grande demanda de alojamento para estudantes no longo prazo, você ainda tem que ter a certeza de encontrar estudantes universitários de confiança para alugar os apartamentos. Isso é para você conseguir maximizar o retorno do investimento no seu imóvel.
Você pode estar a pensar, por onde eu começo? Como impulsionar a hospedagem estudantil?
Bem, isso não é um tipo de ciência de foguetes. Abaixo estão algumas formas de fazer publicidade para alojamentos fora do campus.
Velocidade do Arrendamento para Hospedagem do Estudante
A geração de leads é uma parte importante do marketing para a hospedagem estudantil, e as taxas de ocupação para habitação estudantil estão indo bem neste momento; em Agosto de 2018, ela atingia 93,9 por cento. Isso deve-se ao aumento das taxas de matrícula e à adição de novos complexos de alojamento estudantil perto das instituições.
Dê uma olhada na taxa de dados sobre a velocidade de arrendamento de 2017 a 2018.
Embora pareça que a velocidade de aluguel de alojamento estudantil atingiu um pico, as empresas de alojamento estudantil acreditam que ainda há muito espaço para o crescimento do negócio.
Vários estudantes ainda estão se conformando com as preferências de alojamento para não estudantes à medida que o setor cresce. Isso pode explicar o ponto alto e tornar mais difícil no futuro o apelo aos arrendatários de alojamento estudantil.
Os comerciantes devem manter a cabeça erguida para se manterem relevantes no alojamento estudantil e melhorar a aquisição de clientes.
A recuperação da pandemia está sendo reconhecida pelas classificações de desempenho dos alojamentos estudantis. Em Março, o grupo de 175 campus da RealPage tinha uma velocidade de pré-lançamento de 61,2 por cento, que é superior aos 59,5 por cento de Março de 2020.
Vale a pena notar que os resultados de Março de 2020 estavam à beira de uma quebra induzida pela COVID-19. Na hora em que as medidas de quarentena foram implementadas, grande parte da atividade de aluguel do mês já tinha ocorrido. Como resultado, só em Abril é que o baixo desempenho se tornou uma questão importante.
Quando se trata de aumentos do aluguel, não é inesperado que a rentabilidade tenha diminuído em grande escala. A variação anual das rendas entre Março de 2018 e Março de 2022 mostra uma taxa de crescimento de 5%, o que é excepcional.
Veja o gráfico de aceleração do crescimento dos aluguéis ano a ano, abaixo:
O rápido aumento dos aluguéis ao longo de Março de 2022 indica adaptabilidade, uma vez que os valores de Março foram realmente maus no ano passado. Como resultado, a taxa de crescimento atual é significativamente exagerada devido ao número reduzido do ano anterior.
Mesmo assim, esse pequeno detalhe matemático não deve ocultar a realidade de que o aumento do aluguel de hoje é igualmente um resultado da recuperação da demanda.
Estabeleça Objetivos Significativos
Quando se trata de fazer um marketing eficaz para o seu negócio de alojamento estudantil, é fundamental que primeiro se estabeleçam objetivos significativos. Estabelecer metas e objetivos significativos pode ajudá-lo a manter-se no bom caminho com o seu progresso.
As suas metas devem ser SMART (específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes, e Temporizável)
Específico: Examine os seus objetivos detalhadamente. O que você espera alcançar com o seu marketing? Com um objetivo definido em mente, seja meticuloso. "Por exemplo, o seu objetivo pode ser "no prazo de um ano, esperamos 50 pedidos de arrendamento preenchidos".
Mensurável: Que métricas irá usar para avaliar o sucesso da sua campanha de arrendamento? Que recursos você tem à sua disposição? Você saberá como será o seu sucesso se estabelecer objetivos precisos e certificar-se de que dispõe das ferramentas necessárias para acompanhar o seu progresso.
Atingível: Deverá ser realista ao estabelecer os seus objetivos de marketing. Por exemplo, se o seu website tiver 200 visitantes mensais em média, você não deve esperar ver um aumento de 100 vezes durante a noite. Estabeleça metas e padrões realistas para si próprio, para que possa alcançar os seus objetivos.
