Indice dei contenuti
Le aziende del settore alberghiero sono consapevoli che un marketing adeguato è essenziale per la crescita. L'adozione della giusta strategia di marketing per le ville può aiutare a ottenere prenotazioni massicce e a incrementare le entrate.
In questo articolo scoprirai diverse strategie di marketing per le ville che garantiscono un aumento delle prenotazioni nel 2022.
Commercializzare il prodotto giusto
Il marketing è uno strumento potente, ma non è magico. La tua villa deve soddisfare un certo standard affinché queste strategie di marketing siano più efficaci.
Ecco alcuni elementi chiave da tenere in considerazione per assicurarsi di commercializzare il prodotto giusto.
Caratteristiche e servizi
Ci sono caratteristiche fondamentali che una villa dovrebbe offrire, tra cui il personale interno, una cucina completamente attrezzata e un'ampia zona giorno.
Le ville di lusso possono aumentare i servizi offrendo caratteristiche di alto livello come una sala cinema, strutture termali e persino impianti sportivi come un campo da basket o un campo da mini-golf.
Queste caratteristiche e molte altre sono molto richieste e rendono il marketing della tua villa un lavoro facile da fare.
Personale e servizi
Il personale essenziale comprende camerieri e governanti, tuttofare, cuochi, addetti alla sicurezza e il direttore della villa. Altri membri del personale e servizi possono includere paesaggisti, terapisti termali, istruttori di fitness e altro ancora, a seconda delle strutture disponibili nella tua villa.
I membri del personale devono impegnarsi per dare ai tuoi ospiti la massima soddisfazione e devono essere diligenti nel loro lavoro.
I gestori delle ville utilizzano le app per i dipendenti per monitorare il personale e assicurarsi che abbiano un modo efficiente e centralizzato per comunicare tra loro e con la direzione. Prova l'app di gestione del personale Booking Ninjas.
Il design
Le migliori ville sono uno spettacolo da vedere. Il loro design è intenzionale ed esprime un'estetica unica di ciò che il brand della villa rappresenta.
Il design della tua villa, dal design degli interni all'arredamento e all'architettura, può influenzare pesantemente il modo in cui viene commercializzata e quale pubblico la troverà più attraente.
Non preoccuparti, anche se la tua villa non è progettata con la massima perfezione come molte ville di lusso, puoi assumere un fotografo professionista per catturarla nella sua luce migliore e trovare il modo migliore per immortalare la tua villa in un modo che sia attraente per il tuo pubblico di riferimento.
Le migliori strategie di marketing per le ville nel 2022
Dal social media marketing per le ville all'email marketing, ecco le principali strategie di marketing per le ville che attirano le prenotazioni nel 2022.
Strategia e analisi
Una volta sicuri che la tua villa è commerciabile, la cosa successiva da fare è trovare un obiettivo di marketing, una strategia per raggiungere tale obiettivo e un modo per analizzare gli obiettivi.
Un buon punto di partenza è elencare gli obiettivi che si vogliono raggiungere e suddividerli in obiettivi più piccoli. Assicurati di poter controllare i risultati e di prevedere flessibilità e cambiamenti.
È necessario disporre di una strategia di marketing digitale che sfrutti tutti i servizi online disponibili e che garantisca la copertura del maggior numero possibile di canali.
Può essere efficace un piano di marketing e la collaborazione con un brand strategist professionista che analizzi le esigenze della tua azienda può essere di grande aiuto per la tua attività.
Un modo efficace per monitorare le campagne di marketing con rapporti e analisi dettagliate è utilizzare un sistema di gestione delle ville che gestisca tutto questo per te.
Avere un sito web professionale
Il 75% dei consumatori ammette di giudicare la credibilità di un'azienda in base al design del suo sito web. Non c'è spazio per un sito web scadente o mediocre, perché per quanto ne sai un sito web scadente potrebbe essere il motivo per cui la tua villa non viene prenotata.
Il tuo sito web non è solo uno strumento per pubblicizzare e ottenere prenotazioni, ma è anche il volto della tua attività. È il tuo brand e spesso la prima interazione che un potenziale ospite avrà con la tua villa.
Un sito web ideale è una combinazione di estetica/design e funzionalità. Il sito deve essere visivamente accattivante per attirare e coinvolgere l'attenzione dei visitatori, e allo stesso tempo deve fornire loro informazioni utili come tariffe e date disponibili, oltre a svolgere attività come prenotazioni e comunicazioni.
Un software professionale per la gestione delle ville come Booking Ninjas aiuta a creare un sito web intuitivo e bello per la villa, con un motore di prenotazione integrato e altre funzionalità. Si può anche migliorare il sito web già esistente per soddisfare gli standard richiesti da un sito web di una villa, che attiri un maggior numero di prenotazioni.
Inoltre, il software fornisce analisi del sito web per monitorare i nuovi visitatori rispetto a quelli che ritornano, vedere come cambia la frequenza di rimbalzo nel tempo, condurre test AB su diverse pagine di destinazione e mettere a punto ogni aspetto della strategia di marketing della tua struttura per le vacanze.
Offri un tour virtuale della tua proprietà
Se stai cercando il modo migliore per pubblicizzare una villa per vacanze, crea un'esperienza visiva che le persone non dimenticheranno presto.
Una ricerca ha scoperto che la semplice aggiunta di un video a una pagina di destinazione può aumentare le prenotazioni dell'86%. Quindi, se ti affidi ancora al minimo indispensabile per attirare l'attenzione, è ora di portare l'esperienza dell'utente del tuo annuncio a un livello superiore.
Oltre a eccellenti foto ad alta risoluzione che catturino la tua villa nella luce migliore, è il momento di assumere un esperto videografo per fornire una visita guidata mozzafiato della proprietà e della zona circostante.
Esistono servizi di fotografia di immobili di lusso che offrono la tecnologia Matterport, che consente di creare e pubblicare tour virtuali in 3D utilizzando videocamere di alto livello e tecnologia VR.
Certo, questo potrebbe costare un po', soprattutto per le ville più piccole, ma le statistiche dimostrano che ne vale davvero la pena. Pubblica splendide foto ad alta definizione di ogni stanza e utilizza le riprese video con i droni e vedrai che le prenotazioni arriveranno.
Sii creativo con il blogging e il copywriting
I contenuti del copywriting del tuo sito web devono essere ben scritti e convincenti. È bene avere un blog per il sito web della tua villa, dove puoi dare ai lettori un po' di valore in più, dai consigli più importanti agli articoli su come fare e altro ancora.
Un blog è un ottimo modo per aumentare la tua presenza su Internet e coinvolgere i potenziali clienti attraverso strategie di content marketing, che cercano di informare contemporaneamente il lettore su informazioni pertinenti a un argomento e di promuovere il riconoscimento della tua villa.
Il blog come strumento di marketing non si limita al tuo sito web. Puoi anche inviare articoli ad altri siti e comunicati stampa a riviste e altre pubblicazioni. Si può trattare di versioni stampate e di edizioni online, locali, regionali e internazionali.
Il blog ti permette anche di sfatare i miti sugli affitti di ville o sulla tua attività, di dare chiarezza al tuo pubblico di riferimento e di aumentare la rilevanza sui motori di ricerca, il che significa maggiore popolarità per le tue ville, più clienti potenziali che vengono a conoscenza della tua villa e, infine, più prenotazioni.
Inserisci la tua proprietà negli elenchi di case vacanza e viaggi
I viaggiatori di oggi sono sempre più intelligenti e considerano molti fattori prima di prenotare una villa, soprattutto quando cercano di trovare recensioni e feedback. I viaggiatori si rivolgono alle agenzie di viaggio online (OTA) come Trip Advisor e Airbnb prima di prenotare.