Relevante: Outra coisa importante a considerar é a relevância. Assegure-se de que os seus objetivos estão alinhados com o que você pode acompanhar. Se você estiver à procura de preenchimentos de formulários de candidatura para aluguel, por exemplo, certifique-se de que as técnicas de rastreamento de conversão que estabeleceu no website lhe permitem acompanhar os preenchimentos dos formulários de candidatura. Se você não tiver um, use outro meio.
Tempo limite: A definição de prazos para alcançar os seus objetivos é também crucial. Um calendário irá ajudar você e à sua organização a visualizar o seu objetivo e a assegurar-se de que está ciente de quando deve chegar. Tenha apenas em mente que os resultados reais levam tempo.
Use o Marketing das Redes Sociais para se envolver com os Estudantes da Nova Geração
É seguro dizer que toda a nova geração está nas redes sociais. As redes sociais são uma enorme oportunidade para expor qualquer negócio.
Ao mesmo tempo que ganha em cima disso, evite ser muito “vendedor” - quando usar as redes sociais para comercializar o seu imóvel de hospedagem estudantil.
Alguns dos seus posts podem não estar relacionados com a hospedagem estudantil, publicar conteúdos divertidos que não gritam "venha e alugue um apartamento" poderia subtilmente fazer uma grande geração de leads. No entanto, ao publicar estes conteúdos não relacionados, não se esqueça de colocar a logotipo do imóvel. Para qualquer empreendimento que faça dinheiro, a marca é extremamente crucial.
Existem 2 formas principais de usar os meios de comunicação social para se envolver com os estudantes universitários da nova geração que são potenciais inquilinos, e estes são:
Salas de exposição e comodidades nas redes sociais
Como já discutimos anteriormente, muitos proprietários subestimam o poder das fotografias ou imagens para o marketing de hospedagem estudantil.
As redes sociais são uma plataforma muito visual, e as pessoas nas redes sociais ou estão convencidas ou aborrecidas com o que vêem.
No entanto, as redes sociais não têm tudo a ver com a qualidade das suas imagens. É preciso considerar muitos outros fatores quando se comercializa nas redes sociais, como bons vídeos e boas capacidades de escrita.
Discutiremos abaixo algumas das mais influentes plataformas de meios de comunicação social para o marketing de hospedagem de estudantes.
Esse é um sistema de busca que se concentra muito mais na estética, em comparação com outras plataformas de rede social.
Por exemplo, o Pinterest te permite carregar imagens (pins) com legendas relacionadas com os pins e conectar o seu site web a ele.
Isso significa que se um potencial locatário se deparar com o seu post no Pinterest, você poderá facilmente direcioná-lo para a página exata que deseja que eles vejam no seu website.
Este é, sem dúvida, um dos melhores canais de marketing social.
Já que estamos falando da nova geração (Gen Z), não há maneira de não falarmos da obsessão deles com o Instagram.
Há uma maior probabilidade de um calouro universitário te encontrar no Instagram do que em qualquer outra plataforma.
Embora você não possa postar links nas suas legendas Instagram, você pode colocar o seu endereço web dentro da bio.
YouTube/TikTok
A nova geração é extremamente receptiva aos vídeos. Por esta razão, é muito importante fazer de plataformas como YouTube e TikTok a sua principal fonte de marketing.
YouTube/TikTok são os principais aplicativos de vídeo e enquanto o YouTube tem a atenção de todos as faixas etárias, o TikTok recebe a atenção da maioria dos jovens.
Uso dos Anúncios de Redes Sociais para Atingir Públicos Alvo Específicos
As campanhas de marketing nas redes sociais são muito melhores quando se usa os serviços de anúncios porque podem ser impulsionados para se adequarem ao seu público-alvo.
Se você tem um imóvel de hospedagem estudantil para comercializar, e não quer gastar dinheiro para fazer anúncios, então provavelmente você não está preparado para o mercado. Os seus maiores concorrentes estão publicando anúncios, apesar de serem populares e fáceis de encontrar.