La registrazione della villa su questi siti è essenziale nel mondo di oggi. Quando si inserisce la propria villa su questi siti, ci sono alcune cose che bisogna fare bene per essere parte della conversazione. La descrizione e le foto devono essere eccellenti.
Il trucco consiste nel mettere in evidenza i servizi di lusso e le migliori qualità della tua villa. Quando qualcuno legge la descrizione per la prima volta, è questo che deve vedere.
Pensa alle caratteristiche che faranno emozionare le persone. C'è un club interno o una sala giochi? Un campo da mini-golf? Le caratteristiche più interessanti devono essere messe in risalto.
Naturalmente, quando i clienti iniziano a presentarsi, la villa deve essere all'altezza delle loro aspettative. Secondo TripAdvisor, il 53% delle persone intervistate non prenoterebbe un hotel che non ha recensioni online. Questo dimostra che avere una forte presenza online è essenziale per la crescita degli hotel e per gestire la reputazione della propria struttura.
Gestire gli annunci su più OTA può essere un incubo. Il channel manager di Booking Ninjas ti aiuta a inserire e sincronizzare facilmente le tue ville con i migliori annunci presenti sul mercato, come ad esempio Airbnb.
Cerca di avere una mailing list
Avere una mailing list di potenziali clienti è un modo eccellente per migliorare la fidelizzazione dei clienti, promuovere offerte, aperture pubblicitarie e costruire un rapporto duraturo che aiuta a far tornare le persone.
Un modulo di iscrizione o di richiesta di informazioni sul tuo sito web può portare più facilmente i contatti alla tua azienda e aiutarti ad acquisire gli indirizzi e-mail dei tuoi clienti e dei visitatori del sito web.
Fai della pubblicità a pagamento
Da YouTube a Linkedin, passando per gli annunci di Google e Instagram, esistono numerosi canali per la pubblicità a pagamento su Internet. La notorietà del brand può essere aumentata fino all'80% attraverso gli annunci a pagamento di Google e la pubblicità a pagamento rende 2 dollari per ogni 1 dollaro speso - un tasso di ROI del 200%. Quindi, se stai cercando un segno per investire in pubblicità a pagamento, questo è il momento giusto.
La pubblicità a pagamento online genererà traffico prezioso verso il tuo sito web, creerà consapevolezza del brand, aumenterà i contatti e farà aumentare le vendite.
Pubblicità su riviste di lusso
Per creare consapevolezza del brand e per distinguersi dagli altri, ci sono poche strade così gratificanti come la pubblicità su una rivista di lusso.
Le riviste di lusso sono l'ultima vetrina per molte aziende del settore dell'ospitalità, tra cui le ville. Queste riviste mettono in contatto i loro fedeli lettori con strutture di pregio come la tua villa.
Molte di queste riviste hanno un pubblico di lettori benestanti e con un elevato patrimonio netto, che amano spendere i loro soldi duramente guadagnati per le cose più belle della vita.
Conclusione
Se vuoi incrementare le prenotazioni nel 2022, devi lavorare costantemente per migliorare i tuoi annunci, le tue inserzioni e il tuo sito web. Crea un buon brand sui social media, investi in un buon software di gestione delle ville e concentrati sulla soddisfazione dei clienti.
Per offrire un'esperienza ottimale agli ospiti, non bisogna trascurare nemmeno uno di questi dettagli.
Semplicemente essendo proattivo con regolarità, otterrai un enorme vantaggio competitivo che si ripagherà più volte.
Per questo motivo, è vantaggioso per gli host avvalersi di un channel manager per ottenere i vantaggi dell'inserimento su Airbnb. Il channel manager di Booking Ninjas supporta Airbnb e puoi facilmente inserire e sincronizzare le tue proprietà in affitto su Airbnb.
Prenota una demo per saperne di più sul PMS di Booking Ninjas.