O marketing das redes sociais adota o marketing pay-per-click (Pague por clique) que é publicar um anúncio em uma plataforma e pagar cada vez que alguém clica nele. Se publicar um anúncio em que a idade demográfica do público-alvo esteja definida para 16-35 anos, o mais provável é que alcance estudantes universitários.
Expanda o seu alcance com o Marketing Digital
As pessoas também se referem ao marketing digital como marketing online. É o marketing de marcas/negócios para a geração de leads, e para se conectar a possíveis clientes.
Desde o início da pandemia, muitos colégios encerraram os seus estudos presenciais. Algumas colocaram um limite muito pequeno no número de estudantes que podem permanecer no campus.
Esta é uma boa oportunidade para os donos de propriedade conseguirem potenciais inquilinos online. Porque os estudantes universitários estão passando muito tempo online, especialmente com as aulas sendo em maior parte online.
Dissemos muito sobre o marketing das redes sociais e os seus benefícios e, para todos, vale a pena mencionar também que embora ela seja o maior e mais falado aspecto, ela está também dentro do marketing digital.
Existem tantas especializações no marketing digital e aqui estão alguns exemplos.
SEO Local (Search Engine Optimization - Otimização de Sistemas de Busca) Para redirecionar Buscas Locais
SEO é uma técnica para tornar a sua página web descobertos pelos sistemas de busca.
SEO local concentra-se em otimizar a sua divulgação de uma forma que esteja sintonizada com o gosto da pesquisa local. Isso significa que as pessoas certas irão ver o seu conteúdo, daí mais geração de leads.
Retargeting para trazer de volta os visitantes perdidos
O Retargeting de campanhas publicitárias significa simplesmente lembrar os visitantes do website dos produtos e serviços depois de partirem sem se converterem.
Você já visitou um determinado website um dia e viu um anúncio sobre ele em um website não relacionado no dia seguinte?
É assim que o Retargeting funciona. Ele continua apenas te seguindo pela Internet. Te lembrando que deve converter.
Outras Estratégias de Marketing para Alojamento de Estudantes
Dito isso, aqui estão algumas outras formas confiáveis de fazer marketing para hospedagem estudantil.
Websites/Portais de propriedade
Se você tem experiência em imóveis, então provavelmente listou os seus imóveis em sites como Spotahome, Roomi e Uniplaces. Esta abordagem é básica, mas muito eficaz para a geração de leads.
No entanto, há uma forma potencialmente melhor de listar o seu alojamento estudantil que é semelhante a esta. Que é construir uma relação próxima com várias universidades e colocar diretamente os seus imóveis no seu portal de propriedades. Isso facilita na obtenção de estudantes universitários de faculdades específicas.
Boa Fotografia
Muitos proprietários/revendedores subestimam a importância de imagens de qualidade para as suas campanhas de marketing. A fotografia é algo que definitivamente não se quer fazer de brincadeira quando se faz marketing de hospedagem estudantil.
Em um negócio competitivo como o alojamento estudantil, a sua melhor aposta é contratar um fotógrafo imobiliário profissional.
Ser Estratégico com as Datas
Muitos inquilinos em potencial podem adiar não alugar o seu alojamento estudantil. Isso acontece porque não obtiveram as suas notas nível A, apesar de lhes ter sido concedida a admissão na universidade.
Isso pode ser uma das muitas estratégias de marketing eficazes, se você conecta as suas divulgações imobiliárias dentro do tempo em que eles receberão os seus resultados.
Colocar um anúncio no seu website, utilizar as redes sociais e o marketing digital, e tirar proveito da demanda existente na procura por alojamento estudantil antes da entrada na universidade.
Continue tentando novas abordagens para se adaptar às tendências de mudança
Para se manter à frente dos jogos, você deve continuar experimentando coisas novas. Para fazer isso, você deve avaliar constantemente as exigências dos seus inquilinos.
Um dos públicos-alvo mais flexíveis é a do mercado de hospedagem estudantil, e como já vimos, a transição de Millennials para a Geração Z tem sido bastante dramática.
As exigências dos estudantes mudam de estação para estação, e o seu plano de negócios deve se adaptar a estas mudanças rápidas.
Ideias de Marketing de Guerrilha para Alojamento de Estudantes
O Marketing de Guerrilha é uma técnica de marketing que adota formas incomuns de divulgar produtos ou serviços.
Em palavras mais simples, o marketing de guerrilha é a rainha dramática do marketing. Ela usa diferentes formas para chamar a atenção de potenciais clientes.
Aqui estão alguns exemplos de Marketing de Guerrilha para alojamento de estudantes.
Marketing Conversacional usando Chatbot
Em vez de comunicação direta com um agente humano da vida real, um chatbot é um programa de software que conduz uma discussão de chat em linha utilizando texto ou texto-para-fala. Os sistemas de chatbot são frequentemente concebidos para reproduzir com precisão a forma como uma pessoa agiria como um parceiro de conversação.
Em um mundo em que todos usam as redes sociais, não basta ter um website para o seu negócio de alojamento de estudantes.
A nova geração está hiperconectada e inclinada digitalmente. Devido a aplicações de mensagens como o WhatsApp ou o Telegram, a forma como a nova geração se comunica evoluiu.
Em vez de enviar para você um e-mail, o seu potencial inquilino preferiria entrar em um chat com você. É por isso que a integração de um chatbot no seu website de alojamento estudantil pode ser um método eficaz de geração de leads ao mesmo tempo que proporciona um bom atendimento ao cliente.
Visitas Virtuais/3D Walk-Throughs
Uma visita virtual é um padrão de imagens panorâmicas reunidas para criar um evento virtual para qualquer local.
Um tour em 3D é basicamente experimentar um tour tão íntimo sem estar lá pessoalmente.
Estas são ideias sagradas e salvadoras. Antes de alugar um local, um potencial inquilino já pode ver como é o local.
Visitas virtuais ou passeios em 3D vão ajudar eles com a imaginação. Eles preferem ir para um alojamento que tenham experimentado, mesmo que seja em uma visita virtual, do que um que não tenham experimentado.
Vender Um Estilo de Vida Usando Comodidades
Quando se tem comodidades como piscinas, jogos internos e instalações esportivas como quadra de basquete, quadra de vôlei, etc., há uma grande probabilidade de conseguir a atenção dos jovens.
A maioria dos estudantes universitários que procuram alojamento para estudantes são classificados como solteiros principiantes e jovens adultos companheiros de quarto.
Assim, quando se pensa nisso, está demografia das pessoas é nova para viver por conta própria e comodidades de estilo de vida a longo prazo como garagens podem ser úteis.
Esta estratégia é essencial para qualquer publicidade de alojamento fora do campus, porque estas comodidades são fornecidas na maioria das vezes dentro do campus.
Encorajar o Boca a Boca com a Indicação Especial
O boca a boca pode ir muito longe na comercialização do seu alojamento estudantil.
Em vez de estarem online, os potenciais estudantes prefeririam muito mais ouvir alguém que não seja o dono do imóvel ou de um terceiro sobre a propriedade.
Você pode encorajar inquilinos antigos ou recentes a contar aos amigos deles sobre a propriedade, dando-lhes indicações especiais.
Uma indicação especial é simplesmente uma recompensa por trazer novos inquilinos. Por exemplo, se um dos seus inquilinos trouxer um membro da família para alugar um dos seus apartamentos, você pode lhes dar 5 por cento de desconto no aluguel seguinte.
Os empréstimos estudantis não são baratos e muitos estudantes universitários fazem coisas diferentes para reduzir os custos. Esta será a oportunidade perfeita para eles.
Vendas Relâmpago Para Esvaziar os Estoques Restantes
O que é uma venda relâmpago, você pode perguntar? Uma venda relâmpago é quando uma empresa oferece enormes descontos ou promoções durante um período realmente curto. É diferente do genérico "desconto".
É melhor fazer uma venda relâmpago do que ter o seu imóvel parado sem ocupantes. No final do dia, você não quer que o seu espaço seja deixado vazio.
É por isso que é melhor fazer uma venda relâmpago para liquidar os seus inventários restantes.
Encoraje opiniões nas Plataformas de Avaliação Para Construir Confiança
Os estudantes universitários podem te ver como autêntico se você tiver opiniões em plataformas de avaliação.
Os estudantes querem ver outras pessoas que te elogiam antes de confiarem em você. Por isso, em essência, é sempre sensato pedir opiniões sobre plataformas como google reviews e trust pilot.
Leia mais: 5 Principais Tendências em Alojamento Estudantil para Vencer em 2022
Não Esqueça da Retenção dos Estudantes Existentes
Enquanto você procura novos estudantes universitários para ocuparem o seu alojamento estudantil, não se esqueça do esforço que fez para conseguir os inquilinos existentes. É preciso pôr as coisas em ordem para garantir que eles queiram ficar.
Há muitas coisas a se considerar quando se renova.
O seu preço é muito elevado? Lhe falta um bom atendimento ao cliente? Há problemas com as instalações?
Estas questões podem ser difíceis de resolver
Aumente a Taxa de Renovação com Renovação Especiais
Existem várias formas de aumentar as suas taxas de renovação, mas a principal delas é através de descontos e ofertas.
Como discutido anteriormente, os estudantes universitários procuram formas de reduzir os custos.
Oferecer a eles algo como um desconto ou serviços gratuitos como limpeza ou wifi, pode fazê-los pelo menos considerar ficar.
Acolha eventos para mostrar os seus cuidados
Os estudantes universitários adoram socializar e se você organizar alguns eventos temáticos para eles, eles podem se sentir em casa.
Imagine ter uma semana má na escola, mas voltar para o seu apartamento para relaxar com os seus colegas de quarto e vizinhos.
Os estudantes universitários têm um senso de pertencimento quando participam em festas temáticas organizadas pelos proprietários.
Além disso, para os novos alunos, você pode hospedar eventos de orientação ou de boas-vindas. Para que, antes mesmo de se instalarem nos seus apartamentos, eles já querem renovar o aluguel deles.
Novas e Inovadores Comodidades baseadas em Feedbacks
Só os residentes podem te dizer como você pode melhorar as instalações do seu alojamento estudantil.
Você pode compartilhar algo como um questionário ou realizar entrevistas presenciais. Isso é para saber como que as comodidades podem melhorar ou serem introduzidas para o conforto dos residentes.
Renove o seu alojamento estudantil para mantê-lo fresco
Cada propriedade imobiliária necessita de manutenção para manter as coisas frescas, especialmente quando os jovens estão envolvidos.
Por mais que o principal objetivo do abrigo/habitação seja a proteção, os jovens também adoram quando a sua habitação tem uma estética agradável.
O seu imóvel tem que parecer apresentável até um certo ponto. Por isso, a sua melhor aposta é consertar coisas que precisam ser consertadas de vez em quando. Dessa forma, os seus inquilinos teriam pouco ou nenhum motivo para querer sair.
Construir Relações Fortes com os Estudantes
Os jovens podem ser tão rebeldes, mas também podem ser tão colaborativos quando parece que você está se colocando ao nível deles
Por serem tão jovens, eles tentam constantemente lembrar às pessoas que estão na faculdade e que têm idade suficiente para fazer o que querem. Por esta razão, eles podem ficar ressentidos com as pessoas que lhes querem dizer o contrário.
Estabeleça as suas regras e regulamentos, mas não seja aquele dono que quer sempre fazer com que os residentes se sintam presos no seu apartamento.
Construa relações pessoais com eles, e como clichê, como pode parecer, os residentes podem manter os seus apartamentos apenas por causa da sua relação com os seus proprietários do terreno.
Impulsione estas Estratégias de Marketing para Hospedagem Estudantil
A melhor técnica para o marketing de alojamento de estudantes é combinar o marketing existente (rede social, marketing digital, etc.) com estratégias de marketing novas e inovadoras.
Isso ajuda a assegurar um fornecimento a longo prazo de novos residentes, mantendo simultaneamente os residentes existentes.
Siga estas estratégias, e terá uma boa oportunidade de ter sucesso no seu negócio de marketing e alojamento para estudantes.
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